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Dolfi1920 - Deutschland Avaliações 503

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Detalhes da empresa

  1. Ajustador de Perdas
  2. Loja de bolsas e malas
  3. Loja de artigos de couro
  4. Serviço de conserto de malas
  5. Loja de malas

Escrito pela empresa

Dolfi1920 ist das weltweit führende Unternehmen für die Regulierung von Gepäckschäden, die während einer Flugreise entstehen. Rund 100 Airlines auf der ganzen Welt vertrauen unserem Service. Zusätzlich gehören Garantiereparaturen, After Sales Management und Privatreparaturen zu unserem Portfolio.

Informações de contato

3,4

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

503 avaliações

5 estrelas
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

3 semanas para somente pegar a mala

Estou ha 3 semanas esperando que peguem finalmente minha mala para reparar. 2 vezes ja foi marcada uma data e ate agora absolutamente ninguem veio pega-la. Servico HORRIVEL

10 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Dolfi1920 - Deutschland

Resposta da Dolfi1920 - Deutschland

Caro passageiro,

Agradecemos o tempo que dedicou a contar-nos a sua experiência com o nosso serviço. O seu feedback é muito importante para nós.

Lamentamos imenso que não tenha ficado satisfeito com o nosso serviço. Iremos trabalhar arduamente para fazer melhorias de modo a que todos os clientes fiquem completamente satisfeitos.

Lamentamos muito o sucedido e pedimos as nossas sinceras desculpas pelo incómodo. A bagagem foi entretanto substituída. Iremos dar formação aos agentes em conformidade. Agradecemos a sua colaboração e esperamos que aprecie a sua nova bagagem.

Muito obrigado

Com os melhores cumprimentos,

Equipa Dolfi1920

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