The main reason for my high score is the outstanding quality of care I received. The entire process was smooth, efficient, and very well organized. The therapist was extremely professional, knowledgea... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Møder altid kompetent personale, som lytter og stiller gode uddybende spørgsmål. Jeg har fået god hjælp, til de ting jeg har henvendt mig omkring.
A empresa respondeu
Ny opfølgning: Beklager min frustration omkring forværring af tilstand. I arbejder naturligvis indenfor rammerne af mulige støtteordninger, I har altid været professionelle i min sager. Jeg har ef... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg henvendte mig til jer for at få en hurtig tid til en reumatolog, men fik afslag. Det var en ubehagelig oplevelse, at jeg selv skulle stå på mål for min læges henvisning, personen, jeg talte med,... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Dansk Sundhedssikring er Danmarks største udbyder af sundhedsforsikring. Vores team består af læger og sygeplejersker, som arbejder tæt sammen med både offentlige og private hospitaler, så du nemt og hurtigt kommer til undersøgelse og bliver behandlet.
Informações de contato
Hørkær 12B, 2730, Herlev, Dinamarca
- 70206121
- kommunikation@ds-sundhed.dk
- ds-sundhed.dk
3,8
Muito Bom
6 mil avaliações
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
The main reason for my high score is…
The main reason for my high score is the outstanding quality of care I received. The entire process was smooth, efficient, and very well organized. The therapist was extremely professional, knowledgeable, and genuinely caring, which made me feel safe and confident throughout the treatment. Everything exceeded my expectations, and I would absolutely recommend Dansk Sundhedssikring without hesitation.
19 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Dansk Sundhedssikring
Dear Karyna Gavryliuk
Thank you very much for your positive review and kind words. We’re delighted to hear that you experienced a smooth, efficient, and well-organized process, and that the care you received exceeded your expectations.
Thank you for taking the time to share your experience and for your strong recommendation — it truly means a lot to us.
We wish you a great day!
Best regards
Camilla
Dansk Sundhedssikring
Anmeldte skade online
Anmeldte skade online. Super hurtig tilbagemelding. Meget professionel vejledning
16 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Dansk Sundhedssikring
Kære Annette Ingvardsen
Hvor er det godt at læse, at du har haft en god online oplevelse, herunder hurtig og professionel vejledning.
Tak for at skrive en anmeldelse - det sætter vi stor pris på!
Hav en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Camilla
Dansk Sundhedssikring
Jeg henvendte mig til jer for at få en…
Jeg henvendte mig til jer for at få en hurtig tid til en reumatolog, men fik afslag. Det var en ubehagelig oplevelse, at jeg selv skulle stå på mål for min læges henvisning, personen, jeg talte med, havde en afvisende og negativ attitude. Jeg følte mig dømt ude på forhånd. Jeg har henvendt mig to gange til jer og fået afslag begge gange, så tilgiv mig, hvis jeg ikke er så begejstret for jer. Jeg kan respektere jeres politik om ikke at sige ja til hvad som helst, men andre sundhedsforsikringer ville have hjulpet mig her( ja, jeg har undersøgt det).
Jeres onlinesystem er trægt og meget besværligt at bruge. Jeg måtte ændre filnavne på samtlige filer, for overhovedet at kunne sende dem til jer. Selv jeres mangfoldige automatiske telefonomstillere kunne ikke registrere de numre, jeg på dens opfordring tastede ind. Et tjek op på systemet er at anbefale.
Med disse negative oplevelser vil jeg overveje at spare mine penge på en forsikring hos jer.
15 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Dansk Sundhedssikring
Kære Merete Hansson
Tak for din feedback. Det er beklageligt, at det har været en ubehagelig oplevelse og du oplever at skulle stå på mål for din læges henvisning. Det er bestemt ikke den oplevelse vi ønsker vores kunder skal have og derfor tager vi din anmeldelse alvorligt.
