Dutch Home Label Avaliações 

Als alles goed verloopt mag dat ook eens gezegd worden 👍

prima bezorging

ik heb geen bevestiging of factuur ontvangen, wel is snel geleverd dus dat was ok

Klok besteld en volgende dag al bezorgd en zat keurig verpakt, top!

Ik kan geen contact met jullie maken. Ik zit met een lampenvoet die kapot is en sowieso was het dramatisch verpakt in de doos. Ik wil snel een omruiling want de kap ligt nu op de grond en de lampenvoet heeft een scheve fitting. Een uitgebreide mail met foto’s is al verzonden vorige week

Lampenvoeten en lampenkappen besteld. Hoewel op de site staat dat alles op voorraad is en dezelfde dag of anders de andere dag verzonden, worden de lampenkappen verzonden en op de lampenvoeten moet je 5 tot 10 werkbare dagen wachten. Net alsof je iets hebt aan een lampenkappen zonder voet. Bij vragen aan de klantenservice krijg je als antwoord ja duurt nou eenmaal langer. Ja duh is net als een kopen van een televisie en het snoer word later geleverd.

Reactie op de reactie van Dutch label, er stond duidelijk vermeld dat de lampvoeten op voorraad waren en gelijk verstuurd zouden worden. Er werd pas gezegd 5-10 dagen toen ik zelf om een reactie vroeg na 2 werkbare dagen. Het zou jullie gesierd hebben als je gemaild had; mevrouw ze zijn niet leverbaar kunnen wij alles in 1x versturen? Is ook beter voor het milieu. Bovendien maar te zwijgen van de antwoorden van Sanne van de klantenservice. Het is dat ik 1 ster moet geven maar dat is mijn inziens nog een ster te veel.

PostNL maakte er een potje van met een bizar lang vertraagde bezorging van mijn retourzending. Maar de klantenservice van Dutch Home Label in de communicatie en afhandeling naar mij als klant was bijzonder netjes. Veel waardering voor de medewerkers die snel en keurig hebben gereageerd op mijn e-mails.

Snelle levering, goede kwaliteit en goed verpakt. TOP!

Fast and correct

Leuke sale en snel geleverd

Ik heb gezegd dat de stift het niet deed, geen reactie, dus slecht wat mij betreft

Leuke spullen en prima prijs. Goed verpakt verzonden en reageerden netjes op een vraagje per mail.

Mooi verpakt, snel bezorgd. Mooie klok.

Geleverd naar tevredenheid

Goede informatie tijdens aankoop en servicegericht

Prima ,mooi product en netjes geleverd

Ik heb het product teruggestuurd, omdat ik me in de maat heb verkeken,maar ben zeer tevreden met het bedrijf.
Het bestelde product was snel geleverd en de afhandeling van het retourneren en terugstorten was moeiteloos.
Ik raad dit bedrijf aan.