Op 26 maart 2026 hardloopschoenen besteld. Ze zouden binnen 24uur worden verzonden. Nu vandaag 20 april 2026 nog steefs geen schoenen binnen. Ik dacht dat het bedrijf in Nederland zat vanwege de d... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Hardloopschoenen besteld via deze website, echt €20 goedkoper dan op andere websites, super fijn! Levering was erg snel en goed. Had op 13 mei besteld en heb mijn schoenen op 16 mei binnen gekregen. K... Ver mais
A empresa respondeu
Vrijdag besteld, dinsdag in huis. Zag een mooie aanbieding voor hardloopschoenen, maar wel in een afwijkende kleur (vrouwenkleur, maar herenmaat). Na wat reviews over de site gelezen te hebben toch ma... Ver mais
A empresa respondeu
Gemengde reviews gelezen, met name over retourneren. Ik wist welke schoenen ik wilde hebben, zijnetten een van de weinige die hadden wat ik wilde en wist wat zou passen. De gok gewaagt: goede communic... Ver mais
3,6
Bom
73 avaliações
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Op 26 maart 2026 hardloopschoenen…
Op 26 maart 2026 hardloopschoenen besteld. Ze zouden binnen 24uur worden verzonden. Nu vandaag 20 april 2026 nog steefs geen schoenen binnen. Ik dacht dat het bedrijf in Nederland zat vanwege de direct-running.NL, echter zit het bedrijf gewoon in Frankrijk en krijg ik telkens standaard mailtjes dat ze ermee bezig zijn. Contact is super slecht en ze zijn telefonisch ook niet te bereiken. Er staat wel een Frans telefoonnummer bij, maar als je die belt dan zeggen ze dat je ze via internet moet contacten.
Koop hier niet! Ik heb nog steeds geen hardloopschoenen of geld terug!
Hopelijk krijg ik nog mn geld terug of hardloopschoenen!
20 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Pode usar a ajuda de IA para as respostasVer mais
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Resposta de Direct Running
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring.
We zijn blij te horen dat de snelheid van onze levering aan uw verwachtingen voldoet. We doen er alles aan om uw bestellingen snel en efficiënt te verzenden.
We hopen u snel weer van dienst te mogen zijn!
Compleet waardeloos
Compleet waardeloos. Ik heb mijn product teruggestuurd, en er zou nog contact met me worden opgenomen. Nooit meer wat gehoord. Deze club inmiddels leren kennen als een bedrijf waar ze heel erg slordig met hun klanten omspringen
27 de março de 2026
Resposta de Direct Running
Hallo meneer Pasman,
Wij hebben uw feedback in overweging genomen en het probleem genoteerd. Wees gerust, we doen er alles aan om te voorkomen dat dit nogmaals gebeurt.
Om uw probleem op te lossen en uw tevredenheid te garanderen, hebben we u een e-mail gestuurd.
We hopen dat u deze leest en dat onze aanpak ervoor zorgt dat u een positievere klantervaring heeft.
Mocht u opnieuw contact met ons willen opnemen via een ander kanaal, dan kunt u dat doen via customer@spacefoot.com (vermeld hierbij uw ordernummer).
Met vriendelijke groet,
Het Spacefoot Klantenserviceteam
Resposta de Direct Running
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling van onze webshop!
We hopen u snel weer te mogen verwelkomen op onze site!
Adidas Terrex Eastrail 2
Goede prijs/kwaliteit en binnen 3 werkdagen bezorgd en in huis!
9 de março de 2026
Resposta de Direct Running
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en het delen van uw ervaring.
We zijn blij te horen dat de snelle levering van uw Adidas Terrex Eastrail 2 aan uw verwachtingen voldeed. Uw tevredenheid is voor ons een belangrijke motivatie om onze service te blijven verbeteren.
We hopen u snel weer van dienst te mogen zijn!
Badpak
Snelle service. Maatvoering is Frans, dus gewoon een maat groter bestellen dan je gewone maat in Nederland.