Vi er kede af at du har oplevet at få afslag, de to gange du har henvendt dig. Der kan desværre opstå situationer, hvor ens vilkår sætter en begrænsning for den behandling man er henvist til eller ønsker at få hjælp til. I de situationer vil vores rådgivere vejlede og guide dig i den situation du står i.
Tak for feedback på vores systemer - det vil jeg viderebringe til mine kollegaer så de kan undersøge om vi kan forbedre vores systemer.
Tak for at bruge din tid på at give en tilbagemelding på din oplevelse.
Du ønskes en god dag.
Med venlig hilsen
Camilla
Dansk Sundhedssikring
Der tages hånd om dig.
Professionel, effektiv og kvalificeret håndtering af sag.
15 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Dansk Sundhedssikring
Kære Lars Andersen
Vi er glade for at høre, at du oplevede en professionel, effektiv og kvalificeret håndtering.
Mange tak for din positive feedback, det betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Camilla
Dansk Sundhedssikring
De omstødte uden videre min læge og min…
De omstødte uden videre min læge og min reumatologs vudering af problemet
16 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Dansk Sundhedssikring
Kære Henrik Glipstrup
Tak for din feedback.
Vi er kede af at læse om din oplevelse og ønsker at undersøge din sag nærmere. Jeg har desværre ikke nok oplysninger til at kunne finde din sag og har derfor anmodet dig om yderligere information, den håber jeg du vil acceptere.
Med venlig hilsen
Camilla
Dansk Sundhedssikring
Virker kompetente
16 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Dansk Sundhedssikring
Kære CHRISTIAN SCHOLTEN
Tak for din positive anmeldelse - den sætter vi stor pris på.
Du ønskes en god dag!
Med venlig hilsen
Camilla
Dansk Sundhedssikring
Spild af tid og penge
Har haft brug for deres hjælp to gange, begge gange uden noget resultat.
Deres vilkår virker som skabt til at slippe uden om at betale noget.
Jeg ser ingen grund til at spilde pengene her
15 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Dansk Sundhedssikring
Kære Henrik Berthou
Tak for din feedback. Vi er kede af at høre at forsikringen ikke har levet op til det du forventede.
Der vil desværre opstå situationer hvor de vilkår, man er tegnet ind med i forsikringen gør, at vi ikke kan imødekomme med den ønskede behandling. I disse situationer vil vores sundhedsteams være til rådighed, hvis man ønsker råd og vejledning til den situation man står i.
Hvis du ønsker at komme i kontakt med os og høre om muligheder, kan du kontakte os via brugerportalen.
Du ønskes en god dag.
Med venlig hilsen
Camilla
Dansk Sundhedssikring
Møder altid kompetent personale
Møder altid kompetent personale, som lytter og stiller gode uddybende spørgsmål. Jeg har fået god hjælp, til de ting jeg har henvendt mig omkring.
16 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Dansk Sundhedssikring
Kære Kristina
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores personale.
Vi sætter stor pris på din positive feedback om deres kompetencer og evne til at lytte.
Tak for din anmeldelse!
Med venlig hilsen
Camilla
Dansk Sundhedssikring
Nemt og god rådgivning
13 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Dansk Sundhedssikring
Kære Karina
Mange tak for de 5 stjerner og din positive anmeldelse.
Dejligt at du oplever det nemt at bruge forsikringen samt god rådgivning.
Du ønskes en god dag!
Med venlig hilsen
Camilla
Dansk Sundhedssikring
Lavmålet af en virksomhed
15 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Dansk Sundhedssikring
Kære Nicolaj
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at læse at forsikringen ikke lever op til dine forventninger.
Med venlig hilsen
Camilla
Dansk Sundhedssikring
Nem og hurtig kontakt og svar 🙂
10 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Dansk Sundhedssikring
Kære Andreas Leonard Jensen
Tusind tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for at høre at din oplevelse med os har været nem.
Du ønskes en god dag!
