Easycosmetic Avaliações 241

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,4

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

J'avais créé une alerte pour un parfum manquant, j'ai été avertie du retour en stock, et avec une grosse remise. J'ai acheté 2 autres parfums par la même occasion et j'en suis vraiment ravie ! Livr... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Falsche Ware erhalten. Kontakt schwierig. Über die Servicenummer ewige Wartezeit, unfreundlicher, überforderter Gesprächspartner. Per Kontaktformaler lange Antwortzeiten. Trotz Rücksendung der falsche... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wir haben Sonnencreme hier bestellt. Die Abwicklung war einfach. Der Versand schnell. Innerhalb weniger Tage waren die Artikel da und zwar in einwandfreiem Zustand. Gerne wieder!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Parce que, acheter chez Easycosmétics c'est bien, l'authenticité des parfums me convient, et les prix aussi. Sinon je n'achèterai pas là-bas. L'envois des parfums est parfait, dans un carton appropr... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Fornecedor de Cosméticos e Perfumes

Escrito pela empresa

De bekende parfum-korting - meer dan 10.000 schoonheidsproducten tegen een lage prijs. Gratis terugkeer & geld terug garantie door vertrouwde winkels. Ruime keuze en snelle levering: parfum, huidverzorging, zonnebrandcrème, haarverzorging, scheren en accessoires.


Informações de contato

4,4

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

241 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ik heb het parfum teruggestuurd en het…

Ik heb het parfum teruggestuurd en het is op 9 april ontvangen, maar ik heb mijn geld nog niet teruggekregen.

16 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Easycosmetic

Resposta de Easycosmetic

Goedendag,

Het spijt ons dat u nog steeds op uw terugbetaling moet wachten. Door een toegenomen aantal retourzendingen en vragen kunnen er momenteel vertragingen optreden bij de verwerking van retourzendingen.

Wees gerust: uw retourzending wordt uiteraard terugbetaald zodra deze is gecontroleerd. We vragen u nog even geduld te hebben.

Met vriendelijke groeten

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Parfums à prix très compétitifs, livraison rapide et soignée

J'avais créé une alerte pour un parfum manquant, j'ai été avertie du retour en stock, et avec une grosse remise.
J'ai acheté 2 autres parfums par la même occasion et j'en suis vraiment ravie !
Livraison rapide et soignée avec un suivi pour la tranche horaire de livraison du colis.
C'est la 4ème fois que je commande chez eux et toujours satisfaite !

16 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Falsche Ware erhalten

Falsche Ware erhalten. Kontakt schwierig. Über die Servicenummer ewige Wartezeit, unfreundlicher, überforderter Gesprächspartner. Per Kontaktformaler lange Antwortzeiten. Trotz Rücksendung der falschen Ware vor einer Woche keine Zusendung der ursprünglich bestellten. Die rückgesendete Ware muss angeblich geprüft werden. Das falsche Parfüm ging original verpackt zurück. Was gibt es hier noch zu prüfen? Mein Fehler war es nicht. Die Bestellung ist vom 29.03.2026

15 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Easycosmetic

Resposta de Easycosmetic

Guten Tag,

es tut uns leid, dass Sie eine falsche Lieferung erhalten haben und die weitere Bearbeitung für Sie nicht zufriedenstellend verlaufen ist. Wir verstehen, dass dies ärgerlich ist.

Bitte beachten Sie, dass jede Retoure – unabhängig vom Zustand – nach Eingang zunächst geprüft wird. Dies ist ein standardisierter Prozess, um den Sachverhalt eindeutig zu klären. Erst im Anschluss kann eine Ersatzlieferung oder Erstattung veranlasst werden.

Aufgrund eines erhöhten Anfrageaufkommens kam es zudem zu verzögerten Rückmeldungen – hierfür bitten wir um Entschuldigung.

Mit freundlichen Grüßen

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ik wacht reeds 11 dagen op mijn…

Ik wacht reeds 11 dagen op mijn bestelling gistern ontvang ik een mail dat deze geleverd is nog Niets ontvangen graag een antwoord a u b.

14 de abril de 2026
logotipo da Easycosmetic

Resposta de Easycosmetic

Goedendag,

Het spijt ons dat u uw bestelling nog niet hebt ontvangen en dat er onduidelijkheid is ontstaan over de bezorgstatus.

Mocht u uw pakket nog steeds niet hebben ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice. Wij zullen dan onmiddellijk de verzendstatus controleren en de situatie bij de vervoerder uitzoeken.

Wij zullen uw verzoek zo snel mogelijk in behandeling nemen.

