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Dr.Online - Ireland Avaliações 4.101

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O TrustScore é 4 de um total de 5

4,2

Serviço de assistência médica domiciliar
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Detalhes da empresa

  1. Serviço de assistência médica domiciliar
  2. Centro Médico Infantil
  3. Médico
  4. Serviço de saúde mental
  5. Clínica da saúde da mulher

Sobre Dr.Online - Ireland

Escrito pela empresa

Dr.Online was born in 2020 with the mission of bringing individuals and healthcare professionals closer together. Through our platform, we have carried out thousands of online consultations, in a simple and secure way, eliminating barriers of time and distance.

Whether you need urgent or specialty medical advice, mental health support, a medical certificate, prescription renewal, or travel consultation, we have the solution. Our network of healthcare professionals covers different fields and specialties to meet your needs.

We pride ourselves on providing excellent service and prioritizing the privacy and confidentiality of our patients. We work daily to ensure that every interaction on our platform is fluid, reliable, and effective.

Dr.Online is not about the future of Medicine. It's about the present!

Escrito pela empresa

Comfort and Versatility of Online Consultations
Talk immediately with clinicians from various specialties, from the comfort of your home, through any computer, tablet or smartphone.
The Best Doctors
From general medicine to psychiatry, the healthcare professionals at Dr. Online are committed to the qualities that make you feel safe and supported.
A Global Community
Dr. Online is available in various countries and languages with community standards that help promote safety and a sense of belonging for everyone.
Assistance in Multiple Languages
Our global support is available with a dedicated team ready to help, regardless of your location or time zone.

Quick, Simple and Secure Scheduling

Consultations with Certified Doctors

We take pride in providing excellent service and prioritizing the privacy and confidentiality of our patients. We work daily to ensure that every interaction on our platform is smooth, reliable, and effective.

Informações de contato

4,2

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

4 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Brasileiros

Brasileiros, não confiem nesse site Dr.Online.
Você paga, mas eles não te dão o atendimento e não devolve o valor.

Observação * Eu marquei a consulta corretamente, paguei e não recebi prescrição médica ou orientação médica.

15 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
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Resposta de Dr.Online - Ireland

Dear Aline,

Thank you for sharing your experience with us. We’re truly sorry to hear about your concerns and appreciate the opportunity to address them. After reviewing your case, we found that you booked a treatment refill appointment instead of the GP consultation needed to assess your condition and fully recommend the appropriate treatment. The doctor explained this during your appointment and suggested upgrading to a full GP consultation, but you decided not to proceed at that time.

We’re here to assist you if you have any further questions.

Kind regards,
Rona
Dr. Online Assistant

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Muito bom

Muito bom, bem rápido.

1 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
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Resposta de Dr.Online - Ireland

Hi Vanesa,

Thank you for your kind words! We’re delighted to hear you found our service quick and efficient. Providing timely care is our priority, and it’s great to know we met your expectations. We look forward to serving you again!

Warm regards,
Rona
Dr. Online Assistant

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Santos

……….bbbb 😞 😞

25 de novembro de 2023
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Resposta de Dr.Online - Ireland

Dear Alaide,

The situation you report is completely anomalous.

In this regard, we request that you contact us via our live chat, email or the contact form on our website.

Thank you for your understanding,
Julia
Dr.Online Assistant

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

No profissional

27 de junho de 2023
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Resposta de Dr.Online - Ireland

Dear Silva,

We are sorry that your consultation did not meet your expectations.

The analysis of your case will certainly help us to improve our service and avoid similar situations in the future.

Thank you for your understanding.

Warm regards,
Julia, Assistant to Dr.Online

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Não gostei falei com a doutora 2…

Não gostei falei com a doutora 2 minutos não resolvi meu problema estou a espera até agora a devolução do dinheiro.

1 de maio de 2023
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Resposta de Dr.Online - Ireland

Bom dia,

Antes de mais, lamentamos que a consulta em questão não tenha correspondido à sua expectativa.

A análise do seu caso servirá, com toda a certeza, para melhorarmos o nosso serviço e evitar que situações semelhantes se possam repetir no futuro.

De forma a melhorarmos a nossa experiência e a evitarmos que esta situação possa acontecer com outros pacientes, agradecemos que nos contacte via live chat, e-mail ou formulário e que nos indique os motivos que contribuíram para a situação que nos reportou.


Gratos pela compreensão,

Julia
Assistente do Dr.Online

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Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

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Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

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Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

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