★★★★★ Serviço rápido, simples e profissional. Senti que havia um médico atento do outro lado, que avaliou o meu pedido com cuidado e deu esclarecimentos claros. A rapidez e o acompanhamento transmiti... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Foi pela primeira vez que faço consulta online, foi uma experiência boa, simplesmente demorou mais do que pensava, receber a receita. Mais no fundo entendi, porque os Doutores estão ocupados, e eu... Ver mais
A empresa respondeu
Excelente serviço online e de muita escuta e profissionalismo posso seguir meu tratamento totalmente sem sair de casa e tenho toda receita e medicação que necessito com todo apoio nas consultas e segu... Ver mais
A empresa respondeu
Muito satisfeito com o serviço. O processo para solicitar a receita online foi simples, rápido e muito cómodo. O Dr. Moreira foi muito profissional e esclareceu todas as minhas dúvidas. Recomendo!
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
A DoctorNow é um serviço médico online que coloca a sua saúde ao alcance de um clique, sem que tenha de sair de casa. Acreditamos que cuidar de si deve ser simples, rápido e acessível, por isso criámos uma plataforma intuitiva onde pode obter aconselhamento médico, receitas e o acompanhamento de que necessita, de forma totalmente digital. A nossa equipa é composta por médicos qualificados e dedicados, que fazem questão de escutar cada pessoa com atenção e tratar todos os assuntos, mesmo os mais sensíveis, com a maior discrição e profissionalismo. Sabemos que há temas que podem ser constrangedores e o nosso compromisso é garantir um espaço seguro, onde se sinta sempre à vontade. Valorizamos acima de tudo a confiança que depositam em nós. Trabalhamos todos os dias para responder com rapidez, esclarecer todas as dúvidas e assegurar que cada utente recebe um acompanhamento próximo, do início ao fim do seu tratamento. Na DoctorNow encontrará praticidade, eficiência e um cuidado genuíno com o seu bem-estar. Quer seja a primeira vez que recorre a uma consulta online, quer já conheça o conforto da telemedicina, estaremos sempre prontos para o apoiar. A sua saúde é a nossa prioridade. Conte connosco sempre que precisar. DoctorNow is an online medical service that puts your health just one click away, without you ever having to leave home. We believe that taking care of yourself should be simple, fast and accessible, which is why we created an intuitive platform where you can get medical advice, prescriptions and the follow-up care you need, entirely online. Our team is made up of qualified and dedicated doctors who take the time to listen carefully to each person and to handle every matter, even the most sensitive ones, with the utmost discretion and professionalism. We know that some topics can feel uncomfortable, and our commitment is to provide a safe space where you always feel at ease. Above all, we value the trust you place in us. We work every day to respond quickly, answer all your questions and ensure that each patient receives close, personal care from the beginning to the end of their treatment. At DoctorNow you will find convenience, efficiency and genuine care for your wellbeing. Whether this is your first time using an online consultation or you are already familiar with the comfort of telemedicine, we will always be ready to support you. Your health is our priority. Count on us whenever you need.
Informações de contato
Portugal
- info@doctornow.pt
- doctornow.pt
4,4
Excelente
50 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 66% das avaliações negativas
Normalmente leva mais de 1 mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
pessima
pessima, o questionario nao deixa fazer upload de fotos.
pedi o reembolso e ate agora nenhuma resposta
22 de fevereiro de 2026
Resposta da Doctornow
Olá,
Obrigado pelo seu feedback. Lamentamos os transtornos que sentiu, mas é importante esclarecer que esta situação não resultou de qualquer falha da nossa parte.
A dificuldade no upload das fotografias deveu-se exclusivamente a um problema técnico no seu próprio browser. A nossa plataforma estava a funcionar normalmente, sem qualquer anomalia, e o problema era inteiramente alheio ao nosso serviço. Mesmo não sendo da nossa responsabilidade, a nossa equipa prestou-lhe apoio técnico para tentar ajudá-la a ultrapassar a situação.
Quanto ao reembolso, este foi devidamente efetuado e o assunto ficou totalmente resolvido, tendo ficado satisfeita com a solução.
Estamos sempre disponíveis para a apoiar no que precisar.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa DoctorNow
Agilidade.
2 de março de 2026
Resposta da Doctornow
Olá João,
Muito obrigado pelo seu feedback!
Ficamos muito satisfeitos por saber que valorizou a agilidade do nosso serviço — é algo a que damos especial importância.
Sempre que precisar, estaremos disponíveis.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa DoctorNow
Mudaram a minha vida
Mudaram a minha vida. A privacidade de todo o processo. Não tenho como agradecer todo o acompanhamento
28 de fevereiro de 2026
Resposta da Doctornow
Olá Ana Cristina,
Muito obrigado pelo seu feedback, ficamos verdadeiramente tocados com as suas palavras!
Saber que conseguimos fazer a diferença e que valorizou a privacidade e o acompanhamento ao longo de todo o processo é, para nós, extremamente importante.
