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Daniel Balaciart 4, 46020, Valencia, Espanha
3,2
2 avaliações
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Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
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La reserva del viaje no ha funcionado con transparencia, me han ido aumentando el precio y ponían nuevos suplementos. Al final, he pagado un sobrecoste importante vs el anuncio. Pero el viaje me he gustado, los hoteles, los guías, la ruta,... Recomiendo crear un buzon de correo de atención al cliente y una mejor gestión de calidad del servicio, adónde podemos recurrir en caso de opacidad en la contratación.
Muy mala agencia. No responden a las incidencias. No me reservaron la habitación en el hotel de Bratislava y casi me quedo en la calle. Aún no me han pedido disculpas. No recomiendo esta agencia. Publicidad engañosa, la guía era malísima solo preocupada por sus redes sociales en vez de cuidar a los viajeros. Nos insultó en redes sociales llamándonos garbanzos negros Somos muchos los que denunciamos a esta agencia. Borran comentarios para que no se sepa la verdad. Unos sinverguenzas
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