Siamo stati seguiti dall'incaricata in modo esaustivo e competente. Abbiamo trovato i divani di nostro piacimento sia per il design che per il prezzo. Riteniamo di aver fatto un ottimo acquisto.
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Gentilezza competenza si fanno notare entrando in negozio. Sono stato consigliato aiutandomi nella scelta. Consiglio di fare una visita per chi è intenzionato comprare un divano.
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Abbiamo parlato con Luana ed è stata gentilissima, competente e disponibile a trovare una soluzione alle nostre esigenze. Grazie
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Visitato per caso il negozio di Firenze, la commessa molto carina e preparata anche se giovane e neo assunta. Abbiamo acquistato un divano....
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Il marchio "Dondi Arreda" rappresenta da oltre sessant’anni una garanzia di qualità nell’arredamento, una firma riconosciuta per prodotti curati artigianalmente in ogni dettaglio e ispirati fin dalla nascita da passione, coraggio e intuizione. Dal 1958, attraverso tre generazioni, Dondi Arreda è diventato un punto di riferimento per chi cerca mobili di alta qualità e, soprattutto, divani confortevoli, moderni e realizzati con materiali selezionati. La nostra collezione di divani è uno dei pilastri del brand: modelli progettati per offrire massimo comfort, ampia personalizzazione e un design sempre al passo con le nuove tendenze. Divani in tessuto o pelle, divani relax, modulari e componibili, pensati per adattarsi a ogni esigenza di spazio e stile, garantendo durata e funzionalità nel tempo. Accanto ai divani, proponiamo arredamenti completi per soggiorno, cucine, camere da letto e complementi d'arredo selezionati con cura per offrire soluzioni su misura. Ogni ambiente nasce dalla ricerca dei migliori materiali e delle migliori lavorazioni, con l’obiettivo di creare spazi armoniosi, accoglienti e caratterizzati da uno stile distintivo. Dondi Arreda è sinonimo di qualità, innovazione e affidabilità per chi desidera arredare la casa con gusto, con particolare attenzione al cuore dell’ambiente living: il divano.
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Resposta da Dondi Arreda - (FI) Firenze
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Ottimi prezzi, personale di vendita molto cortese e gentile, mi son sentito come a casa mia, ottimi prodotti

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Gentilezza competenza si fanno notare entrando in negozio. Sono stato consigliato aiutandomi nella scelta. Consiglio di fare una visita per chi è intenzionato comprare un divano.

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Visitato per caso il negozio di Firenze, la commessa molto carina e preparata anche se giovane e neo assunta. Abbiamo acquistato un divano....

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Ampio store di arredamento, con ampia gamma di prodotti. Personale esperto, molto cortese e disponibile. Ottima organizzazione commerciale e logistica.

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In riferimento alla Vs. risposta alla mia precedente recensione, vorrei ribadire che non è fattibile attendere 6 mesi, SEI, per l’assistenza sul vs. prodotto consegnato difettoso, una squadra per gestire tutte le problematiche mi sembra insufficiente. Per quanto riguarda i tentativi di contattarmi, al momento dell’acquisto, ho esplicitamente richiesto di contattare mio marito, in quanto non ho possibilità di rispondere nelle ore di lavoro, ma continuate a chiamare sul numero sbagliato; probabilmente era comodo per prendere tempo. Ho comunque deciso di risolvere la problematica privatamente a mie spese, sollevandovi quindi dal problema. Per la questione assicurazione, avrei dovuto leggere al momento della sottoscrizione tutto il contratto, ma sfido le poche persone che lo fanno; diciamo che mi sono fidata del Vostro marchio, non pensando che mi stavate vendendo una copertura che non esiste, ho sbagliato io ad agire in buona fede, ma non è così che ci si comporta,preparerei meglio i venditori, o gli inviterei a NON vendere ciò che non conoscono. Detto ciò l’esperienza è stata pessima e mi trovo nuovamente a sconsigliare i Vs. prodotti che, oltretutto, dopo solo pochi mesi hanno avuta una resa pessima.
Saluti
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