Una sola stella perché ZERO non si possono mettere, ritardi reiterati, costi elevatissimi, oltre a scuse dalle chat non cambia mai niente. Utenti e ristoranti affiliati, USATE SMOOD, UBER EATS. Aziend... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Spese di consegna molto care, tempo di attesa durante la consegna eccessivamente lunghi. Pietanze consegnate fredde, bibite o altro che manca. Per non parlare del fatto che permettono ai driver di c... Ver mais
Esperienza positiva con il food delivery Divoora. Lo uso da anni e non ho mai avuto problemi.
Tutte le volte che ho ordinato, il cibo é arrivato almeno 1 ora (o 2) in ritardo rispetto a quanto indicato. Servizio clienti inesistente. Più volte mi è capitato di dover chiamare io il ristorante pe... Ver mais
1,7
Muito Ruim
23 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Não respondeu a avaliações negativas
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pessimi - indicibili - non ordinate mai da divoora
Alle 18:30 ho ordinato da divora con orario 19:30 - 20:00.
All'arrivo del driver ho constatato che non si trattava di ciò che avevo ordinato.
Il driver si è prodigato per mettersi in contatto con la sua referente la quale si è limitata a dire "non posso fare niente, dì alla cliente di contattare l'assistenza".
L'assistenza non è altro che una messaggeria dove vi è un'intelligenza artificiale la quale mi chiedeva di allegare foto dell'ordine errato.
Nel frattempo si sono fatte le 20:45 ed io ancora non stavo avendo la correzione dell'ordine.
Sono stata contattata in seguito telefonicamente da divoora ed una collaboratrice mi ha comunicato che non era possibile avere l'ordine per il quale avevo pagato chf 47.--
Mi hanno detto che entro 4 giorni avrei ricevuto indietro i soldi ma per il fatto che alle 21:00 di domenica sera non si potesse avere la sostituzione, nulla di fatto.
Stamattina mi ritrovo una mail dove mi rimborsano unicamente chf 38 in quanto mi hanno dedotto i prodotti CHE IO NON VOLEVO e che il driver si era rifiutato di portare indietro.
UN SERVIZIO SCADENTE. CHF 11.90 DI CONSEGNA LUGANO - PREGASSONA PER POI RESTARE SENZA CIBO.
LO SCHIFO DI TUTTO CIÒ INOLTRE è CHE I DRIVER SONO COSTRETTI AD USARE I LORO VEICOLI E PRENDONO CHF 5.-- QUINDI VERGOGNATEVI!
Eleonora Bonardi
19 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Nessuna serietà appena chiami per un…
Nessuna serietà appena chiami per un problema neanche rispondono
15 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Azienda sconsigliata per chiunque cerca…
Azienda sconsigliata per chiunque cerca da lavorare... Attenzione !!!
4 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
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