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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

My first experience using e-rides. I used the London,uk office. Very helpful customer service. Kept me updated after my euc purchase on delivery dates. They always replied within 24 hours of an enqui... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Great product, delivery ok - but it took me more than half a year to get this jacket in size XL. I contacted e-rides at least 5 times in between and got very different answers if and when this might b... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

All fine, all great product, but when you go to holiday, please advise or better, don't take the orders, because after one month you not yet still processing the parcel, for me is not a serious way... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Answers to my quistions were immediately answered. Goods arrived very quickly and in perfect condition as planned. Sent mail today for a little problem and already received confirmation that item is a... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Concessionária de scooters
  2. Loja de Motores Elétricos
  3. Loja de veículos motorizados para competições
  4. Fornecedor de roupas de proteção
  5. Oficina de scooters

Escrito pela empresa

We are a team of Electric Rideables enthusiasts with a mission to put fun back into personal transportation. We believe e-Rides are the future of transportation.


Informações de contato

4,3

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

362 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

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As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

My first experience using e-rides

My first experience using e-rides. I used the London,uk office. Very helpful customer service. Kept me updated after my euc purchase on delivery dates. They always replied within 24 hours of an enquiry I had about my order. Would definitely recommend this company and I have already used them again and will continue to do so.

7 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Magnifique

Malgré mon âge avancé, j'ai toujours rêvé de monter une moto électrique. C'est fait grâce à énergie-ride...merci très bonne continuation avec une équipe jeune et attentionnée. J'ai adoré, je recommande de louer ce type d'engins pour s'amuser, en plus adapté à tous les niveaux..encore merci

23 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Best customer service

Best customer service.
Happens a mishap in the order and figure it out at arrival. Sendt new part asap and covered all expenses I had with custom fee and shipping fee

10 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Panne moteur

Bonjour , j’ai eu un code erreur 20.1 sur ma Nami klima ce qui corresponds à une panne moteur

Les techniciens de E-Ride se sont occupés de mon problème avec réactivité

Conclusion nouveau moteur et nouveau pneu PMT changés

Cette entreprise et très sérieuse

Je comprends pourquoi c’est le fournisseur leader de Nami en france

18 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Returns? Dont bank on it.

Ordered 2 solid tyres and was unsure if they would fit. The returns policy gave me the confidence to try after checking as close as possible that they WOULD be correct. After 2 emails 18th Feb and 6th March still no contact. They cannot be returned without their say so.
Disappointed. Beware.

7 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

10/10

10/10, Pour la communication, le suivi sav.
Une des rares entreprises sans ce domaine à communiquer rapidement. Trés attentifs à la satisfaction des ses clients. Trés bon suivi de commande, de SAV. Je recommande.

10 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Parfait !

J’ai commandé les power pads Agro V2 chez e-Rides et j’en suis très satisfaite ! Malgré un petit couac de communication au niveau du SAV (les leds des pads étaient arrivées cassées), tout est finalement rentré dans l’ordre et je remercie e-Rides pour leur réactivité et leur professionnalisme ! Je recommande ce site ultra fiable :)

20 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da e-RIDES

Resposta da e-RIDES

Hi Leila,

Thanks for your review, and our sincere apologies for your experience. It appears that we have missed your support ticket due to busy activities in our inbox. Again, our apologies.

We will look into this issue as soon as possible. Please respond to our email with images of the issue, so we can review and prepare the replacement parts to be sent to you.

Thank you for your patience.

Kind regards,
e-RIDES team

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

More or less All fine...

All fine, all great product, but when you go to holiday, please advise or better, don't take the orders, because after one month you not yet still processing the parcel, for me is not a serious way to do business, because all is only buy for fun, but you are a business company and It will be better operate in this way.

Thanks
Ciao

6 de março de 2024
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Thank and recommendation

Thanks! Everything is good. The lady who I talk by phone with was very polite and did everything to satisfy my needs. The shipment was fast. The quality of detail is great, can’t wait to finally change the shell.
I can recommend you to put more information about items, because the one I bought didn’t have a photo (KingSong 18L/XL inner shell)

19 de fevereiro de 2024

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

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