Estamos sempre disponíveis para continuar a ajudar no que precisar.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa DoctorNow
Rápido e eficaz
Tive a minha receita em uma hora e até fui contactada pelo médico por e-mail para esclarecer umas dúvidas
13 de fevereiro de 2026
Resposta da Doctornow
Olá Tânia,
Muito obrigado pelo seu feedback!
Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma experiência rápida e que o acompanhamento médico correspondeu às suas expectativas. Para nós, é essencial garantir não só eficiência, mas também disponibilidade para esclarecer qualquer dúvida.
Importa também referir que não somos um serviço de prescrições automáticas, mas sim um serviço de consultas médicas, onde cada caso é avaliado individualmente por um médico, sem a necessidade de agendamento de teleconsultas ou videoconsulta.
Estamos sempre disponíveis para ajudar no que precisar.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa DoctorNow
Gostei muito!
28 de janeiro de 2026
Resposta da Doctornow
Olá Inês,
Muito obrigado pelo seu feedback!
Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma experiência positiva com o nosso serviço. É um prazer poder ajudar.
Sempre que precisar, estaremos disponíveis.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa DoctorNow
Profissionais sérios
Profissionais sérios, éticos e com um serviço rápido e fiável.
26 de dezembro de 2025
Resposta da Doctornow
Olá,
Muito obrigado pelo seu feedback!
Ficamos muito satisfeitos por saber que valorizou o profissionalismo, a ética e a fiabilidade do nosso serviço. São princípios fundamentais para nós e que procuramos manter em todos os momentos.
Estamos sempre disponíveis para ajudar no que precisar.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa DoctorNow
Resposta da Doctornow
Olá,
Muito obrigado pelo seu feedback!
A praticidade é mesmo uma das coisas que mais valorizamos, para que tudo seja simples e sem complicações para quem confia em nós.
Fica-nos a satisfação de saber que foi essa a sua experiência e cá estaremos sempre que precisar.
Um abraço,
Equipa DoctorNow
Excelente serviço online e de muita…
Excelente serviço online e de muita escuta e profissionalismo posso seguir meu tratamento totalmente sem sair de casa e tenho toda receita e medicação que necessito com todo apoio nas consultas e seguimento! Muita rapidez também em toda demanda e respostas! Super indico otimo atendimento
27 de outubro de 2025
Resposta da Doctornow
Olá,
Muito obrigado por esta partilha tão completa e pela sua indicação!
Saber que consegue seguir todo o seu tratamento sem sair de casa, com a medicação e as receitas de que precisa, e sentindo escuta e profissionalismo ao longo das consultas e do seguimento, é a maior recompensa para nós.
A proximidade, o apoio e a rapidez nas respostas são mesmo aquilo por que trabalhamos todos os dias.
Pode contar connosco para todo o seu acompanhamento sempre que precisar.
Um abraço,
DoctorNow
Correu na perfeição!
14 de outubro de 2025
Resposta da Doctornow
Olá,
Muito obrigado pelo seu feedback!
Saber que correu tudo na perfeição deixa-nos verdadeiramente felizes, é mesmo isso que procuramos em cada experiência.
Cá estaremos sempre que precisar.
Um abraço,
DoctorNow
Resposta da Doctornow
Olá,
Muito obrigado pelas suas palavras!
O profissionalismo é um dos nossos maiores compromissos com quem confia em nós, por isso fica-nos a satisfação de saber que o sentiu.
Cá estaremos sempre que precisar.
Um abraço,
DoctorNow
Profissionalismo e cortesia
A doutora Irina é espetacular no seu trabalho, aconselhando e ajudando sempre da melhor forma.
21 de outubro de 2025
Resposta da Doctornow
Olá,
Muito obrigado pelas suas palavras!
Vamos com todo o gosto transmitir o seu reconhecimento à Dra. Irina, que ficará certamente muito feliz por saber que sentiu o seu cuidado e dedicação.
Aconselhar e ajudar sempre da melhor forma é mesmo aquilo que nos move.
Pode contar connosco sempre que precisar.
Um abraço,
DoctorNow
Super eficiente e preocupado com…
Super eficiente e preocupado com resultados. Uma mais valia.5*
15 de outubro de 2025
Resposta da Doctornow
Olá,
Muito obrigado pelo seu feedback!
Saber que sentiu a nossa eficiência e a nossa preocupação genuína com os resultados é exatamente aquilo que procuramos em cada acompanhamento.
Fica-nos a satisfação de ser uma mais-valia para si e cá estaremos sempre que precisar.
Um abraço,
DoctorNow
Excelente serviço
Rápido, eficiente e seguro.
Questionário intuitivo e fácil de preencher.
Preocupação pelo bem-estar e condição de saúde.
1 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Doctornow
Obrigado Joaquim pela sua review, ficamos felizes em ter ajudado sem a necessidade de marcação de videochamadas e com o mesmo cuidado e atenção que um paciente merece. Esperamos revê-lo em breve!
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