9 de março de 2026
Resposta de Direct Running
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling!
We zijn blij te horen dat de levering van uw badpak snel en naar wens was. Uw tevredenheid is voor ons heel belangrijk en motiveert ons om onze service te blijven verbeteren.
Fijne dag verder!
Resposta de Direct Running
Beste klant, hartelijk dank voor uw positieve feedback.
Wij wensen u een fijne dag toe!
Mooie aanbieding en makkelijk bestellen
Mooie aanbieding en makkelijk bestellen. Daarna goed op de hoogte gehouden over de levering. En de hardloopschoenen voldoen aan mijn verwachting. Kortom tevreden klant.
16 de fevereiro de 2026
Resposta de Direct Running
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling van onze webshop!
Fijne dag gewenst! 😊
Geen fijne winkel en niet klantvriendelijk
Ik heb schoen besteld en waren snel in huis . Maar ze waren veel kleiner dan de schoenmaat die op de schoen stond zeker 2 maten . Geeft niet ik wilde het terug sturen en nieuwe bestellen maar dat is onmogelijk en na wat e-mailen lukt het nog niet en moet ik het zelf maar opsturen en regelen met het gegeven adres .
5 de fevereiro de 2026
Resposta de Direct Running
Hallo meneer Boonzaaijer,
Wij hebben uw feedback in overweging genomen en het probleem genoteerd. Wees gerust, we doen er alles aan om te voorkomen dat dit nogmaals gebeurt.
Om uw probleem op te lossen en uw tevredenheid te garanderen, hebben we u een e-mail gestuurd.
We hopen dat u deze leest en dat onze aanpak ervoor zorgt dat u een positievere klantervaring heeft.
Mocht u opnieuw contact met ons willen opnemen via een ander kanaal, dan kunt u dat doen via customer@spacefoot.com (vermeld hierbij uw ordernummer).
Met vriendelijke groet,
Het Spacefoot Klantenserviceteam
All good
Some random french communication but speedy delivery, good tracking and everything was packaged well
21 de janeiro de 2026
Resposta de Direct Running
Dear customer, thank you for sharing your positive feedback with us.
We are delighted to hear that the quality of the product met your expectations. Your satisfaction motivates us to maintain our high standards consistently.
We look forward to serving you again soon!
Ik wacht al weken op mijn bestelling en…
Ik wacht al weken op mijn bestelling en ik krijg bij navraag niet kloppende info.
21 de janeiro de 2026
Resposta de Direct Running
Hallo meneer Vries,
Wij hebben uw feedback in overweging genomen en het probleem genoteerd. Wees gerust, we doen er alles aan om te voorkomen dat dit nogmaals gebeurt.
Om uw probleem op te lossen en uw tevredenheid te garanderen, hebben we u een e-mail gestuurd.
We hopen dat u deze leest en dat onze aanpak ervoor zorgt dat u een positievere klantervaring heeft.
Mocht u opnieuw contact met ons willen opnemen via een ander kanaal, dan kunt u dat doen via customer@spacefoot.com (vermeld hierbij uw ordernummer).
Met vriendelijke groet,
Het Spacefoot Klantenserviceteam
Leeg geleverd
Ik krijg het pakketje leeg binnen ik had een balaclava besteld en er zat niks binnen ik heb met klantenservice gestuurd en ze zeggen je hebt je pakket ontvangen
10 de janeiro de 2026
Resposta de Direct Running
Hallo meneer Saddik,
Wij hebben uw feedback in overweging genomen en het probleem genoteerd. Wees gerust, we doen er alles aan om te voorkomen dat dit nogmaals gebeurt.
Om uw probleem op te lossen en uw tevredenheid te garanderen, hebben we u een e-mail gestuurd.
We hopen dat u deze leest en dat onze aanpak ervoor zorgt dat u een positievere klantervaring heeft.
