Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

sehr außergerwöhnliche Preciosen, die sich in Mainstream Schmuckläden niemals finden lassen würden, v.a. die religiösen Motive, auf die ich beim ersten Kauf mein wachsames Auge geworfen hatte, erfreue... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr gute, freundliche und sehr hilfreiche Beratung bei der Abwicklung der Bestellung am Telefon. Ebenso schnelle Auslieferung des Artikels. Wir hätten nur eine Anmerkung, das Paket wurde nachdem klin... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

geänderte Bewertung: Das Geld wurde zwar mit Verzögerung aber vollständig zurückgezahlt. Die Verzögerung war auf eine Systemumstellung zurückzuführen. Würde ich heute nochmal bestellen? -Ja, a... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bin seit über 20 Jahren Kunde von Diemer und sehr erstaunt über die hier aufgeführten schlechten Erfahrungen. Denn alle meine Käufe wurden dagegen jahrelang einwandfrei abgewickelt und auch Retoure... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Joalheiro

Escrito pela empresa

DIEMER – Die Kunst, Luxus zu tragen. Seit über 60 Jahren steht DIEMER für feinste Schmuckkultur auf höchstem Niveau. Unsere Kollektionen sind eine Hommage an wahre Handwerkskunst, edelste Materialien und die zeitlose Schönheit des Besonderen. Ob strahlende Diamanten, reines Gold, edle Farbsteine oder feinste Perlen – jedes Schmuckstück von DIEMER ist Ausdruck stilvoller Exklusivität und kompromissloser Qualität. Für Menschen mit Sinn für das Außergewöhnliche und einem Anspruch, der über das Alltägliche hinausgeht. DIEMER vereint traditionelle Werte mit modernem Designverständnis. Unsere Schmuckstücke sind nicht nur Accessoires – sie sind bleibende Begleiter, Zeichen echter Wertschätzung und Ausdruck einer einzigartigen Persönlichkeit. Luxus ist für uns nicht laut, sondern spürbar – in der Perfektion der Verarbeitung, in der Auswahl feinster Materialien und im Gefühl, das ein echtes Meisterstück beim Tragen vermittelt. DIEMER – Schmuck, der bleibt. Eindruck, der wirkt.


Informações de contato

4,5

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

147 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Die Auslieferung dauerte leider etwas…

Die Auslieferung dauerte leider etwas lange, was sehr schade war. Auch mit der Qualität des Produktes war ich nicht glücklich und überzeugt, deshalb auch leider die Rücksendung.

15 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Diemer

Resposta da Diemer

Guten Tag, danke für Ihren Hinweis. Das tut mir Leid, dass die Lieferung dieses mal nicht in Ordnung war.

Wir bemühen uns, dass wir Sie nächstes mal wieder überzeugen können.

Freundliche Grüße, Oliver vom Diemer-Kundenservice

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr schönes Ring

Habe mir dieses Ring gekauft zum Geburtstag, ein sehr schönes Ring, kann ich nur weiterempfehlen.
Danke

6 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

COMERCIANTI ? COMERTUL INCLUDE PROFESIONALISM SI RESPECT!…

Das Paket mit der Bestellung kommt nach einer Woche an. Ich frage mich, ob es noch Sinn macht, zu bestellen. Fehlendes Interesse. Ich habe den Liefermanager geschickt. Das Paket wird am nächsten Tag noch im Auto geliefert. Wann unterschreibt man Verträge? Bei diesen Transportunternehmen gibt es keine Unterpunkte mit Bedingungen. Das Geld der Kunden zählt nur für das Budget und die Einnahmen des Unternehmens. Null oder gar kein Respekt vor dem Kunden, kann ich sagen.Am Ende habe ich die Händler nicht mit meinem Geld angefleht, die Ware zu liefern. Dieses Produkt wird zurückkommen. Ich möchte es nicht mehr. Es gibt so viele Unternehmen, die ähnliche Produkte haben. Das ist ein teures Paket. Ich kann es kaum erwarten geht mir auf die Nerven und gesundheitsschädlich. PRODUKTLIEFERUNG LÖSEN KONTAKTIEREN SIE DHL.

5 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Toller Ring

Habe einen Ring bestellt und bin begeistert..
Erstens: 70 Prozent billiger
Zweitens : wie auf Foto geliefert
Drittens: sehr schnelle Lieferung
Vielen Dank
Werde wieder bestellen.

10 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Unbeauftragte Werbung & keine Rückmeldung

Ich bekomme unbeauftragt Kataloge mit einer Kundennummer & Geburtstagsgutscheine zugeschickt. Auf EMails mit Nachfrage, wie man an meine Daten kommt und ob auf meine Rechnung etwas bestellt wurde, und auf die Bitte meine Daten zu löschen wird nicht reagiert. Statt dessen bekomme ich immer weiter Werbung zugeschickt. Professionell ist für mich anders. Auch dass es nur eine teure Bezahlt-Hotline gibt, finde ich absolut nicht mehr zeitgemäß.

9 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Diemer

Resposta da Diemer

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ich bedaure, dass Ihre Anfrage nicht gleich beantwortet wurde. Gerne sehe ich nach, was passiert ist. Bitte senden Sie mir dazu eine Nachricht an bewertung@diemer.de mit einem Hinweis auf diese Bewertung und einer Angabe, was auf den Katalogen abgedruckt ist. Dann kann ich mich umgehend darum kümmern.

Freundliche Grüße, Timo vom Diemer-Kundenservice

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Firma nicht zu erreichen

Firma nicht zu erreichen, Mails nicht beantwortet, Werde dort nicht mehr einkaufen, gekaufte Ware zurücksenden.

29 de abril de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Diemer

Resposta da Diemer

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte entschuldigen Sie, dass Ihre Anfrage diesmal nicht so schnell wie gewohnt beantwortet werden konnte. Ich habe gleich nachgesehen und Ihnen eine E-Mail-Nachricht gesendet.

Freundliche Grüße, Timo vom Diemer-Kundenservice

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Achtung - Abzocke

Der Preis aus dem aktuellen Katalog weicht stark von dem im Internet verfügbaren Preis ab. Ein Anruf bei Diemer (warum muss man hierfür auch noch extra zahlen???) ergab, dass der Mitarbeiter den Preis nicht ändern kann. Er empfahl mir, den Artikel zu dem teureren Online-Preis zu bestellen und im Nachhinein zu reklamieren. Hallo????

13 de abril de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Diemer

Resposta da Diemer

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Entschuldigen Sie bitte, dass es in unserem Onlineshop einen Preisunterschied zum Katalog gegeben hat. Gerne kümmere ich mich darum. Ich habe Ihnen dazu eine E-Mail-Nachricht gesendet und freue mich auf Ihre Antwort.

Freundliche Grüße, Timo vom Diemer-Kundenservice

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

sehr außergerwöhnliche Preciosen

sehr außergerwöhnliche Preciosen, die sich in Mainstream Schmuckläden niemals finden lassen würden, v.a. die religiösen Motive, auf die ich beim ersten Kauf mein wachsames Auge geworfen hatte, erfreuen mich immer wieder aufs Neue, Das Gold ist sehr klar, auch sehr farbintensiv, so filigrane Handarbeit,, ich könnte mir noch weitere Set -angebote vorstellen Kette und Anhänger.. zu halbwegs machbaren Preisen, auch ist die Zahlpause gut,, rundum zufrieden und sicherlich mein Debut bei Diemer, und viele weitere Akte werden folgen. Danke!

6 de abril de 2023
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais