Bei der Kompatibilität des Produktes gab es Probleme. Unaufgeregt und empathisch bot man mir Hilfe an und liefert sogar kostenlos Zusatzkomponente. Als aber das auch nicht half, wurde mir die kostenlo... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Veja o que dizem as avaliações
À fuir. Ma commande porte le numéro #16959 J’ai acheté des ampoules pour Porsche Macan pour 70 €. Les produits reçus ne fonctionnent pas et malgré plusieurs relances, je n’ai obtenu aucune réponse du... Ver mais
Non conforme à la description, led non compatible pour mon véhicule mes leds non pas équipées d'anti erreur d'allumage
Nous ne pouvons que recommander Donicars. Suite à notre 1ère commande, l'un des 2 packs d'ampoules n'était pas compatible avec notre véhicule. Nous avons contacté Donicars et après avoir expliqué n... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Donicars est une entreprise française spécialisée dans l’éclairage automobile LED et les solutions associées. Depuis plusieurs années, nous accompagnons les automobilistes dans l’amélioration de leur visibilité et de leur confort de conduite grâce à des ampoules LED performantes, sélectionnées et référencées selon les configurations constructeur des véhicules. Notre approche repose sur l’expertise technique et la transparence : chaque fiche produit est conçue pour aider le client à choisir la solution la plus adaptée à son véhicule, en tenant compte des spécificités électriques (CANBUS, ODB, types d’optiques). Lorsque des options complémentaires sont nécessaires, elles sont proposées de manière claire afin d’éviter les montages inadaptés. Toutes les commandes sont traitées depuis la France et suivies par un service client humain, joignable par e-mail, qui accompagne les clients avant, pendant et après l’achat. Nous attachons une importance particulière à la qualité des échanges, au respect des délais annoncés et à l’application rigoureuse de nos conditions de vente, de retour et de remboursement, conformes à la réglementation en vigueur. Chez Donicars, la satisfaction client repose sur trois piliers : produits fiables, conseil sérieux, et relation de confiance sur le long terme. Cette exigence nous permet de bâtir une clientèle fidèle et de proposer une expérience d’achat sécurisée et professionnelle.
Informações de contato
Rue du couvent, 84360, lauris, França
- contact@donicars.com
- donicars.com
3,6
Bom
86 avaliações
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Respondeu a 71% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Bombillas LED compradas para renault…
Bombillas LED compradas para renault trafic 2 marcan averían el cuadro oscilan y alumbran muy poco 65 euros tirados a la basura
14 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Donicars
Hola,
Lamentamos que las bombillas no hayan cumplido con sus expectativas. En algunos modelos, como el Renault Trafic II, el sistema eléctrico requiere un módulo adicional (canceller) para evitar errores en el cuadro y garantizar un funcionamiento óptimo.
Le invitamos a contactarnos en contact@donicars.com indicando su número de pedido para poder proponerle una solución.
— Equipo Donicars
fuyez
satisfait ou remboursé ??? Pas sur tout les produits.
Compatible à 94 % oui mais avec beaucoup de perturbation électrique. Plus d'auto radio, plus de Bluetooth.
demande de remboursement refusée.
#8547 #8632
2 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Donicars
Bonjour,
Nous n’avons reçu aucune demande de remboursement dans le délai légal de 14 jours suivant la réception de vos commandes. Les produits livrés correspondaient aux références commandées et étaient conformes à la description.
— L’équipe Donicars
Attention c’était arnaque,J’ai acheté…
Attention c’était arnaque,J’ai acheté LED H7 il ne fonctionne pas, j’ai demandé remboursement, il est même pas remboursé c’était vraiment une arnaque
HOSSAIN Biplob
21 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Donicars
Bonjour,
Nous n’avons retrouvé aucune demande de remboursement à votre nom dans nos échanges récents. Merci de nous contacter à contact@donicars.com en indiquant votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier et traiter votre dossier.
— L’équipe Donicars
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