Die Internetseite hatte bei der Anzeige der Bestellungen ständig Abstürze. Egal mit welchem Browser. Rücksendung Nachverfolgung sehr umständlich gestaltet. Insgesamt nicht transparent genug. Gesamte A... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Die Bestellung lief unkompliziert. Bei meiner Lieferung gab es Problem durch den Lieferanten, dies konnte vom direct-running Kundenservice jedoch sehr schnell und unkompliziert geklärt werden. Das P... Ver mais
A empresa respondeu
...habe beheizbare Winterhandschuhe in zwei Größen bestellt. Obwohl aus Frankreich geliefert wurde, hat es keine drei Tage gedauert. Ein paar Handschuhe habe ich wieder retourniert und die Rückersta... Ver mais
Meine Bestellung ging so unkompliziert über die Bühne. Ich bin total positiv überrascht. Ich habe das neue Armband sofort an meiner Uhr befestigt. Das ging auch unproblematisch, dank der beiliegenden... Ver mais
A empresa respondeu
4,2
Muito Bom
97 avaliações
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Kontoinformationen und Bestellungsübersicht muss verbessert werden
Die Internetseite hatte bei der Anzeige der Bestellungen ständig Abstürze. Egal mit welchem Browser. Rücksendung Nachverfolgung sehr umständlich gestaltet. Insgesamt nicht transparent genug. Gesamte Abwicklung nicht vertrauensvoll.
25 de março de 2026
Resposta de Direct Running
Hallo Herr Scharnofski,
wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen und das Problem notiert. Seien Sie versichert, dass wir alles daransetzen, dies zukünftig zu vermeiden.
Um Ihr Problem zu lösen und Ihre Zufriedenheit sicherzustellen, haben wir Ihnen eine E-Mail gesendet.
Wir hoffen, Sie lesen diese und dass unser Vorgehen Ihnen ein positiveres Kundenerlebnis ermöglicht.
Falls Sie uns lieber über einen anderen Kanal kontaktieren möchten, schreiben Sie uns bitte an customer@spacefoot.com (bitte geben Sie erneut Ihre Bestellnummer an).
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Ihr Spacefoot-Kundenservice-Team
Ich war mit allem zufrieden
Ich war mit allem zufrieden, der Lieferung, der Kommunikation, einfach mit allem.
25 de março de 2026
Resposta de Direct Running
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Einkäufen bei uns.
Super thanks
23 de março de 2026
Resposta de Direct Running
Thank you for sharing your feedback with us.
We're delighted to hear that your order met your expectations and that you appreciated the quality and style of our products. Your satisfaction is very important to us and motivates our team every day.
We look forward to serving you again soon!
Produkt entsprach den Beschreibungen…
Produkt entsprach den Beschreibungen und der erwarteten Qualität
13 de março de 2026
Resposta de Direct Running
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität des Produkts zufrieden sind, das Sie bei uns bestellt haben. Wir legen großen Wert darauf, hochwertige Artikel anzubieten, die unseren Kunden Freude bereiten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Resposta de Direct Running
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir setzen alles daran, auch weiterhin eine zügige Zustellung zu gewährleisten.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung und einen schönen Tag!
Zuverlässiger Online-Shop für Sportbekleidung.
Große Auswahl, einfache und bequeme Bestellabwicklung sowie schnelle Lieferung. Die Qualität der Produkte entspricht vollständig der Beschreibung. Guter Service, sehr zu empfehlen.
23 de outubro de 2025
Resposta de Direct Running
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Resposta de Direct Running
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Einkauf!
Alles gut
Alles gut. Bestellung kam bei mir in Deutschland pünktlich an. Mit der Regenhose bin ich auch sehr zufrieden.
24 de dezembro de 2025
Resposta de Direct Running
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserem Shop!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung Ihrer Regenhose zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, Ihre Bestellungen so zügig wie möglich zuzustellen.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Resposta de Direct Running
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität des Produkts zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit bestätigt unser Engagement, hochwertige Artikel anzubieten.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
My shoes didn't arrive.
8 de janeiro de 2026
Resposta de Direct Running
Hello Ms. Müller,
Please know that we have taken your feedback into account and noted the issue. Rest assured that we are doing everything we can to prevent this from happening again.
To resolve your issue and ensure your satisfaction, we have sent you an email.
We hope you will read it and that our approach will allow you to have a more positive customer experience.
If you would prefer to contact us through another channel, please do so at customer@spacefoot.com (please include your order number again).
Have a great day,
The Spacefoot Customer Service Team
Alles super geklappt
Alles super geklappt, schneller Versand und vor allem sehr netter und zuvorkommender Kundenservice! 5/5!
26 de dezembro de 2025
Resposta de Direct Running
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserer Liefergeschwindigkeit!
Es freut uns sehr, dass die schnelle Lieferung Ihren Erwartungen entspricht und Sie zufrieden sind. Wir setzen alles daran, diesen Standard beizubehalten und Ihnen weiterhin besten Service zu bieten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Die Bestellung lief unkompliziert
Die Bestellung lief unkompliziert. Bei meiner Lieferung gab es Problem durch den Lieferanten, dies konnte vom direct-running Kundenservice jedoch sehr schnell und unkompliziert geklärt werden.
Das Produkt ist auch wie erwartet. Sehr zufrieden mit der Bestellung.
25 de dezembro de 2025
Resposta de Direct Running
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Online-Shop!
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Resposta de Direct Running
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Einkäufen bei uns!
Tolle Ware + zuverlässige Lieferung - Prima
Die Ware war wie beschrieben - klasse Qualität Lieferung war ebenfalls i.O.
Alles in allem empfehlenswert.
16 de dezembro de 2025
Resposta de Direct Running
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir geben stets unser Bestes, um Ihre Bestellungen so zügig wie möglich zuzustellen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Alles sehr gut gelaufen
Alles sehr gut gelaufen! Schöne Schuhe und recht schnelle Lieferung!
23 de dezembro de 2025
Resposta de Direct Running
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass die Qualität Ihrer neuen Schuhe Sie überzeugen konnte. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Produkte Ihren Erwartungen entsprechen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Danke schön,alles bestens!
Bei meiner zweiten Bestellung bei Direct-Running war alles bestens und ich bin top zufrieden.Nichts zu beanstanden.Diesmal hat auch die Live Nachverfolgung geklappt.👍
21 de dezembro de 2025
Resposta de Direct Running
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Lieferung und Service waren super
16 de dezembro de 2025
Resposta de Direct Running
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, Ihre Bestellungen prompt zuzustellen.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Resposta de Direct Running
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Absolut Top, Es ging alles schnell und…
Es ging alles schnell und unkompliziert, gerne wieder….😏
7 de dezembro de 2025
Resposta de Direct Running
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Einkauf!
Помимо платной доставки
Помимо платной доставки, Возврат посылки платный, это большой минус
28 de novembro de 2025
Resposta de Direct Running
Здравствуйте, г-н Просий!
Мы приняли ваш отзыв к сведению и приняли к сведению проблему. Будьте уверены, мы делаем всё возможное, чтобы подобное не повторилось.
Чтобы решить вашу проблему и убедиться в вашем удовлетворении, мы отправили вам электронное письмо.
Мы надеемся, что вы его прочтёте и что наш подход позволит вам получить более позитивный опыт взаимодействия с нами.
Если вы хотите снова связаться с нами по другому каналу связи, пожалуйста, напишите нам по адресу customer@spacefoot.com (укажите ещё раз номер вашего заказа).
Хорошего дня,
Служба поддержки клиентов Spacefoot
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.