DoorHouse Avaliações 75

O TrustScore é 4 de um total de 5

3,9

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Jeg kan på ingen måde anbefale stedet. Priserne i butikken er markant højere end i deres egne reklamer for præcis de samme varer. Jeg har haft fire aftaler, og de er ikke mødt op én eneste gang. Ej... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg bestilte cenova sildebens laminatgulv til stuen og det spiller bare! Sindssyg kvalitet til en virkelig god pris! Det kan virkelig anbefales hvis du vil have et slidstærkt kvalitets gulv for næste... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Altid en fornøjelse at handle hos Doorhouse. At komme i kontakt med dem var uden problem - brugte både deres facebook side samt telefon opkald. Fik den rådgivning jeg havde brug for ifm. maling af min... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Havde super dialog med Adam hos DoorHouse. Først afdækning om deres produkt var tilsvarende det gulv vi allerede havde, herefter meget fint service med godt tilbud og hurtig levering. Har ikke opl... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de Materiais de Construção
  2. Loja de Pisos
  3. Loja de madeira
  4. Loja de tintas
  5. Comércio de ferramentas
  6. Fornecedor de pisos de madeira e laminados

Escrito pela empresa

DoorHouse er et dansk byggemarked, der tilbyder et udvalg af laminatgulve, værktøj, maling, trævarer og andre relaterede produkter til både private og erhvervskunder. Virksomheden fokuserer på at levere høj kvalitet og god service til konkurrencedygtige priser.


Informações de contato

3,9

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

75 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Der gik ikke engang 24 timer

Der gik ikke engang 24 timer, så havde jeg varerne i hånden.
Tusind Tak👌🏻

9 de novembro de 2023
logotipo da DoorHouse

Resposta da DoorHouse

Kære Susanne, Tusind tak for den femstjernede anmeldelse. Det betyder meget for os, at du har været glad for vores betjening og for at handle hos os.

Jeg glæder mig til, at vi ses på webshoppen igen i fremtiden 😊

Venlige hilsner
Adam

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Quick delivery

10 de outubro de 2023
logotipo da DoorHouse

Resposta da DoorHouse

Thank you very much for the five star review. It means a lot to us that you were happy with our service and our fast delivery.

I look forward to seeing you on the webshop again in the future 😊

Sincerely
Adam

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dårlig oplevelse

Snakkede med en der inde og fik lavede en aftale, men den aftale holdte vedkommende ikke og valgte lige pludselig at lave om på aftalen,uden at nævne det for mig, Med betaling.
Gulvet var beskadiget ved ankomsten,det er hvad der kan ske, bestilte så et andet gulv og fik af vide 8 hverdage, efter 10 hverdage ringede jeg og spurgte hvor det blev af, fik at vide det var på trapperne,16 hverdage siden jeg bestilte var det stadig ikke kommet, kom dog et par dage efter der.så ikke en tilfredsstillende proces, også at man intet får at vide.

13 de agosto de 2023
logotipo da DoorHouse

Resposta da DoorHouse

Kære Steffan

Tak for din feedback. Vi sætter stor pris på at få indsigt i vores kunders oplevelser, så vi kan forbedre vores service.

Vi kunne ikke drømme om at ændre en aftale uden at informere vores kunder. Vi var jo løbende i dialog med dig og gjorde præcis som du bad om. Jeg har forgæves forsøgt at kontakte dig, for jeg vil meget gerne forstå, hvad du mener. Vores mål er altid at opretholde åben kommunikation og gøre vores bedste for at imødekomme vores kunders behov.
Det første gulv sendte vi samme dag, så du modtog det dagen efter.
Det andet gulv, modtog du efter præcis 12 hverdage. Jeg undskylder igen for de 4 hverdages forsinkelse. Jeg forstår, at det har været frustrerende at vente længere end forventet.

Vores andet gulv, som produceres i Spanien, kan nogle gange tage længere tid at få leveret, og det er noget, vi forsøger at forbedre i fremtiden. Jeg tager din feedback til mig, og jeg har sikret, at kunder fremover får mere præcise leveringstidsrammer.

Vores mål er altid at forbedre vores service, og vi ønsker at lære af denne oplevelse.

Endnu en gang tak for din feedback, og vi håber på muligheden for at gøre det bedre for dig i fremtiden. Du er velkommen til at kontakte mig personligt for at drøfte, hvordan vi kan rette op på din oplevelse.

Med venlig hilsen,
Adam

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God service

Fine priser, god service og så tog de uåbnet maling retur.

25 de julho de 2023
logotipo da DoorHouse

Resposta da DoorHouse

Hej Poul

Mange tak for den femstjernede anmeldelse. Det betyder meget for os, at du har været glad for at handle hos os.

Hos os kan du roligt købe ekstra maling for en sikkerheds skyld. Det kan sagtens returneres, hvis man ikke skal bruge det.

Jeg glæder mig til, at vi ses på webshoppen igen i fremtiden 😊

Venlige hilsner
Adam

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Jeg havde en tømmer til at lægge…

Jeg havde en tømmer til at lægge gulvet, og aldrig havde han oplevet et så svært gulv at klikke sammen.

