Dipiushop Avaliações 

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Prodotto non reperibile nei negozi di detersivi, inoltre molti siti prezzi da capogiro Problema risolto con dipiu Facile ordinare con assistenza sempre presente. Consegna ok, mi dispiace di non av... Ver mais

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sono rimasto soddisfatto del servizio e del prodotto acquistato. La spedizione è stata più lunga del previsto, ma avevo chiesto una quantità importante del prodotto. Sicuramente ricomprerò da questo n... Ver mais

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Ho ordinato 3 vasi in vetro identici a quello che avevamo da tanto tempo, a cui eravamo affezionati e che purtroppo si è rotto. I 3 vasi sono arrivati all'interno di uno scatolo super protetti, con... Ver mais

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Ho ordinato 6 confezioni di amido che non trovavo in altri punti vendita. Risultavano disponibili. Dopo aver confermato e pagato mi hanno spedito solo 2 confezioni perché erano finite. Mi hanno rimbor... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Loja de artigos domésticos

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La storia DiPiuShop nasce nel lontano 2008 grazie all'ambizione di un giovane napoletano di 24 anni, Dario Atripaldi, che con spirito di sacrificio e desiderio di indipendenza apre il suo primo punto vendita al dettaglio in provincia di Napoli. Nonostante il commercio sia una prerogativa della famiglia Atripaldi da oltre 30 anni, Dario è il primo a credere nelle nuove tecnologie, decidendo di puntare sullo shop online e sul commercio elettronico oltre che fisico, dando vita a DiPiuShop.it Nonostante i tempi difficili, grazie alla ottima risposta dei clienti, l'attività riesce ad aprire un secondo punto vendita fisico, l'e-commerce arriva solo per confermare la solidità aziendale e per aprire nuove frontiere senza tenere conto più dei limiti geografici del commercio fisico. Una passione nel settore che prosegue oggi grazie anche al prezioso contributo dei molti collaboratori che riescono a garantire un servizio sempre eccellente ai clienti, sia dei punti vendita al dettaglio che sullo store online. Una particolare attenzione viene data all'assortimento dei prodotti, viene garantita infatti la vendita dei migliori marchi del settore negli ambiti della cura della casa, della persona e dell'oggettistica fino ai piccoli elettrodomestici ad un prezzo molto competitivo grazie ad accordi diretti con i fornitori e brand. I prezzi competitivi, la conoscenza del settore, la perseveranza e attenzione al cliente completano il quadro della nostra azienda, che punta a portare la stessa determinazione e costanza di tutti questi anni nella nostra avventura digitale per la vendita online dei nostri prodotti.


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Excelente

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

CONSIGLIATISSIMO

Celerità e convenienza.

25 de julho de 2024
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Resposta da Dipiushop

GENTILE ANTONELLA, GRAZIE PER LA SUA APPREZZATISSIMA VALUTAZIONE. SIAMO OGNI GIORNO IN SFIDA CON NOI STESSI PER DARE IL MEGLIO RISPETTO AD ALTRI. PUNTIAMO TANTO SULLA PRECISIONE E L'ORDINE DI TUTTO IL NOSTRO SISTEMA LAVORATIVO.
AL PROSSIMO ACQUISTO!
SALUTI
DIPIU STAFF

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Professionalità, esperienza eccelsa

Professionalità, è la giusta qualità per descrivere la mia esperienza con il negozio e il proprietario Dario. Cercavo un prodotto specifico, in grandi quantità e stavo facendo seria difficoltà a trovarlo. Dario mi ha aiutata nella ricerca, consigliandomi e dopo un paio di settimane nelle quali siamo rimasti sempre in contatto ha trovato esattamente quello che cercavo, ad un prezzo super. Il prodotto è arrivato intatto e nelle tempistiche necessarie. Affidatevi tranquillamente alla loro competenza, non ne rimarrete delusi.

15 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
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Resposta da Dipiushop

GENTILE FEDERICA, SAPPIAMO QUANTO CI SIAMO IMPEGNATI ENTRAMBI NEL SUO ACQUISTO. GRAZIE PER LA PAZIENZA AVUTA E LA GENEROSITÀ DELLE SUE PAROLE.
SALUTI DA TUTTO LO STAFF DIPIU

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Servizio clienti pessimo

Servizio clienti pessimo. Ho ricevuto quattro (!) prodotti del colore diverso da quello ordinato e volevo rispedirli. Dipiu non vuole riprenderli e sostiene che bisogna accettare colori diversi per questi articoli, anche se la pagina Dipiusshop mostra l'articolo solo in un colore (!), che è quello che ho ordinato, e inoltre sul sito non c'è nessuna indicazione che l'articolo potrebbe essere spedito in colori diversi. Un oltraggio e un enorme inganno dei cliente!

