Earstore Avaliações 

124
•
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,3

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Jag saknar beställningsnummer på artiklarna, så att jag vet att det är rätt artikel. Det var lite mer tillkrånglat att beställa nu , än tidigare. Vet ej om jag får rätt varor. Brukar vara snabb lever... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jag fick ett beställningskort av audionomen, men slipper gå till en brevlåda och det var enklare att beställa på internet, då jag hade artikelnummer. Hoppas jag får "rätt". Edit: Jag fick rätt prod... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jag gillar hur webbsidan var upplagd. Jag har Oticon och klickade då på namnet som sedan tog mig till varorna som hör till den apparaten. Vidare så var det enkelt att checka ut och betalning via Kla... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Denna gång var det hyfsat lätt att orientera sig på er hemsida (efter några tidigare försök, jag har då telefonerat). Dock "fastnade" inte en av produkterna i beställningen, men efter lite krånglande... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Saúde e Medicina

Informação fornecida por fontes externas variadas

Vår verksamhet ligger inom hörapparater, hörselskydd, öronproppar,hörapparatsbatterier och hörseltekniska hjälpmedel. Personalen består av erfarna audionomer, hörselingenjörer och ototekniker. Ni är hjärtligt välkomna att besöka oss på Brännkyrka...


Informações de contato

  • Brännkyrkagatan 80, 118 23, Stockholm, Suécia

  • earstore.se

4,3

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

124 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 20% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,3

Todas as avaliações

(124)

106 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

*FUSK FÖRETAG*

Beställde 60 batterier, några få varade i kanske 10 minuter. Fick tag på ett voltmeter och kollade de. Samtliga batterier är dåliga. Riktig fuskföretag å hålla sig undan . Fy skam.

24 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Earstore

Resposta da Earstore

Hej Kjell,
Vi har nyligen köpt Earstore från tidigare ägare och har arbetat konsekvent under hösten med att förbättra interna processer. Earstore Sweden AB har aldrig haft som avsikt att leverera produkter av låg kvalité men eftersom batterier är färskvaror så kan det förekomma dåliga batcher.

Jag hoppas att vi får möjligheten att ge dig bättre service i framtiden och skulle det vara några problem framöver så kontakta oss på: info@earstore.se så hjälper vi dig.

Önskar en god jul och gott nytt år,
Earstore

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dålig kvalitet på batterier till…

Dålig kvalitet på batterier till hörapparater köpte storpack men får byta nästan varje dag och ibland 2 gånger om dagen då anser jag att det är dynga ska bli en anmälan till allmäna reklamationsnämnden och jag fick även vänta länge på leverans hoppas earstore hår i konkurs

1 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Earstore

Resposta da Earstore

Hej Stefan,
Jag förstår din frustation och vill informera att vi nyligen köpt Earstore från dess tidigare ägare. Vi har arbetat konsekvent under hösten med att förbättra interna processer men vill framhäva att Earstore Sweden AB aldrig haft som avsikt att sälja produkter med låg kvalité.

Jag hoppas att vi får möjligheten att ge dig bättre service i framtiden.

Önskar en god jul och gott nytt år,
Earstore

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Tveksam kvalitet!

Beställde batterier i storpack som företaget säljer under eget namn. De uppger att batteriet är "Tillverkade av samma leverantör som Rayovac Extra".
Möjligt att det är så men det är definitivt inte samma kvalitet som Rayovac. Batteriet har betydligt kortare livslängd så det blir dyrare med detta batteri än att köpa riktiga kvalitets batterier.
Det var också lång leveranstid.

Skrev omdömen omdömet i juli månad fick svar idag 251216. Snabba ryck?
Upprepar det jag skrev vid första tillfället. Möjligt att batterierna är tillverkade i samma fabrik som Rayova men det är definitivt inte samma kvalitet.
Finns många exempel på B- sortering. Detta är ytterligare ett tydligt exempel på detta.

10 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Earstore

Resposta da Earstore

Hej Göran,
Vi har nyligen köpt Earstore från dess tidigare ägare och har under hösten lagt mycket tid på interna processer. Earstore Sweden AB har aldrig haft som avsikt att leverera produkter med låg kvalité och vi kan bekräfta att batterierna är tillverkade i samma fabrik som Rayovac.

Önskar dig en god jul och gott nytt år,
Earstore

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Anmärkningsvärt dålig service

Jag har beställt både telefon och batterier från Earstore till min mamma och jag har aldrig varit nöjd. Varje gång har ordern tagit längre tid än man angett i bekräftelsen och när jag kontaktar dem har jag fått vänta flera dagar på svar. Då har ofta förklaringen varit att varan inte finns på lager men det är aldrig Earstore själva som hör av sig i förebyggande syfte och meddelar att en vara är slut eller liknande utan jag som kund måste påminna.

När jag reklamerade en telefon pga att de skickade fel modell tog det flera veckor innan de skickade den rätta. Då var den ett använt exemplar som var öppnat, visserligen var det inte något fel på varan men det syntes tydligt att den hade varit hemma och vänt hos någon annan. Dålig och oproffsig service rakt igenom tyvärr.

23 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Earstore

Resposta da Earstore

Hej Katarina,
Ber verkligen om ursäkt för denna upplevelse. Vi har nyligen förvärvat Earstore Sweden AB från tidigare ägare och har lagt mycket tid under hösten på att förbättra interna processer.

Hoppas vi får förtroende och möjligheten att leverera produkter till dig i framtiden.

