logotipo da Dyrebutikk.no
Visitar o site

Dyrebutikk.no Avaliações 

117
•
O TrustScore é 4 de um total de 5

3,9

Pet Shop
Escreva uma avaliaçãoVisitar o site
Escreva uma avaliação

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kjemperask levering og svært god kundeservice. Svarer raskt og ordnet opp da en del på et kloremøbel jeg bestilte knakk etter kort tid, der jeg får ny del. Har bestilt to ganger fra dem og fått leveri... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Bestilte en vare. Hørte ingenting, så sendte en mail og spurte om når den ble sendt. Da fikk jeg svar om at varen var ute av produksjon. Dårlig å ha en vare i nettbutikken som de ikke har på lager, og... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

1:Måtte purre på levering etter at jeg ikke hadde hørt noe. Fikk da beskjed om at varene mine var utsolgt. (Dette vises ikke på nettsiden) Ga beskjed om at dette hadde vært fint hvis de ga beskjed... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fikk først melding om at dere var tomme for Fixodida, og ved oppmøte i butikk for å kjøpe resten av beholdningen fikk jeg gledelig melding om at dere plutselig var leveringsdyktig på 480 tabletter, tu... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Pet Shop
  2. Loja de Aquários
  3. Loja de Pássaros
  4. Loja de suprimentos para animais de estimação
  5. Loja de répteis

Escrito pela empresa

Dyrebutikk.no er en nettbutikk med alt til alle kjæledyr. Vi har det meste på lager og har faste leveranser fra våre leverandører flere ganger i uken og vi tilstreber å ha Norges beste utvalg uansett om du har hund, katt, tropefugl, smådyr og gnagere, akvarium eller reptil. Vi har også et godt utvalg til utefugl og ekorn. Norsk butikk, norske eiere med over 30 års erfaring.

Informações de contato

3,9

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

117 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 33% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

3,9

Todas as avaliações

(117)

13 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dere legger ut på nettet varer Dete…

Dere legger ut på nettet varer Dete ikke kan skaffe!

28 de outubro de 2023
logotipo da Dyrebutikk.no

Resposta da Dyrebutikk.no

Takk for tilbakemelding.
Fleecehansken du bestilte er i 9 størrelser og 3 farger. Fargen Navy er utsolgt hos oss og også hos leverandør dessverre. Størrelse Medium er p.t. bare tilgjengelig i fargene sort og brun.
Beklager veldig opplevelsen din.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Det tok vinter og votter før før…

Det tok vinter og votter før før produktene ble sendt. «Utsolgt fra leverandør», det er en status som burde stått i webshoppen ved bestilling.

13 de setembro de 2023
logotipo da Dyrebutikk.no

Resposta da Dyrebutikk.no

Ser det gikk 9 dager fra bestilling til varene ble utlevert til deg, og dette beklager vi. Sendte deg mail samme dag som mottatt bestilling og orienterte om forsinkelsen. Vi gjør alltid vårt ytterste for våre kunder, men denne gangen klarte vi ikke bedre dessverre.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Veldig fornøyd

Veldig fornøyd. Hunden koser seg i den nydelige ullsenga si. Rask levering. Tusen takk !

2 de agosto de 2023
logotipo da Dyrebutikk.no

Resposta da Dyrebutikk.no

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 🐶😊

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Dyrebutikk var utgått av varen

Dyrebutikk var utgått av varen, som jeg betalte for. Det gode var, at pengene ble rask betalt tilbake

8 de agosto de 2023
logotipo da Dyrebutikk.no

Resposta da Dyrebutikk.no

Takk for tilbakemelding. Vi benytter kun seriøse partnere på betaling og ved bestilling blir beløpet kun reservert på kundens konto. I tilfeller hvor vi ikke kan levere blir reservasjonen opphevet.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Farlig produkt, mangler HMS-ark, datablad og annen dokumentasjon

Følger ikke med HMS ark, (som referert til på pakkningen). Utrolig giftig for både katter og mennesker. Ingen instrukser uten om noen half assed bilder og halve setninger på forpakning. Ingen datablad å finne online på dette produktet, heller ingen andre resurser. Funker ekstremt dårlig utenom på nakken. Legg produkt noe annet sted enn nakken, kommer katten til å slikke det opp å bli forgiftet. Krever at produktet inneholder forbrekningsmiddel, "eukalyptus" dette funker for mennesker ikke katter. Siste her er kanskje bare meg som ikke liker men sender pakker med PostNord rett hjem. Selv om dette ikke er ønskelig for kunden.