UPDATE: La mia valutazione rimane::
- Il prodotto ha un solo colore sul sito web. Altri non vengono visualizzati e non possono essere scelti. Quindi l'ordine era per il colore mostrato.
- Il rivenditore ha inviato un'e-mail dopo il reclamo, avrei dovuto sapere che avrei ricevuto colori diversi. Da dove??
- Il rivenditore non vuole riprendere la merce e rimborsare il denaro. Dovrei invece accettare i colori sbagliati.
Questi sono i fatti.

23 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
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Resposta da Dipiushop

GENTILE CLIENTE, LEI HA REGOLARMENTE PAGATO E RICEVUTO L’ARTICOLO DOVE AVREBBE DOVUTO SPECIFICARE IL COLORE. PER QUANTO RIGUARDA IL SERVIZIO CLIENTI L’ABBIAMO SEMPRE RISPOSTA VIA MAIL SENZA MAI DIRE CHE NON PROVVEDAVAMO MA BENSÌ SOLO A SPIEGARLE COME AVREBBE POTUTO EVITARE IL
COLORE DI 4 INSALATIERE DI POCHI EURO.
CI DISPIACE CHE LEI ABBIA QUESTO DISAPPUNTO. LA PROSSIMA VOLTA FACCIA PIÙ ATTENZIONE.
SALUTI
DIPIU STAFF

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Positivo

La rapidità e cordialità del personale

9 de julho de 2024
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Resposta da Dipiushop

GENTILE SIMONE, GRAZIE PER IL SUO GRADITISSIMO GIUDIZIO SUL NOSTRO OPERATO. FAREMO SEMPRE MEGLIO!
SALUTI
DIPIU STAFF

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tutto ok prodotto ottimo

Prodotto ottimo

8 de julho de 2024
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Resposta da Dipiushop

GENTILE SABRINA CI FA MOLTO PIACERE CHE ABBIA APPREZZATO I NOSTRI PRODOTTI E IL NOSTRO OPERATO. SIAMO CONTINUAMENTE E MINUZIOSAMENTE ALLA RICERCA DI ARTICOLI NUOVI E SEMPRE AL PREZZO MIGLIORE.
AL PROSSIMO ACQUISTO E SI RICORDI CHE: SPENDERE DA DIPIU' CONVIENE.
SALUTI
DIPIU STAFF

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

il carrello arrivato non e' quello ordinato

a mia moglie e' piaciuto il carrello esposto ma quello arrivato non e' uguale . la presa male saluti

1 de julho de 2024
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Resposta da Dipiushop

GENTILE CLIENTE, CI DISPACE PER IL DISAPPUNTO E IL DISAGIO MA CERCHIAMO DI ESSERE SEMPRE PIÙ’ PRECISI NELLE NOSTRE DESCRIZIONI. FAREMO CHIAREZZA QUALORA DOVESSERO ESSERCI IMPERFEZIONI NEI DETTAGLI AI QUALI TENIAMO MOLTISSIMO.
LA RINGRAZIAMO ANCORA E LA SALUTIAMO
STAFF DIPIU

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Soddisfatta!!@

Prezzi ottimi, ampia scelta, celebrità nella consegna.....tutto OK!!!.....grazie!

4 de junho de 2024
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Resposta da Dipiushop

GENTILE GABRIELLA CI FA IMMENSAMENTE PIACERE IL SUO FELICE COMMENTO AL NOSTRO OPERATO. CONTINUI SEMPRE A SEGUIRCI SUL NOSTRO SHOP ONLINE.
GRAZIE ANCORA
STAFF DIPIU

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super veloci

31 de maio de 2024
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Resposta da Dipiushop

GENTILE CLIENTE BUONGIORNO E GRAZIE MILLE DEL SUPER APPREZZAMENTO.
SALUTI
STAFF DIPIU

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ottimi prodotti

Ottimi prodotti , spediti con cura , tutto ok!

30 de maio de 2024
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Resposta da Dipiushop

GENTILISSIMA BRUNA, MILLE VOLTE GRAZIE PER IL SUO SINCERO E REALE APPREZZAMENTO. GRAZIE PER AVERCI SCELTO. AL PROSSIMO ACQUISTO😊👍
SALUTI
STAFF DIPIU

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Trovato il prodotto che cercavo ed è…

Trovato il prodotto che cercavo ed è ottimo,ed un grazie a Dario Vs.collaboratore per la professionalità e gentilezza

28 de maio de 2024
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Resposta da Dipiushop

GENTILE ALESSIA, I NOSTRI PIÙ SENTITI RINGRAZIAMENTI PER IL SUO APPREZZAMENTO. SIAMO SEMPRE PRONTI A TROVARE TUTTO L’ASSORTIMENTO E LA CONVENIENZA PER ARRIVARE A QUESTI RISULTATI.
SALUTI
STAFF DIPIU

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Buongiorno , vorrei sapere se i tre flaconi cestinati saranno omaggiati ? Grazie.

Buongiorno, volevo dire che tre flaconi sono arrivati quasi interamente vuoti in quanto credo per il trasporto si sono ribaltati . Ho prontamente asciugato il tutto e cestinato il resto.

25 de maio de 2024
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Resposta da Dipiushop

GENTILE CLIENTE, CI DISPIACE DELL’ACCADUTO. MA GRAZIE PERCHÉ COSÌ FAREMO ANCORA PIÙ ATTENZIONE PER LE PROSSIME SPEDIZIONI
SALUTI
STAFF DIPIU

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Ottimo negozio

Ho acquistato tre bombolette di schiuma per scarafaggi e formiche. Il prezzo è ottimo, l'imballaggio perfetto e la merce è arrivata in pochi giorni. Pienamente soddisfatto.

9 de maio de 2024
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Resposta da Dipiushop

GENTILE FRANCA, GRAZIE PER IL
PENSIERO CHE HA VOLUTO MANIFESTARCI. CE LA METTIAMO TUTTA E ANCHE L’ANIMA PER DARE IL SERVIZIO MIGLIORE RISPETTO ALLA TANTA CONCORRENZA. CI FA IMMENSAMENTE PIACERE CHE LEI HA APPREZZATO IL NOSTRO OPERATO
SALUTI
STAFF DIPIU

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Un prodotto non era quello giusto

Un prodotto non era quello giusto. Ho chiesto spiegazioni e mi è stato risposto che devo imparare a non prendere per buona la foto del prodotto.

10 de maio de 2024
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Resposta da Dipiushop

Gentile cliente, dopo averle dato spiegazioni per circa 10minuti abbiamo capito che forse non siamo stati abbastanza chiari. Facciamo della trasparenza e la correttezza i nostri principi e siamo forse uno dei pochi e-commerce che danno spiegazioni a voce e non tramite mail o altro. Non ci dilegueremo ancora nel vostro caso, ma le assicuro che le recensioni “cattive e inutili” come le sue sono uno sprono a fare sempre meglio. La ringraziamo per averci comunque scelto nei suoi acquisti e la salutiamo.
Staff DIPIU

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Prodotti non disponibili e confezioni arrivate rotte

Ho ordinato 6 confezioni di amido che non trovavo in altri punti vendita. Risultavano disponibili. Dopo aver confermato e pagato mi hanno spedito solo 2 confezioni perché erano finite. Mi hanno rimborsato la differenza ma non avrei effettuato l'acquisto visto che ho pagato la spedizione e per 2 confezioni non ne valeva proprio la pena. Inoltre le 2 confezioni sono arrivate tutte rotte con l'amido che perdeva da tutte le parti all'interno di un imballaggio fatto in modo più che approssimativo. Esperienza pessima, sarò stato sfortunato ma non ripeterò acquisti con dipiushop.

1 de maio de 2024
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Resposta da Dipiushop

Buongiorno gentile cliente, ci dispiace che la merce sia arrivata incondizionata ma poteva segnalarcelo senza problemi. Abbiamo operato in buona fede senza fare nessun torto. Vuol dire che staremo più attenti la prossima volta. Grazie comunque per averci scelto.
P.S. magari vuole riprovare a spendere sul nostro shop online verrà sicuramente omaggiato di qualche articolo per rimediare agli articoli che ha ricevuto in maniera non perfetta.
Saluti
Staff Dipiu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

ottimo prezzo

ottimo prezzo, consegna rapida e molto comprensivi. avevo sbagliato facendo due ordini uguali, pur avendo inviata una mail l’avevanocapito subito e una persona fisica, con un suo indirizzo mail personale mi ha gentilmente risposto subito, togliendomi l’ansia dell’errore commesso.👍

30 de abril de 2024
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Resposta da Dipiushop

Gentile cliente buongiorno e grazie per il prezioso e caro apprezzamento. Facciamo del nostro meglio😊
Continui a seguirci sul nostro shop online che sono in arrivo tante novità!
Saluti
Staff DIPIU

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Veloci precisi

Veloci precisi , prezzi bassi, ben confezionati.

26 de abril de 2024
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Resposta da Dipiushop

GENTILE DONATELLA SIAMO BEN LIETI DI AVERLA SODDISFATTA, CONTINUI A SEGUIRCI. FAREMO SEMPRE MEGLIO!
SALUTI
STAFF DIPIU

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