Önskar en god jul och gott nytt år,
Earstore

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Jag hade frågor

Jag hade frågor om leverans. Ingen läste mitt mail, utan svarade bara i allmänna ordalag. Jag bad om att min audonom skulle ringa mig. Hon ringde inte. Jag skrev ett mail om mina problem. Inget svar. Så jag är inte speciellt nöjd. Jag bokade tid hos en annan företag. Eartech är duktiga att bli av med sina kunder.

7 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Earstore

Resposta da Earstore

Hej Elisabeth,
Ber om ursäkt för denna tråkiga upplevelse. Vi har nyligen köpt Earstore Sweden AB och har under hösten arbetat mycket med att förbättra interna processer.

Hoppas vi får förtroendet och möjligheten att leverera produkter till dig i framtiden.

God jul och gott nytt år,
Earstore

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Beställde en vara den 4e mars

Beställde en vara den 4e mars. Har inte fått någon återkoppling ännu (18e mars)
Skickade mail till ear Store igår, men har inte fått svar på mailet heller.
Mycket dåligt. Borde få någon info om tex varan är restnoterad eller annat, men bara helt tyst!
Ingen kontakt. Hallå, var är Ni?

18 de março de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Earstore

Resposta da Earstore

Hej Örjan,
Ber om ursäkt för denna upplevelse. Vi har nyligen köpt Earstore Sweden AB och har under hösten arbetat intensivt med att förbättra interna processer kring e-handeln.

Jag hoppas att vi får förtroendet och möjligheten att leverera till dig i framtiden.

God jul och gott nytt år,
Earstore

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Varor kommer ej fram, inget svar på mail

Beställde ett par öronvärmare och öronproppar i slutet av september. Har ännu inte fått hem paketet eller återkoppling på mina fyra mail där jag frågar om var paketet tagit vägen. Kundtjänst har endast öppet två timmar på tisdagar och har inte lyckats passa in den tiden. Jag tycker dock kontakt på mail bör räcka. Återstår att se om köpet blir makulerat hos Klarna.

30 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Earstore

Resposta da Earstore

Hej Lisa,
Ber om ursäkt för denna upplevelse. Vi har nyligen köpt Earstore Sweden AB och arbetar intensivt med att förbättra interna processer.

Hoppas att vi får förtroendet och möjligheten att leverera till dig i framtiden.

Önskar en god jul och gott nytt år,
Earstore

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Långsammaste leveransen någonsin..

Långsammaste leveransen någonsin... beställde från dem för 2 veckor sedan. En vecka efter beställningen fick jag svar om att de skickat paketet. Och det har fortfarande inte kommit

4 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Earstore

Resposta da Earstore

Hej Eric,
Tråkigt att höra att du fått sådan dålig upplevelse, detta beklagar jag innerligt. Nu under sommaren har vi tyvärr haft lite längre leveranstider, detta pga ovanligt hög orderingång samtidigt som vi har hart lägre bemanning. Denna information står på vår hemsida samt i orderbekräftelsen. Ledsen dock att du har fått vänta så länge men jag hoppas att du trots detta är nöjd med dina varor. Om du har ytterligare frågor eller funderingar är du välkommen att höra av dig till vår kundtjänst. Önskar dig en riktigt fin dag och fortsatt sommar. Varma hälsningar Jessica, earstore.se

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Varning

Varning, är ett rent bluff företag.
Skickar fakturera på ej beställda varor.
Går inte att reklamera varor eller få dem att ta ansvar.

1 de novembro de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Earstore

Resposta da Earstore

Hej Anders,

Först och främst beklagar vi att någon har beställt varor från oss i ditt namn, detta är olagligt och vi rekommenderar att du gör en polisanmälan om det inte redan är gjort.

Vi har tyvärr inte kunnat registrera din retur då returblanketten ej var ifylld och din adresslapp var överstruken. Vi har alltså inte kunnat härleda returen till dig och därför ej heller kunnat makulera din faktura vilket har gjort att du har fått en påminnelse från oss.

Vi har nu tagit bort din faktura så du kan riva din påminnelse. Vid frågor eller funderingar är du välkommen att kontakta vår kundtjänst.

Önskar dig en fin dag.

Med vänlig hälsning
Jessica

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snabb leverans

Beställde Stick n stay för att använda till CI. Supersnabb leverans och stort utbud. Kommer absolut handla igen!

3 de dezembro de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Var försiktiga med detta företag.

Var försiktiga med detta företag.

Jag mottog icke beställda varor från Earstore â 276 SEK, inkl faktura.
Varför jag skulle beställa batterier till hörapparater vill de inte svara på. Hur det är möjligt att beställa varor från Earstore utan att de säkerställer att mottagaren är korrekt förstår jag inte.

Ett normalt företag hade säkert varit tillmötesgående. Men inte Earstore, de driver på som om det vore mitt fel.

Earstore är ett bedrågligt företag som ni ska vara försiktiga med.

--

Jag ser att Earstore har kommenterat efteråt.

Jag tycker inte alls ni varit varit tillmötesgående.
Som jag ser det har ni skickat en faktura till mig för något jag inte beställt. Ja jag har polisanmält er, för bedrägeri.

Nästa gång fundera på hur ni hanterar era "kunder".

1 de dezembro de 2020
logotipo da Earstore

Resposta da Earstore

Hej Tobias,
Vi har varit väldigt tillmötesgående och berättat flertalet gånger att du bör polisanmäla händelsen då en okänd person har beställt produkter i ditt namn med dina personuppgifter, vilket är olagligt och brottsligt.

Jag hoppas att detta inte händer dig flergånger och vi ser fram emot din retur.

Önskar dig en riktigt fin kväll.

Med vänlig hälsning
Earstore.se

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais