Tempur Danmark Avaliações 

Lagde ordren på produktet, hvilket var nemt nok, og betaling gik også uden problemer. Fik en mail på bekræftelse af ordren, og derefter skete der ikke noget i 3 dage. Jeg gik ind på min ordre på Tempurs hjemmeside, men der stod blot forberedes ? - Jeg ringede til kundeservice, der beklagede at hjemmesiden ikke blev opdateret, og at varen ikke var på lager, som oplyst ved ordreaflæggelse. Varen var nu på lager, og ville blive afsendt samme dag. Herefter var der fortsat ingen opdatering på ordren, førend der kom oplysning fra post Nord. Synes I bør stramme op på opdatering, så man kan følge sin ordre, via hjemmesiden.

Lækkert lagen, der passer perfekt.

Meget hurtig levering, varene er som
Forventet

Effektiv hjemmeside, hurtig levering chauffør ringede at han var på vej med topmadras som blev leveret ved gangdør- perfekt.
Super produkt.

Jeg købte en TEMPUR Pro Plus SmartCool madras Medium (180×200×25 cm, Dark Grey) hos Jacobsen Møbler online.

Efter kun 2 nætter viste den sig at være for blød, selvom jeg tidligere har prøvet en tilsvarende model i butik. Måske skyldes forskellen temperatur eller forhold, men resultatet er, at jeg nu har ondt i lænden.

Selve kvaliteten er god, men komforten passer ikke til mig.

Jeg kontaktede butikken for at ombytte til en fastere model, men fik afslag, da madrassen har været brugt. Jeg ved dog, at TEMPUR normalt tilbyder komfortgaranti og mulighed for ombytning hos mange forhandlere.

Jeg kontaktede også TEMPUR, men de afviser at hjælpe, da købet er foretaget via en forhandler.

Nu bliver mine henvendelser ignoreret, og jeg står med en dyr madras, jeg ikke kan bruge.

For et premium brand som TEMPUR forventer jeg bedre ansvar og service – også gennem deres forhandlere. TEMPUR bør efter min mening være mere opmærksom på, hvem der sælger deres produkter, da butikker som Jacobsen Møbler ikke lever op til den service, man forventer, og det risikerer at skade brandets omdømme.

Jeg håber stadig på en løsning.

Fik en fantastisk behandling i Odense af Per som guider os med gode råd og vejledning da vi skulle købe senge. Han viste virkelig hvad han snakkede om. Hvilket er dejligt. Han solgte os også dyner og puder. Igen viste han hvad han snakkede om.

God sovemaske, hurtig ekspedition. God service. Fuldt tilfreds.

Fantastisk kundeservice, produkter er tip top.

Alt godt. Hurtig levering og super produkt

Uproblematisk

Rigtig god service og hurtig levering

Bedste kundeservice findes ikke, - fik tilbudt en helt ny dyne, u/b - jeg er meget tilfreds med Tempur’ s produkter, og vil fortsat blive ved med at handle med Tempur..
Mvh Betina Jensen.

Efter en meget kompetent og professionel seng- og pudevejledning i Tempur Sleep Store i Odense hos Anders var jeg slet ikke i tvivl om , at jeg naturligvis skulle investere i kvalitets søvn: 1 stk. Tempur seng, madras, hovedpude og senge gavl. Service’en har været i Topklasse fra jeg trådte ind ad døren i forretningen i Odense til købet og sluttelig det allerbedste team af fragtmænd. Også 10 stjerner til de 2 effektive fragtmænd.

Jeg sover FANTASTISK i min nye seng og med min nye hovedpude og vil anbefale alle der overvejer en ny seng at besøge Tempur Sleep Store i Odense/Anders og Co.

Super hurtig levering, og en rigtig god pude

Fantastisk oplevelse hos Tempur Odense!

Vi havde en virkelig god oplevelse hos Anders og hans medarbejder De var super professionelle fra start til slut og skabte en tryg og behagelig atmosfære.
Man kan virkelig mærke, at de har styr på deres fag og går op i kvalitet og kundetilfredshed.
Kan varmt anbefales!

Bestilte en dag og modtog den næste dag. En superdyne som jer er så glad for

I sælger et godt produkt, har haft en hovedpude i 8 som stadig er så fantastisk at min mand har taget den, derfor en ny til mig.
Den kom dagen efter bestilling.

God oplevelse

Tusinde tak til Tempurs kundeservice.
Havde købt lagner hos Tempur på deres stand i Boksen.
Desværre var der en fejl i en syning. Skulle sende et billede og en kvittering.
Kunne ikke finde min kvittering, men det kunne kundeservice.
Kort tid efter modtog jeg 2 nye lagner.
God og hurtig service uden noget brok.
Jeg vil klar anbefale at handle ved Tempur
Fantastisk oplevelse