Søk litt opp på hva effektene til dette produktet kan være på nettet

Det er åpenbart at jeg er sur for manglende documentasjon på og I forpakningen og på nettsiden. Informationen dere gir I svaret under er like mye som nettsiden gir. Det finnes ikke DATABLAD på deres nettsider, jeg kunne heller ikke finne det en annen plass. Igjen, Forpakningen hevder at HMS-ark følger med. Noe det ikke gjør. Jeg hevded aldri at det ikke var naturlige midler I stoffet. Men Mercury og bly er like naturlig som vann, at du skriver bare naturlige stoffer betyr ingenting.
BTW det som er I pakningen som inneholder flåttmiddlet er ikke en pipette, minner mer om de ketchup greiene du får på burgerking.

13 de julho de 2023
logotipo da Dyrebutikk.no

Resposta da Dyrebutikk.no

Hei, beklager, men vi har litt problemer med å forstå hva du mener er feil, så ta gjerne direkte kontakt med oss for nærmere avklaring. Beaphar Bio Spot-On flått middel er godkjent i Norge og Pipettene inneholder naturlige ekstrakter av margosa(Neem), som er allment kjent for sin frastøtende egenskap mot insekter. Dette er et rent naturprodukt.
Bruksanvisning er i pakken, samt at vi har beskrevet produktet så godt vi kan på vår nettbutikk inkl. Youtube forklaring.
Vi sender alltid raskeste og mest effektive vei, og små pakker som din leveres ofte i postkasse eller på døra dersom mulig eller Pickup point der det er mest hensiktsmessig.

"Kopi av mail du har mottatt direkte fra vår leverandør;
Hei Fabian,
Takk for mail og oppfølgende spørsmål til produktet!
Det er beklagelig å høre at du ikke var fornøyd.

Til å starte med må jeg poengtere at enkelte påstander i din mail ikke er helt rett. For det første så er ikke produktet giftig. Med så strenge reguleringer vi har innen legemiddelverket, ikke bare Norge, men hele Europa, så ville vi aldri hatt mulighet til å selge et produkt som er «utrolig giftig» som du poengterer nedenfor.

Angående applikasjon om produktene, finnes det både bilder og animerte videoer online (youtube og instagram blant annet) som viser hvordan du applikerer produktet. Det er også bra å understreke (som også står på forpakningen) at produkter er avstøtende og ikke 100% forhindrer at flått, lopper eller andre stikkende insekter fester seg. Vi selger flere tusen produkter under sesong og stort sett har vi en veldig bra respons på serien.

Videre så lurer jeg på hvor på forpakningen det står at det finnes «masse informasjon» online som du referer til? Det finnes såklart informasjon på våre nettsider, men jeg kan ikke se at dette står på forpakningen. Legg gjerne ved et bilde så det er enklere å se! Videre, se linker for mer info om produktene:

https://www.beaphar.no/p/bio-flaatt-produkter/
https://www.beaphar.no/blogg/bekjempe-flatt-bio-produkter/
https://www.beaphar.no/product/13856-beaphar-bio-spot-on-katt/

Animerte videoer:
https://www.instagram.com/reel/CuG8-rGIvTW/
https://www.youtube.com/watch?v=k-R1PhD9WXA (denne ble lagt til idag på norsk, men har funnets på engelsk på samme youtube kanal siden slutten av mai)

Om det er så at det er ønskelig med mer detaljert informasjon om produktene så tar vi absolutt til oss dette og kommer til å oppdatere produktinformasjonen på våre nettsider. Skulle du ville komme med noen punkter som du tenker kunne være til bedre hjelp for sluttkonsument?

Angående HMSark, så står det ikke at det følger med produktet. For dette så skal giftinformasjonssentralen kontaktes, men jeg legger det som vedlegg her for deg! 😊

Håper dette var til hjelp, og om du har noen flere spørsmål så er du hjertelig velkommen til å kontakte meg!
Ønsker deg en fin dag videre. "

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kjemperask levering og kundeservice

Kjemperask levering og svært god kundeservice. Svarer raskt og ordnet opp da en del på et kloremøbel jeg bestilte knakk etter kort tid, der jeg får ny del. Har bestilt to ganger fra dem og fått levering dagen etter første gangen, og ville fått det andre gangen også hadde det ikke vært for min egen endring til mottakssted i stedet for hjemlevering. Det ble heldigvis ordnet på en god måte. Skal bestille her videre også, både pga. punktene ovenfor, i tillegg til svært gode priser. Anbefales!

24 de junho de 2023
logotipo da Dyrebutikk.no

Resposta da Dyrebutikk.no

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 😊

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais