EasternMarine Aquariums Avaliações 

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great chat and great knowledge. Delivery service is always perfect and Matt always knows the answers I’m after. Can’t fault the place! The fish and corals are always beautiful and well cared for.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

It’s always great dealing with the Eastern Marine Team. Every time I have bought coral from them I get a little surprise hitch hiker or two that’s beneficial to my marine tank.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great shopping experience. The four coral frags arrived in excellent condition with good color and polyp extension. The Tridacna clam looks healthy and opens nicely, very well packed for shipping. The... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Had great service and communication with them. Very helpful and always happy to discuss your questions and offering help and support. Great selection of fish and coral and always happy and very health... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Pet Shop

Escrito pela empresa

Hi, welcome to EMA! We're New Zealand's leading Marine Aquarium Experts, specialising in the importing of live fish and coral from all around the world, as well as key dry goods brands such as Fauna Marin & Red Sea. Our highly trained staff are dedicated to helping you achieve excellence with your reef tank. Need help? Reach out!


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Fantastic service

Despite an unfortunate website error, meaning I couldn’t receive my order as I had purchased it, Matt went the extra mile to ensure I was happy with my experience. And that I was. Thanks again

6 de março de 2026
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

I paid extra to have my fish not delivered to me.

I bought from EM previously and had coral delivered fine. This time I paid extra for same day shipping for a fish. I was not told I would pay extra to have my fish left at AirNZ cargo, not actually delivered to me at the address shown on my order confirmation. Luckily, driving there was not an issue for me, but neither the order confirmation, nor AirNZ tracking gave an address of where to collect it! Of course websites deliberately make it difficult to find a person to talk to, to confirm that I did need to go there, and confirm what the address was.
On the up side - the fish settled in great.

6 de fevereiro de 2026
logotipo da EasternMarine Aquariums

Resposta da EasternMarine Aquariums

Hey Darren, thanks for the review. Airfreight is a airport to airport service, and this is outlined in our shipping information page here: https://easternmarineaquariums.co.nz/pages/shipping-information

We do not intentionally make it difficult for our customers to understand what is required from them to pick up a consignment, which is why we took the time to make the page above.

Courier is a door to door service, and airfreight is an airport to airport service, which also means we take the time to drop your fish off to Auckland Airport for shipping.

I hope your next order goes more smoothly - reach out if you have any questions, we are here to help.


Matt

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