Mocht u opnieuw contact met ons willen opnemen via een ander kanaal, dan kunt u dat doen via customer@spacefoot.com (vermeld hierbij uw ordernummer).
Met vriendelijke groet,
Het Spacefoot Klantenserviceteam
Resposta de Direct Running
Hallo Mieke Taal, het spijt ons te horen dat u problemen heeft ondervonden met de bezorging van uw pakket.
Dit voldoet niet aan onze gebruikelijke normen. Kunt u contact met ons opnemen via customer@spacefoot.com met uw bestelnummer om de situatie te verduidelijken? We zullen ook contact opnemen met onze vervoerder om soortgelijke fouten in de toekomst te voorkomen.
Bedankt voor uw geduld.
Een fijne dag verder,
Het Spacefoot-klantenserviceteam
C'est ça, tout très bien
25 de dezembro de 2025
Resposta de Direct Running
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.
Excellente journée 😘
Geweldig
Duidelijke website. Goede communicatie. Levering zoals vermeld. Prima product.
24 de dezembro de 2025
Resposta de Direct Running
Beste klant, dank voor uw review!
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop!
Prima communicatie over de levering.
Prima communicatie over de levering.
Netjes verpakt.
15 de dezembro de 2025
Resposta de Direct Running
Beste klant, hartelijk dank voor uw beoordeling!
We wensen u veel plezier met uw aankopen en zien u graag terug!
Scherpe prijs voor de schoenen waar ik…
Scherpe prijs voor de schoenen waar ik naar op zoek was. Levering duurt wat lang, maar dat is van tevoren bekend
28 de outubro de 2025
Resposta de Direct Running
Hallo,
Bedankt voor uw positieve feedback. U kunt er zeker van zijn dat wij er alles aan doen om u de beste producten tegen de meest concurrerende prijzen aan te bieden.
We zijn blij dat je van de ervaring hebt genoten.
Ik hoop je snel weer te zien!
Fijne dag 😊
Het Spacefoot-klantenserviceteam
Retourbeleid onvoldoende!
Retourbeleid onvoldoende!
Terugstuurkosten hoog! Niet het gehele bedrag terug, waarom niet? Btw ???
24 de outubro de 2025
Resposta de Direct Running
Goedendag mevrouw Hart,
Wij hebben uw mening ter harte genomen en het probleem genoteerd. U kunt er zeker van zijn dat wij ons uiterste best doen om te voorkomen dat dit nogmaals gebeurt.
Om uw probleem op te lossen en u tevreden te stellen, hebben wij u een e-mail gestuurd.
Wij hopen dat u deze kunt lezen en dat onze aanpak u een positievere klantervaring zal opleveren.
Als u echter op een andere manier contact met ons wilt opnemen, kunt u dat doen via het adres customer@spacefoot.com
(vermeld daarbij opnieuw uw bestelnummer).
Een fijne dag gewenst,
Het klantenserviceteam van Spacefoot
Resposta de Direct Running
Hallo! Bedankt voor je review en je loyaliteit!
We zijn blij dat je tevreden bent met onze producten en dat je bezorgervaring aan je verwachtingen voldoet!
Spacefoot streeft naar uitzonderlijke service en snelle levering, en je positieve feedback bevestigt dat we op de goede weg zijn.
Kom regelmatig terug naar de Spacefoot-websites!
Er zijn elke dag nieuwe producten en lage prijzen beschikbaar! 😘
Het klantenserviceteam van Spacefoot
Goede communicatie en snelle levering.
28 de outubro de 2025
Resposta de Direct Running
Hallo,
We zijn blij om te horen dat uw bezorgervaring aan uw verwachtingen voldeed! Spacefoot streeft ernaar uitzonderlijke service en snelle levering te bieden, en uw positieve feedback verzekert ons dat we op de goede weg zijn.
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw tevredenheid te delen. 😀
We hopen je snel weer te zien op de Spacefoot-sites
Het Spacefoot-klantenserviceteam
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.