13 de junho de 2023
logotipo da DoorHouse

Resposta da DoorHouse

Kære Tina

Jeg er meget ked af din anmeldelse. Der er tale om Lycia Chevron sildeben. Jeg antager, at det svære ikke ligger i at klikke gulvet sammen, hvilket er meget nemt, men at tilpasse sildebensmønstret, fordi plankerne skal lægges forskudt i det specifikke mønster.

En af vores dejlige kunder er en dame på 76, som selv lagde det samme gulv uden hjælp. Hun vidste godt, at sildeben tager lidt længere tid end andre mønstre. Så hun havde en god oplevelse og nyder sit flotte gulv, hvilket jeg håber, at du også gør, nu hvor det er lagt. Jeg sender meget gerne en video om, hvordan man gør.

Du er altid velkommen til at kontakte os, så vil vi altid gøre vores bedste for at hjælpe.

Med venlig hilsen
Adam

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God pris

God betjening

5 de julho de 2023
logotipo da DoorHouse

Resposta da DoorHouse

Kære Connie
Tusind tak for den femstjernede anmeldelse. Det varmer meget, at du har været glad for vores betjening og for at handle hos os.

Jeg glæder mig til, at vi ses på webshoppen igen i fremtiden 😊

Venlige hilsner
Adam

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hurting levering

Hurting levering. Oh god kvalitet.

3 de julho de 2023
logotipo da DoorHouse

Resposta da DoorHouse

Kære Liza.

Du skal have mange tak for den femstjernede anmeldelse. Det betyder meget for os, at du har været glad for leveringen og kvaliteten.

Jeg glæder mig til, at vi ses på webshoppen igen i fremtiden 😊

Venlige hilsner
Adam

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Paint and service very Kind

All was Perfect, Kind service fast deliver

9 de julho de 2023
logotipo da DoorHouse

Resposta da DoorHouse

Dear Karol
Thank you so much for the lovely five star review. It means a lot to us that you were happy with our service and our fast delivery.

I look forward to seeing you on the webshop again in the future 😊

Sincerely
Adam

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

selve købet gik godt

selve købet gik godt, men leveringen! havde ikke regnet med jeg selv skulle opdage at det bare var sat på gaden, jeg er invalidepensionist og det tog mig 2 dage at få det op til min lejlighed på 1.sal, pallen som det kom på står stadigvæk på gaden, jeg har ingen ide om hvad jeg gør med den, men for 500 kr har jeg vel betalt for den, havde egentlig planer om at købe mere men, det dropper jeg

20 de junho de 2023
logotipo da DoorHouse

Resposta da DoorHouse

Kære Peter

Jeg har ringet til dig og udtrykt min beklagelse over, at du ikke vidste, at vi har kantstenslevering. Det er også ærgerligt at du først senere opdagede, at Danske Fragtmænd havde sendt dig en sms om leveringen.

Vi går gerne et ekstra skridt for vores dejlige kunder, så du skal endelig handle hos os igen. Vi kan sagtens tilbyde en løsning skræddersyet til dig, hvor vi både er i løbende dialog med dig og bærer varerne op til dig.

Med venlig hilsen
Adam

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Meget venlig betjening og god kontakt

Meget venlig betjening og god kontakt. Jeg blev opmuntret til at tro på at jeg kunne klare at lægge gulvet selv, selv om jeg er en 76 -årig pensionist uden håndværksmæssige forudsætninger, og jeg har lagt 36 m2 på 3 dage, Jeg er da så stolt!.
Mvh Birte

12 de junho de 2023
logotipo da DoorHouse

Resposta da DoorHouse

Kære Birte

Mange tak for din vidunderlige anmeldelse.

Det er skønt at læse, at du selv har lagt gulvet og at du havde en havde en god oplevelse med det. Du er så sej. Hatten af for dig. At lægge et Lycia Sildebensgulv tager tid, fordi mønsteret skal passe sammen. Stort cadeau til dig.

Vi elsker alle vores dejlige kunder, men du er noget særligt.

Jeg glæder mig til, at vi ses på webshoppen igen i fremtiden 😊

Venlige hilsner
Adam

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super service!

Super service!
Havde brug for lidt forskelligt til at genopfriske min terrasse. De havde alt hvad jeg havde brug for, samtidig med at fik jeg grundig vejledning i brug af produkter.

20 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snakkede med Adam

Snakkede med Adam. Kanon service !

Produktet var udsolgt, men fik vejledning til andet.

Lovning på hurtig levering og en rigtig god pris.

Anbefaling herfra.

2 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da DoorHouse

Resposta da DoorHouse

Kære Trine
Tusind tak. Din anmeldelse og anbefaling betyder meget for os.

Selvom du lige har bestilt, har vi allerede sendt din ordre afsted :-)
Det er nemlig vigtigt for os, at du har en en god oplevelse, når du handler hos os.

Jeg glæder mig til, at vi ses på webshoppen igen i fremtiden :-)

Kulørte hilsner,
Adam

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais