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Dunelace Avaliações 549

O TrustScore é 4 de um total de 5

3,9

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Curieuse de nature,j’ai voulue essayer et,à mon grand plaisir,tout est parfait. Qualité du produit,petit sachet d’emballage,fournitures,explications sur YouTube bien détaillées. J’ai adoré. Que du bo... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

après avoir effectué un achat chez eux qui finalement ne convenait pas, j'ai effectué une demande de retour et renvoyé le sac pour obtenir un remboursement : personne de l'entreprise n'est ven... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

J'ai acheté un sac à coudre pour l'anniversaire d'une amie. Lorsque j'ai reçu le kit, j'ai apprécié la qualité du produit et j'ai regretté de ne pas m'en être commandé un en même temps. Le résultat fi... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Couture cuir à la main pour la 1 ère fois. Le positif : c'est agréable à faire et assez rapide et simple. Le moins positif : délai de livraison beaucoup plus long que celui annoncé. Video trop ra... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de Malas e Bolsas

Escrito pela empresa

Chez Dunelace, nous proposons des sacs à main à coudre soi-même à travers des kits complets et accessibles, pensés pour les personnes qui souhaitent créer sans avoir d’expérience en couture. Chaque kit contient toutes les pièces nécessaires ainsi qu’un tutoriel vidéo étape par étape pour accompagner la réalisation du sac.


Informações de contato

3,9

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

549 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

J’ai adoré !!

J’ai adoré vraiment une super idée !

28 de abril de 2026
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Resposta da Dunelace

Un message simple… et qui fait vraiment plaisir à lire ✨

Ravis que l’idée vous ait autant plu et que l’expérience vous ait convaincu.

Merci pour votre enthousiasme 💛

L’équipe Dunelace 💛

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super activité

J’ai adoré coudre mon propre sac !! Une super activité

28 de abril de 2026
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Resposta da Dunelace

On adore vous lire ✨

Coudre son propre sac, prendre ce moment pour soi… et en profiter pleinement, c’est exactement ce qu’on aime transmettre avec nos kits.

Merci pour votre message 💛

L’équipe Dunelace 💛

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

J’ai adoré !!!

J’ai adoré la couture vraiment c’est une super idée je recommande ! 🫶🏻

28 de abril de 2026
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Resposta da Dunelace

Quel plaisir de vous lire ✨

On est ravis que la couture vous ait autant plu — et encore plus que le concept vous donne envie de le recommander.

Merci pour votre enthousiasme 💛

L’équipe Dunelace 💛

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très bonne expérience

C’est une bonne expérience car on fait son sac soi même et c’est vraiment agréable d’avoir un sac tendance à la fois mais qu’on a aussi conçu. Les tutos sont simples il ne manquait aucune pièce dans le colis, la livraison rapide… enfin bref une super expérience !

20 de abril de 2026
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Resposta da Dunelace

Un retour qui fait vraiment plaisir à lire ✨

Créer son propre sac, en profiter du début à la fin, et recevoir un kit complet avec des tutoriels clairs — c’est exactement l’expérience qu’on souhaite offrir.

Merci pour votre confiance Mariette, et très belles créations à venir 💛

L’équipe Dunelace 💛

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super

Super, permet d’avoir la gratitude d’avoir fait quelque chose soit même et un joli sac au final!!

1 de novembro de 2025
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Resposta da Dunelace

C’est exactement ça ✨

Le plaisir de créer de ses mains… et la satisfaction de porter quelque chose qu’on a fait soi-même. Ravis que l’expérience vous ait apporté tout ça.

Merci pour votre message 💛

L’équipe Dunelace 💛

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellent

Super activité, tout est bien pensé, accessible, et surtout hyper satisfaisant à faire. On sent le soin et la passion derrière le projet, et ça change vraiment des marques classiques.
Je recommande à 100% 🤍

28 de abril de 2026
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Resposta da Dunelace

Un message comme le vôtre fait vraiment plaisir à lire ✨

On tient beaucoup à proposer une expérience à la fois accessible et vraiment satisfaisante, alors savoir que cela se ressent fait toute la différence pour nous.

Merci pour votre confiance et votre recommandation 🤍

L’équipe Dunelace 💛

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super idée !La qualité du cuir est…

Super idée !La qualité du cuir est vraiment super !!
J’ai adoré faire cette activité !!

28 de abril de 2026
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Resposta da Dunelace

Un grand merci Ambre pour ce retour ✨

Ravis que le concept vous ait plu autant que la qualité, et surtout que vous ayez pris plaisir à réaliser votre sac c’est exactement l’expérience qu’on cherche à offrir.

Très belle continuation dans vos créations 💛

L’équipe Dunelace 💛

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

J'ai adoré!!

J'ai adoré!!! Je recommande 10000 fois :)

22 de abril de 2026
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Resposta da Dunelace

Un message qui fait vraiment sourire ✨

On est ravis que l’expérience vous ait autant plu et merci pour cette recommandation qui fait chaud au cœur.

L’équipe Dunelace 💛

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Incrrrr le concept de coudre hihi ça me…

Incrrrr le concept de coudre hihi ça me détend au soleil ☀️ je valide

28 de abril de 2026
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Resposta da Dunelace

Coudre au soleil, prendre ce moment pour soi… et se détendre en créant, c’est exactement l’esprit qu’on aime voir autour de nos kits.