Med venlig hilsen
Camilla
Dansk Sundhedssikring
Kompetent sagsbehandler og hurtig…
Kompetent sagsbehandler og hurtig tilbagemelding på mail. Tak!
9 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Dansk Sundhedssikring
Kære Leica OS
Tak for din positive anmeldelse - vi sætter stor pris på, at du har taget dig tiden til det.
Dejligt du oplever kompetent personale og hurtig tilbagemelding.
Du ønskes en god dag!
Med venlig hilsen
Camilla
Dansk Sundhedssikring
Direkte i inkasso uden forudgående dialog
Jeg synes ærligt talt, det her forløb er usselt håndteret.
Det hele starter faktisk først, da min kone skal bruge forsikringen og får at vide, at der er noget galt, og at jeg skal kontakte Dansk Sundhedssikring. Det gør jeg så med det samme, men på det tidspunkt har vi ikke på noget tidspunkt fået at vide, at der skulle være et udestående eller problemer med ordningen. Det har kørt som en firmaaftale gennem arbejdspladsen, så vi har haft en helt klar forventning om, at alt var i orden.
I starten af januar 2026 får vi bare besked om, at virksomheden har skiftet samarbejdspartner på sundhedsforsikring. Ikke noget om gæld, ikke noget om manglende betaling, bare en orientering om skiftet, som man ikke tænker videre over.
Derfor kommer det som et chok, da Collectia den 16. marts kontakter os med et krav på vegne af Dansk Sundhedssikring, hvor der allerede er lagt rykkergebyr på, og hvor det fremgår, at der skulle være sendt flere henvendelser tidligere. Det er bare første gang, vi overhovedet hører om, at der skulle være et problem.
Vi har ikke modtaget noget som helst, hverken faktura, rykker eller anden form for varsel. Ikke engang i den periode hvor vi faktisk har været i dialog med Dansk Sundhedssikring i forbindelse med brug af ordningen.
Så vi sidder tilbage med en oplevelse af, at sagen først bliver synlig, når den allerede er sendt videre til inkasso og samtidig er gjort dyrere med gebyrer.
Vi har efterfølgende gjort indsigelse og bedt om dokumentation for de påståede tidligere henvendelser, fordi vi ganske enkelt ikke kan finde dem nogen steder.
Og ærligt, så synes jeg det er en virkelig dårlig måde at behandle folk på. Vi har ikke nægtet at betale uden grund, vi har reageret på noget, vi aldrig er blevet informeret om. Og når man selv arbejder med kunder til daglig, så ved man godt, at der normalt er en dialog og en chance for at få tingene på plads, før det eskalerer.
Her oplever vi det modsatte. Første kontakt er fra inkasso, og der er allerede lagt ekstra omkostninger på. Det giver en ret klar følelse af, at fokus ikke er dialog, men at få pålagt gebyrer så hurtigt som muligt.
Uanset udfaldet ændrer det ikke på oplevelsen: det føles hverken gennemsigtigt eller rimeligt, at man kan ende i en inkassosag uden at have haft en reel mulighed for at reagere undervejs.
Sags nr. 5558296
Klient 1675837.
10 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Dansk Sundhedssikring
Kære anonymous
Tak for din anmeldelse og tak for at bruge tid på at give os feedback.
Jeg er ked af at læse om din oplevelse. Det er bestemt ikke den oplevelse vi ønsker nogen skal have.
Jeg har anmodet dig om yderligere oplysninger, da jeg ønsker at undersøge din sag nærmere - det håber jeg du vil svare på.
Du ønskes en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Camilla
Dansk Sundhedssikring
Henvendelse
Man skal tale sin sag for at få behandlinger og hvis man får dem så får man kun 3. Det batter jo ikke meget.
2 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Dansk Sundhedssikring
Kære heidi
Tak for din feedback.
Vi er kede af at du oplever at skulle tale din sag for at få behandlinger - det er selvfølgelig ikke vores hensigt.
