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2,8
3 avaliações
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inaccurate sizing & unfriendly and unprofessional service. borderline fraudulent all over. do not buy from this designer, it is not worth the hassle (and you'd be supporting an exploitative business)
DO NOT ORDER FROM THIS WEBSITE. They do not offer returns or exchanges.
I ordered a piece that was too small, and asked their CS to swap it for a larger size of a different (cheaper) style. I didn't even ask for the money back for the price difference. They rejected my exchange request.
I came back with another reasonable exchange proposal and chased multiple times, and they still said no.
They are totally unwilling to support customers who spent a lot of money on their products. Really disappointing.
I ordered three items in December 2023 and was informed they may take thirty days for them to be posted. Two items received 16 January 2024 but I haven't been able to get the final item which was also the most expensive. I've emailed the contact email address, sent a text, requested an update on Facebook, Instagram and X but have had no reply from this fraud of a business. The reviews on Glassdoor also suggest she is terrible to work for so it looks like it's best to avoid dealing with her in any way.
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