Met vriendelijke groet

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Niets ontvangen en geld kwijt

12 dagen geleden deed ik een bestelling. Die ging 3 tot 5 dagen onderweg zijn. Ik heb nog altijd niets ontvangen. Ik kan blijkbaar alleen maar mijn geld terug krijgen wanneer ik het pakket terug stuur. Dat gaat natuurlijk moeilijk als je niets krijgt. Nooit meer meer met deze dieven. 338 euro kwijt!!!

14 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Easycosmetic

Resposta de Easycosmetic

Goedendag,

Het spijt ons dat u uw bestelling nog niet hebt ontvangen en dat u hierover verontwaardigd bent.

Volgens de huidige verzendstatus is uw pakket nog onderweg. Zolang de zending zich in het reguliere verzendproces bevindt, is het helaas nog niet mogelijk om navraag te doen bij de vervoerder.

Met vriendelijke groeten

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Verzending 0/10!!!

Verzending 0/10!!!! Ik heb op 31 maart een bestelling geplaatst en ontvangen op 9 april! Triestig!!! Het was een zonnecrème om mee te nemen op reis! Ik ben terug thuis op 10 april!!!! Nooit koop ik nog bij jullie! Of doe iets aan jullie verzending! Jullie krijgen jullie product terug, en hopelijk ik snel mijn geld!!!

9 de abril de 2026
logotipo da Easycosmetic

Resposta de Easycosmetic

Goedendag,

Het spijt ons dat uw bestelling niet op tijd bij u is aangekomen en dat u het artikel daardoor niet zoals gepland hebt kunnen gebruiken.

Houd er rekening mee dat de levertijd bestaat uit de verwerkingstijd en de transittijd van de vervoerder. In sommige gevallen kunnen er helaas vertragingen optreden.

Uw retourzending wordt uiteraard na ontvangst gecontroleerd en het aankoopbedrag wordt vervolgens terugbetaald. Houd er rekening mee dat dit enkele werkdagen in beslag kan nemen.

Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Opgelet met deze handelaar!!!

Opgelet met deze handelaar!!!
We kochten reeds 3 maal parfum op deze site en élke keer gaat er iets fout.
1 keer kreeg ik de zending helemaal niet.
1 keer kreeg ik de zending veel te laat
en vandaag lijkt alles correct te verlopen, ga ik voor de betaling via credietkaart naar hun betaalmodule, deze bevestigd de correcte betaling en vervolgens worden weer naar de site gestuurd. Alles ok? Alleen zie ik mijn bestelling niet. Vervolgens bellen we naar de helpdesk
die eerst niet opneemt maar bij de tweede poging krijgen we een heerschap aan de lijn die ons zegt dat we nogmaals op de knop "betalen" moeten drukken.
Hoewel dit nergens staat aangegeven.
Een zéér eigenaardige procedure gezien we al betaald hebben. Uiteraard is de bestelling niet meer terug te vinden in de shop. Sorry jongens maar dit is in het beste geval "knoeiwerk". Ik zal dus nu mijn bank moeten contacteren om de betaling te blokeren.
Blijf weg van deze "handelaar"!

1 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Easycosmetic

Resposta de Easycosmetic

Goedendag,

Hartelijk dank voor uw reactie.

Het spijt ons dat er bij uw bestelling onduidelijkheden zijn ontstaan tijdens het betalingsproces. Houd er rekening mee dat een bestelling pas succesvol is afgerond als het betalingsproces volledig in de winkel is bevestigd. In enkele gevallen kan het voorkomen dat een betaling in de betaalmodule wordt geautoriseerd zonder dat de bestelling definitief wordt verzonden. Dit is uiteraard niet de regel en wij betreuren de onzekerheid die hierdoor is ontstaan.

Met vriendelijke groet

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ik had een foundation besteld

Ik had een foundation besteld. Op de website stond een foto van de oude versie van het product, maar ik ontving de nieuwe versie. Ik had juist de oude versie nodig.

27 de março de 2026
logotipo da Easycosmetic

Resposta de Easycosmetic

Goedendag,

Het spijt ons dat u niet de gewenste versie van het product hebt ontvangen. Fabrikanten schakelen hun producten af en toe over op nieuwe samenstellingen of ontwerpen. In dergelijke gevallen wordt automatisch de huidige versie geleverd.

We begrijpen dat u specifiek de vorige versie wilde bestellen. Helaas hebben wij geen invloed op welke versie de fabrikant ons ter beschikking stelt.

Met vriendelijke groeten

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais