Die Lieferung verlief schnell und problemlos. Allerdings besteht keine Möglichkeit zur Stornierung. Die Ware muss erst ankommen und dann in Eigenregiezurückgeschickt werden. Zudem fand ich es dezent u... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Edit: ich habe einige Wochen auf meine Rückerstattung gewartet und deshalb zunächst eine schlechte Bewertung abgegeben. Allerdings hat der Kundenservice dann sehr schnell und freundlich reagiert un... Ver mais
A empresa respondeu
Teil der Bestellung deutlich zu spät geliefert ohne Angabe von neuen Lieferzeiten. Dann war die Lieferung Qualitativ nicht in Ordnung, eins der Logos war leicht verschmiert und wirke dadurch nicht seh... Ver mais
Sehr negativ! Trikots sind nicht rechtzeitig gekommen. Dann durften wir stornieren, haben storniert. Dann kam 1 TShirt statt 2. Dann sollten wir einen Retourezettel bekommen, ist aber nie eingetroffen... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Der DFB-Fanshop ist die erste Adresse für alle, die ihre Unterstützung für die deutsche Nationalmannschaft zeigen möchten. Hier findest du eine große Auswahl an offiziellen adidas-Produkten – von aktuellen Heim-, Auswärts- und Torwarttrikots bis hin zu Trainingskleidung, Accessoires und Fanartikeln für jeden Anlass. Entdecke die neuesten adidas-Trikots der deutschen Nationalmannschaften – perfekt, um deinen Spieltag-Look zu vervollständigen und deine Unterstützung bei jedem Turnier zu zeigen. Ob du dich für den nächsten Spieltag einkleiden willst oder ein besonderes Geschenk für Fußballbegeisterte suchst – im DFB-Fanshop wirst du fündig. Mit hochwertigen Materialien und authentischem Design bringst du deine Fanliebe stilvoll zum Ausdruck. Unsere Trikots sind in Größen für Erwachsene und Kinder erhältlich und lassen sich mit den Namen und Nummern deiner Lieblingsspieler wie Lea Schüller, Florian Wirtz, Jamal Musiala oder Guilia Gwinn personalisieren. Du liebst Fußballgeschichte? Dann wirf einen Blick auf unsere Retro-Kollektion und feiere die Legenden der Weltmeistermannschaften von 1954, 1974, 1990 und viele weitere unvergessliche Momente des deutschen Fußballs. Auch abseits des Spielfelds bist du mit unserer aktuellen adidas-Trainingskollektion bestens ausgestattet – ideal für Sport, Freizeit oder einfach deinen Alltagslook mit DFB-Flair. Unser Kundenservice hilft dir bei Fragen gerne weiter. Und das Beste: Wir liefern deutschlandweit und international – damit du deine Leidenschaft für die Nationalmannschaft überall zeigen kannst.
Informações de contato
c/o Fanatics International Touchet Hall Road Middleton Manchester M24 2FL, M24 2FL, Manchester, Reino Unido
- 00 800 9600 5691
- kundenservice@dfb-fanshop.de
- dfb-fanshop.de
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 69% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Habe das neue Trikot mit Flock…
Habe das neue Trikot mit Flock bestellt. Flock von einem offiziellen Spieler.
Jetzt ist das Trikot leider viel zu groß, da es deutlich größer ausfällt als bei meinem Bundesliga Verein.
Retour ist nicht möglich wurde mir vom Fan-Shop gesagt, da die personalisieren gleich ist vom Spieler oder Eigenname.
Das ist schon richtig unverschämt.
Beim DFB wird definitiv nichts mehr bestellt.
Qualität ist Top!
Qualität ist Top!
Lieferung war auch Top !
Nur bei der Verpackung nicht so Sparen 😅💪
Lg Erik
reibungslose und zügige Abwicklung
Alles reibungslos geklappt.

Resposta da DFB-Fanshop
Angegebene Lieferzeiten Einheiten.
Viel zu lange Lieferzeit. Schlechte Kommuniktion
Trotz Express Zuschlag kam die…
Trotz Express Zuschlag kam die Lieferung erst nach 9 Tagen an
Top Qualität
Spät, aber aus gutem Grund
Ich habe kurz vor Beginn der Weltmeisterschaft ein individuell gestaltetes Trikot bestellt. Der voraussichtliche Liefertermin konnte zwar nicht eingehalten werden, aber ich wurde über die Verzögerung informiert und stets über den Bestellstatus auf dem Laufenden gehalten. Als ich das Trikot schließlich erhielt, war es einfach großartig.
Eigentlich nicht zu empfehlen.
Erst einmal habe ich lange auf das von mir bestellte Heimtrikot der deutschen National Mannschaft warten müssen. Dann kommt es an und der Druck ist unvollständig, so dass die beiden letzten Buchstaben noch mit Folie auf dem T-Shirt hängen, bzw. unfertig verklebt sind. Der letzte Buchstabe ist nur halb auf dem T-Shirt fixiert. Das T-Shirt ist grundsätzlich in Ordnung, aber da der Druck schlampig aufgedruckt wurde vergebe ich nur drei Sterne. Sicherlich hat man vor einer WM viel zu tun, für 122€ kann ich aber eine bessere Produktqualität erwarten.
Mit einem Bügeleisen konnte ich die Beschriftung nachkleben und hoffe das sie jetzt hält.
Schneller Versand tolles Trikot mit…
Schneller Versand tolles Trikot mit guter Qualität
Schnelle und prompte Lieferung
Schnelle und prompte Lieferung. Das Auswärtstrikot war wie erwartet.
Schnelle Lieferung
2 Trikots trotz Stornierung verspätet ausgeliefert
Ich hatte zwei Trikots in die USA bestellt die ich als Geschenke vergeben wollte. Trotz Mitglieder Rabatt war es ein teurer Spass mit Versand und Einfuhrzoll (nehme ich an). Die Auslieferung hat sich dann erheblich verzögert worüber ich per email informiert wurde mit der Option die Bestellung per email zu stornieren was ich auch gemacht habe. Ich habe die Trikots dann anderweitig gekauft und auch erhalten. Die Stornierung ist nicht angenommen worden sodass ich jetzt zwei Sätze der teuren Trikots habe und die $470 für die Bestellung beim DFB Fanclub verschwendet habe was mich extrem verärgert.
Falsche Ware erhalten
Falsche Ware erhalten. Bei den frech hohen Preisen erwarte ich schon das der Service funktioniert. Ist leider nicht das erste Turnier bei dem es Probleme mit meiner Trikotbestellung gab.
I got the product really fast and it is…
I got the product really fast and it is high quality. Thank you
Alles pünktlich und gut!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.







