Fantastisk service. Jeg havde i første omgang købt over nettet men forkert størrelse. Efter ca 10 dage, hvor jeg havde afprøvet puden, tog jeg ned i deres fysiske butik og blev tjekket ud mht størrels... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Sublim kundeservice! Bestilte julegaver på nettet på Black Friday. Blev ringet op om mandagen, fordi en af mine varer først kunne sendes først i januar. Dette blev accepteret, men den 23,december lå... Ver mais
A empresa respondeu
Vi fik en rigtig god oplevelse hos Tempur i Vestergade, Odense. Per var utrolig dygtig til at finde de helt rigtige madrasser til vores behov, uden at forsøge at oversælge noget. Professionel, ærlig o... Ver mais
A empresa respondeu
Produktet og servicen helt i top. I butikken på Øresundsvej på Amager gjorde medarbejderen en stor indsats for, at vi blev rådgivet godt og grundigt, og vi fik lov til at afprøve senge af forskellig h... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Hos Tempur er vi drevet af en passion for innovation og ønsket om at give dig den bedst mulige nattesøvn. Vi tror på, at du kun opnår dette på en madras og hovedpude der giver støtte og er komfortabel. Det unikke Tempur materiale er blødt hvor du ønsker det og fast hvor du behøver det.
Informações de contato
Vestergade 11, 5000, Odense, Dinamarca
- 63401040
- kundeservice@tempursealy.com
- dk.tempur.com
4,5
Excelente
365 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
De er rigtige gode 👍
22 de setembro de 2025
Resposta da Tempur Danmark
Hej Torben,
Tak for at du tog dig tid til at give os en positiv anmeldelse.
Vi ønsker dig en god nattesøvn 😊
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
Resposta da Tempur Danmark
Hej Jan,
Tak for at du tog dig tid til at give os en positiv anmeldelse.
Vi ønsker dig en god nattesøvn 😊
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
God servicd
Den kom rimelig hurtig, nemlig i dag.
Så vi er begge spændte på den næste nat. De gamle tempur er mindst 11 år gamle.
26 de setembro de 2025
Resposta da Tempur Danmark
Hej Bo,
Tak for at du tog dig tid til at give os en positiv anmeldelse.
Vi ønsker dig en god nattesøvn 😊
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
Hurtig telefon kontakt
Hurtig telefon kontakt. God service og forståelse af problemet. Effektiv returnering.
3 de setembro de 2025
Resposta da Tempur Danmark
Hej Ole-David,
Tak for at du tog dig tid til at give os en positiv anmeldelse.
Vi ønsker dig en god nattesøvn 😊
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
Resposta da Tempur Danmark
Hej Lars,
Tak for at du tog dig tid til at give os en positiv anmeldelse.
Vi ønsker dig en god nattesøvn 😊
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
Perfekt køb
18 de setembro de 2025
Resposta da Tempur Danmark
Hej Uffe,
Tak for at du tog dig tid til at give os en positiv anmeldelse.
Vi ønsker dig en god nattesøvn 😊
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
Resposta da Tempur Danmark
Hej Søren,
Tak for at du tog dig tid til at give os en positiv anmeldelse.
Vi ønsker dig en god nattesøvn 😊
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
Jeg fik et voldsomt hold i nakken af at…
Jeg fik et voldsomt hold i nakken af at bruge puden. Jeres retur process er besværlig - og jeg har endnu ikke modtaget returlabel
3 de setembro de 2025
Resposta da Tempur Danmark
Hej Jens,
Det skal vi da have løst!
Der er har været nogle tekniske udfordringer med selve returformularen de sidste par dage, så hvis du i stedet sender en mail til os på info@tempur.dk med dit fulde navn, adresse og ordrenummer, så skal vi nok hjælpe dig med din retur derfra.
God dag :)
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
Resposta da Tempur Danmark
Hej Torben,
Tak for at du tog dig tid til at give os en positiv anmeldelse.
Vi ønsker dig en god nattesøvn 😊
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
Hurtig levering
Hurtig levering.
Hovedpuden lever til fulde op til
forventningerne. Behagelige hovedpude. Krævede lige et par dages tilvænning.
1 de agosto de 2025
Resposta da Tempur Danmark
Hej Annette,
Tak for at du tog dig tid til at give os en positiv anmeldelse.
Det kan godt tage lidt tid at vænne sig til en ny hovedpude - især hvis man ikke har sovet på Tempur før.
Vi ønsker dig en god nattesøvn 😊
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
Resposta da Tempur Danmark
Hej Gitte,
Tak for at du tog dig tid til at give os en positiv anmeldelse.