Ravis que le concept vous plaise autant 💛

L’équipe Dunelace 💛

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

J ai trop topfait un sac pour moi et fais trois…

J ai fait un sac pour moi et fais trois pour mes amours, elles ont adore et elles ont commandé pour faire elle même
Trop top

31 de março de 2026
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Resposta da Dunelace

Quel plaisir de lire ça ✨

Créer pour soi, puis pour ses proches… et leur donner envie de se lancer à leur tour, c’est le plus beau des retours pour nous.

Merci pour votre confiance et pour ce bel enthousiasme 💛

L’équipe Dunelace 💛

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très joli sac et tres bons moments pour…

Très joli sac et tres bons moments pour le coudre

31 de março de 2026
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Resposta da Dunelace

Ravis que le résultat vous plaise autant que le moment passé à le créer ✨
C’est exactement cette combinaison qu’on aime offrir : un bel objet… et un vrai moment pour soi.

Merci pour votre message 💛

L’équipe Dunelace 💛

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Pakket goed aangekomen

Pakket goed aangekomen. Mooie materialen. Er was echter geen draadschaartje bij geleverd wat op de website toch aangegeven werd. Get is een mooie handtas en ik ben er heel blij mee.

27 de março de 2026
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Resposta da Dunelace

So glad to hear your package arrived safely and that you’re happy with the bag ✨

Just to clarify, the thread scissors are not included in every kit, which may explain why they were not in your order.

Enjoy your creation, and thank you for your trust 💛

The Dunelace Team 💛

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Bonne qualité mais bandoulière trop courte

Je recommande.
Produits de très bonne qualité
En revanche, j'aurai aimé que les lanières soient plus longues. Pour porter les sacs en bandoulières, ce n'est pas faisable malgré ma taille d'1m62

3 de abril de 2026
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Resposta da Dunelace

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 😊
Ravie que la qualité vous plaise !

Concernant la bandoulière, toutes les mesures sont en effet indiquées sur la page produit afin d’aider au choix.
Je comprends néanmoins votre remarque, je la fais remonter de mon côté.

L'équipe Dunelace. 💛

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Service après vente 👍

Je n'ai pas encore tester le produit mais le service client est géniale. Rapide et comprehensif qui cherche des solutions pour nous.
Merci pour tout

25 de abril de 2026
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Resposta da Dunelace

Un grand merci pour ce message, ça compte énormément pour nous 💛

Ravis d’avoir pu vous aider rapidement et de vous avoir apporté des solutions. On espère maintenant que la découverte du kit sera tout aussi positive une fois testé ✨

Très belle expérience de création à vous !

L’équipe Dunelace 💛

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Un peu déçue de la qualité du…

Un peu déçue de la qualité du similicuir

3 de abril de 2026
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Resposta da Dunelace

On travaille justement à faire évoluer nos matériaux au fil des collections pour gagner en tenue et en rendu. Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à nous écrire : on pourra regarder ensemble votre modèle et voir ce qu’on peut faire pour vous apporter une solution.

L’équipe Dunelace 💛

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Qualité cuir discutable

Pour ce prix , je m'attendais à une meilleure qualité

27 de março de 2026
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Resposta da Dunelace

On comprend que le prix puisse créer des attentes élevées — c’est tout à fait légitime.

Nos kits ne reposent pas uniquement sur la matière, mais sur l’ensemble de l’expérience (conception, découpe, accessoires et accompagnement). Cela dit, votre ressenti reste important et on le prend en compte.

N’hésitez pas à nous écrire pour nous préciser le modèle concerné, on pourra regarder cela avec vous et voir comment vous aider au mieux.

L’équipe Dunelace 💛

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Facile et superbe à faire.

Facile et superbe à faire.

24 de abril de 2026
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Resposta da Dunelace

On adore ce genre de retour ✨

Simple à réaliser et un beau résultat à la fin — c’est exactement ce qu’on veut offrir avec nos kits.

Merci pour votre message, et très belle création à vous !

L’équipe Dunelace 💛

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Pièces manquantes pour 2 sacs sur 3 !!

Bonjour,
première commande de 3 sacs pour anniversaires dans 1 semaine... et pièces manquantes essentielles sur 2 sacs !!
J'attends d'être contacté très rapidement pour savoir comment on peut s'arranger.
Stéphane

22 de abril de 2026
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Resposta da Dunelace

Bonjour Stéphane,

Comme précisé par email, nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur sur votre première commande d’autant plus avec des anniversaires qui approchent.

Une solution a été mise en place rapidement de notre côté pour que vous puissiez recevoir des kits complets dans les meilleurs délais. On reste bien sûr disponibles jusqu’à bonne réception pour s’assurer que tout soit en ordre.

Encore désolés pour ce contretemps, et merci pour votre patience.

L’équipe Dunelace 💛

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très bonne qualité

Très bonne qualité. Très bien expliqué. Et très facile.

24 de março de 2026
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Resposta da Dunelace

Un retour qui fait vraiment plaisir à lire ✨

Ravis que tout vous ait semblé clair, simple et à la hauteur côté qualité — c’est exactement l’expérience qu’on souhaite offrir.

Très belle création à vous !

L’équipe Dunelace 💛

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wunderschön

Wunderschön, tolles Material, tolle Farbe,freue mich aufs Zusammennähen👍

31 de março de 2026
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Resposta da Dunelace

Such a beautiful message to read!

We’re so glad you love the material and the color and even more excited for you to start the assembly. Wishing you a lovely moment creating your bag ✨

The Dunelace Team 💛

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