Det handler for os om, at rådgive i den rigtige retning og sikre, at den behandling man modtager er den korrekte. Jeg beklager at du har en anden oplevelse.
Vi tager din anmeldelse alvorligt og vil bruge den til at forbedre os - så tak for at dele den med os.
Du ønskes en god dag.
Med venlig hilsen
Camilla
Dansk Sundhedssikring
Dårlig behandling
Er så gal. I flg. Dansk Sundhedssikring er hænder / fingre ikke en del af bevægelses apparatet!!! Hvad f…. er det så. De er ikke pengene værd.
11 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Dansk Sundhedssikring
Kære Lene Hansen
Tak for din feedback.
Jeg er oprigtigt ked af at læse, at du oplever at forsikringen ikke er pengene værd.
Tak fordi du har taget dig tid til at sende os de yderligere oplysninger. Det giver os mulighed for at gennemgå din sag grundigt og forstå, hvad der er sket, så vi kan følge op på den bedst mulige måde.
Du vil høre fra os snarest.
Med venlig hilsen
Camilla
Dansk Sundhedssikring
Helt igennem en tryg og behagelig…
Helt igennem en tryg og behagelig oplevelse og behandling.
2 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Dansk Sundhedssikring
Kære Helle Vandborg
Vi er glade for at høre, at du havde en tryg og behagelig oplevelse. Tak for din positive tilbagemelding, det betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Camilla
Dansk Sundhedssikring
Svært at komme i kontakt med medarbejdere. Ventet i telefonkø i 15 minutter.
Svært at komme i kontakt med medarbejdere. Skal flytte aftale på mandag. Nu risikerer jeg at udeblive og så er det mit problem.
10 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Dansk Sundhedssikring
Kære René Juncher Michelsen
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at høre, at du har ventet i kø, for at komme igennem til os.
Desværre kan vi indimellem opleve ventetid på enkelte linjer, hvilket vi selvfølgelig arbejder på at løse.
Ønsker du, at vi ringer dig op, er du altid velkommen til at bede om dette i telefonen eller skrive til os via MitDSS.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Camilla
Dansk Sundhedssikring
Hurtig og nem tilgængelighed
Hurtig og nem tilgængelighed. Lyttende og fagligt kvalificeret personale. Hurtig oprettelse, præcise og relevante informationer.
8 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Dansk Sundhedssikring
Kære Ditte
Tusind tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du oplevede hurtig og nem tilgængelighed samt kompetent personale.
Du ønskes en god dag!
Med venlig hilsen
Camilla
Dansk Sundhedssikring
Afviser bare
Afviser bare, det kan det offelige sygsikring bare rode med, det var beskeden jeg fik, så hold jeg langt væk fra det skod firma
D.12/4-2026 vil jeg logge ind på min sag, da de gerne ville ha nogle flere oplysninger, men det kunne jeg ikke da jeg fik denne besked:
Error 403 - Forbidden
The web app you have attempted to reach has blocked your access.
Så de vil da rigtig gerne høre om mit problem eller ???
8 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Dansk Sundhedssikring
Kære Elvin Nielsen
Jeg er ked af at læse om din oplevelse af blot at blive afvist - det er bestemt ikke den oplevelse vi ønsker at give vores kunder.
Jeg kender desværre ikke til den specifikke sag, men ønsker at blive klogere på din oplevelse. Jeg har derfor anmodet om yderligere oplysninger og håber du vil besvare den.
Med venlig hilsen
Camilla
Dansk Sundhedssikring
Super oplevelse og hurtig sagsbehandling
Super oplevelse og hurtig sagsbehandling
7 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Dansk Sundhedssikring
Kære Louise Ruggaard
Tak for din positive anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse, og at din sag blev behandlet hurtigt.
Du ønskes en god dag.
Med venlig hilsen
Camilla
Dansk Sundhedssikring
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.