Docnow24 Avaliações 

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Veja o que dizem as avaliações

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Läuft immer alles top und sauber ab. Ich hatte nie Probleme, selbst Anregungen meinerseits werden und wurden immer bearbeitet und respektiert. Im ganzen Gebiet FFM hole ich in Apotheken und überall da... Ver mais

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Die Anfrage für Rezepte ist super einfach und der Prozess ist schnell. Gute Auswahl und Top Preise. Ich bestelle hier seit 1½ Jahren monatlich und bin mit dem Service absolut zufrieden. Meine liebl... Ver mais

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Seit Tag 1 wirklich unkompliziert. Ich habe 1 std später meine Bestätigung und kann abholen…

Detalhes da empresa

  1. Médico

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Docnow24 ist deine Vermittlungsplattform für Cannabisärzte und Rezepte. Die medizinische Anwendung von Cannabis steht hierbei im Fokus, um besonders Schmerzpatienten und chronisch Erkrankten zu helfen!


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9 Euro bezahlt und kein Rezept bekommen…

9 Euro bezahlt und kein Rezept bekommen wegen fehlender Dokumente. Der Support schreibt es wurde die Vorderseite des Ausweises nicht hochgeladen was so nicht stimmt. Im bestellprozess würde ohne beide Seiten kein fortfahren möglich sein.
Auf beschwere hin hatte ich ein Gutscheincode bekommen für ein neues Rezept. Als dann alles funktioniert hat hatte die wie auf der Website von docnow24 die Apotheke die Sorte die ich mir ausgesucht hatte dann doch nicht da obwohl immer noch auf docnow24 steht die Sorte wäre verfügbar. Jetz endgültig nicht mehr bestellen nur Probleme Kopfschmerzen und Zeitverschwendung.

3 de fevereiro de 2026
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Leider ist Docnow24 derzeit nicht…

Leider ist Docnow24 derzeit nicht erreichbar aufgrund eines Server Fehler

18 de novembro de 2025
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Resposta da Docnow24

Vielen Dank für den Hinweis. Tatsächlich handelte es sich um einen bundesweiten Serverfehler, der nicht nur Docnow24 betroffen hat. Die Störung wurde von den zuständigen Stellen innerhalb weniger Stunden vollständig behoben. Der Dienst steht nun wieder wie gewohnt zur Verfügung

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Habe einmal bestellt es ging so schnell…

Habe einmal bestellt es ging so schnell einfach. Das ich wieder bestellt habe und glaube das war der Fehler ich glaube so lockt man Menschen zu sich schnelle Lieferung jeder geht bei Anruf an den Hörer jetzt 2te Mal bestellt keiner geht ans Telefon keiner antwortet auf deine email, Geld wurde geschickt. Telefonisch geht gar nix mehr ich rufe an lasse durch klingeln die Apotheke hat offen aber jedoch jetzt ohne Erfolg

25 de outubro de 2025
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Resposta da Docnow24

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie diesmal solche Schwierigkeiten mit Ihrer Bestellung und der Erreichbarkeit hatten. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Service und Zuverlässigkeit. Wir arbeiten mit diversen Apotheken zusammen und haben da auf interne Erreichbarkeiten in der Apotheke leider kein Einfluss.

Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und kümmern uns sofort darum, Ihr Anliegen zu prüfen. Bitte senden Sie uns zur schnellen Bearbeitung Ihre Bestellnummer oder den Namen, unter dem die Bestellung aufgegeben wurde, an info@docnow24.de

Wir setzen alles daran, das Problem so schnell wie möglich zu klären und sicherzustellen, dass Sie Ihre Bestellung erhalten bzw. Ihr Anliegen gelöst wird.

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Einfach

Einfach, kompetent und schnell.
Der freundliche Kundenservice mit dem ich je gesprochen habe, der mit Geduld und Sorgfalt weiterhilft. Danke

1 de outubro de 2025
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Also ohne zu übertreiben

Also ohne zu übertreiben, Docnow24 in Kombination mit Natur-Apotheke Rüsselsheim, war für mich seit Jahren die Positivste Erfahrung bezüglich Arzt/Rezept--->Cannabis Therapie erhalten, via DHL. Das ganze hat nicht mal 25 Std gedauert. Qualität der Blüten sind schon sehr weit oben an zu ordnen. Beiliegend noch ein Boveda versiegelt 62%.
Das Rezept und und Der Befund vom Arzt in Taschenformat auch im Packet. Erinnert Stark an frühere Zeiten vor der Legalisierung. Sehr Runde Sache.
Und daß das Rezept Kostenlos war ist kaum erwähnenswert, da es sonst auch nur mit 9€ zu verbuchen ist.
Meine vollste Empfehlung.

1 de agosto de 2025
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Super tolle Möglichkeit für Alternative

Super tolle Möglichkeit mit meinen diversen Krankheiten und Problemen endlich auch mal an alternative Heilmethoden zu kommen!!❤️🙏Bin schwer begeistert und schon jetzt treuer Fan!! Kundenservice ist auch mega toll. Weiter so Leute und vielen Dank für die Hilfe ❣️

20 de março de 2025
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Der Kundenservice ist super langsam

Der Kundenservice ist super langsam, und am Telefon habe ich noch nie jemanden erreicht. Damit könnte man noch umgehen, aber es besteht auch keine freie Apothekenwahl, die gesetzlich vorgeschrieben ist, und jetzt haben sie einfach alle in Berlin ansässigen Apotheken aus ihrer Liste genommen, weshalb man, wenn man in Berlin wohnt, nicht mehr persönlich abholen kann, anstatt ewig auf die Post zu warten. Von „Kunde ist König“ habe ich dort noch nie was gehört.

2 de julho de 2025
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Resposta da Docnow24

Sehr geehrter Herr Dieter,
vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung – wir verstehen Ihre Frustration gut und möchten uns dafür entschuldigen, dass Sie bisher keine zufriedenstellende Erfahrung mit unserem Kundenservice machen konnten. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst.

Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit, uns Ihre Wunschapotheke mitzuteilen. Wir setzen alles daran, individuelle Wünsche bestmöglich umzusetzen.

Was die Auswahl der Apotheken betrifft: Die freie Apothekenwahl ist gesetzlich geregelt und hat für uns einen hohen Stellenwert. Es tut uns leid zu hören, dass Sie den Eindruck haben, in Berlin nicht mehr persönlich abholen zu können. Wir prüfen aktuell die Apothekenverfügbarkeit in der Region und leiten Ihre Rückmeldung direkt an die zuständige Abteilung weiter.

Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen, dass wir gemeinsam eine Lösung finden, die für Sie zufriedenstellend ist. Gerne können Sie uns Ihre Wunschapotheke direkt per E-Mail mitteilen – wir kümmern uns dann schnellstmöglich darum.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.

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Schneller Service für einen guten Preis!

Ich habe bereits zum dritten Mal bei DocNow bestellt.
Es geht immer sehr schnell und der Preis für 9€ ist auch kaum zu schlagen.
Man hat eine sehr große Auswahl an Blüten und Apotheken so dass sicherlich für jeden etwas dabei ist. Die Preise der Blüten sind auch günstig obwohl das natürlich auch von der Apotheke abhängt.
Das Rezept war jedesmal innerhalb von 30 Minuten ausgestellt und die Apotheke hat sich dann auch direkt gemeldet. Die Rezept-Übermittlung ist sehr gut und geht schnell.
Ich kann DocNow nur weiterempfehlen und habe auch nur gute Erfahrungen dort gemacht!

13 de junho de 2025
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

sehr guter Service

Ich nutze die Dienste dieser Apotheke seit etwa einem Jahr, alles ist schnell, hochwertig und zu guten Preisen, der Support funktioniert auch 10/10

14 de junho de 2025
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Leider hatte ich Probleme mit der…

Leider hatte ich Probleme mit der Apotheke da ich dort niemand erreichen konnten da sie sehr viel zutun hatten. dann habe ich Docnow24 versucht zu erreichen, die haben sehr schnell zurück gerufen und dafür gesorgt dass meine Bestellung schnell verarbeitet wird, was ein toller service ist den ich so nicht kenne. Viele dank dafür, super service und sehr gerne wieder ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️

27 de maio de 2025
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Achtung !!!

Achtung !!!! Rezeptkosten können bei Ablehnung der Anfrage nicht zurückerstattet werden !!! Lieber Anbieter Dr ansay oder docabc besser

13 de maio de 2025
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

So wie bei dem Kollegen Frederick in…

So wie bei dem Kollegen Frederick in den Kommentaren hatte ich das selbe Probleme Rezept verschickt Produkt nicht vorrätig. Erreichen tue ich seid 2 Tagen niemanden um das Rezept wo anders hin zu senden. Danke für Nix.

8 de maio de 2025
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Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Kundenservice reagiert nicht

Kundenservice wird anscheinend nicht groß geschrieben. Habe ein Rezept erhalten und die Apotheke hat nichts vorrätig, obwohl es auf der Website von DocNow als verfügbar angezeigt wurde. Hatte den Support kontaktiert, um das Rezept ändern zu lassen oder ggf. an eine andere Apotheke zu sende , jedoch keine Reaktion per Mail und telefonisch kriegt man nie wen ran…

7 de maio de 2025
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Smartapotheke Rüsselsheim super Zusammenarbeit!

Der Service ist einfach toll, es hat alles sehr einfach und schnell funktioniert und vor allen Dingen die smartapotheke in Rüsselsheim, die mit Docnow zusammenarbeiten, wirklich ein toller Service hat mir extrem gut weitergeholfen und einen persönlichen Ansprechpartner zu haben ist für viele Dinge einfacher und sehr angenehm. Also auch fünf Sterne an die smartapotheke in Rüsselsheim!

5 de maio de 2025
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