Vi ønsker dig en god nattesøvn 😊
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
Super gode hovedpuder👍
21 de julho de 2025
Resposta da Tempur Danmark
Hej Carsten,
Tak for at du tog dig tid til at give os en positiv anmeldelse. Vi er glade for, at I føler jer godt vejledt.
Vi ønsker dig en god nattesøvn 😊
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
Fantastiske senge 🤩
Vi har købt 2 x 120x200 cm elevation senge så vi nu har en stor 240 cm seng. Og den er fantastisk! Vi fik super god rådgivning omkring hvilke madrasser vi skulle vælge. Og vi har nu haft dem i en måneds tid og vi er begge mere end tilfredse 🤩
28 de julho de 2025
Resposta da Tempur Danmark
Hej Mette,
Tak for at du tog dig tid til at give os en positiv anmeldelse. Vi er glade for, at I føler jer godt vejledt.
Vi ønsker dig en god nattesøvn 😊
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
Resposta da Tempur Danmark
Hej Connie,
Tak for at du tog dig tid til at give os en positiv anmeldelse.
Vi ønsker dig en god nattesøvn 😊
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
God service og hurtig levering
1 de agosto de 2025
Resposta da Tempur Danmark
Hej Ulla,
Tak for at du tog dig tid til at give os en positiv anmeldelse.
Vi ønsker dig en god nattesøvn 😊
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
Meget hurtigt ekspedition
Meget hurtigt ekspedition, fik varen allerede dagen efter.
28 de julho de 2025
Resposta da Tempur Danmark
Hej Else-Marie,
Tak for at du tog dig tid til at give os en positiv anmeldelse.
Vi ønsker dig en god nattesøvn 😊
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
Helt fantastiske produkter fra madras…
Helt fantastiske produkter fra madras til dyner og lagner puder mmm Og samtidig fantastisk service og rigtig gode tilbud!! Kan kun anbefales på det varmeste!!
30 de julho de 2025
Resposta da Tempur Danmark
Hej Katharina,
Tak for at du tog dig tid til at give os en positiv anmeldelse.
Vi ønsker dig en god nattesøvn 😊
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
Tempur siddepuder høj kvalitet
Rigtig hurtig levering efter2 dage. Alletiders puder som vi har haft i over 20 år.Rigtig god kvalitet.
3 de julho de 2025
Resposta da Tempur Danmark
Hej Orla,
Tak for at du tog dig tid til at give os en positiv anmeldelse.
Vi ønsker dig en god nattesøvn 😊
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
Er meget glad for min Tempur pude
Er meget glad for min Tempur pude, bruger også jeres lagener
23 de julho de 2025
Resposta da Tempur Danmark
Hej Lene,
Tak for at du tog dig tid til at give os en positiv anmeldelse.
Vi ønsker dig en god nattesøvn 😊
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
Rygsmerter med en Tempurseng
Jeg købte en Tempur-seng i januar i år og havde store forventninger, især med den høje pris og alle de lovord, der følger med mærket. Desværre har oplevelsen været alt andet end god.
Efter blot 2-3 måneder var madrassen blevet så blød, at jeg nu vågner hver eneste morgen med smerter i ryggen. Jeg sover dårligere end før, og det er en kæmpe skuffelse, når man investerer i et produkt, der netop markedsføres som en løsning på søvnkvalitet, rygstøtte og komfort.
Tempur fremhæver en 100 dages ombytningsret i deres markedsføring, men det gælder ikke alle madrasser – noget jeg først fandt ud af, da problemet opstod. Så hvis du køber en Tempurmadras, så husk at få bekræftet om der ydes nogen søvngaranti på produktet.
En seng er selvfølgelig meget individuel, og det kan være at jeg er blevet solgt den forkerte fasthed/hårdhed, eller at jeg bare sover dårligt i Tempurs produkter.
29 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Tempur Danmark
Hej Andreas,
Tak for din anmeldelse. Vi er ærgerlige over at høre, at du oplever problemer med dit Tempur produkt.
Det er svært for os at se, hvor du har købt din Tempur-seng henne. Hvis det er hos en forhandler, så er det forhandleren, der skal oplyse dig om disse betingelser ved køb. Med Tempur Tryghed (vores følelsesombytning) kan man ombytte 90x200/210 og 180x200/210, men hvis din madras har et andet mål end dette, så er det korrekt, at ombytningsgarantien ikke er omfattet.
Vi opfordrer dig til at tage kontakt til den forhandler, hvor du har købt sengen.
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.