J'ai commandé une paire de basket arrivée en 48h. je l'ai renvoyée car la couleur ne me convenait pas. C'était des FAGUO, excellente qualité, confort au max, design au top. Le retour a été tout au... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Ravie de mon achat, envoi et réception à domicile hyper rapide. Tarif plus intéressant qu'ailleurs. Je recommande. Ne connaissant pas le site, j'ai appelé pour vérifier si la société existait. Une pe... Ver mais
A empresa respondeu
super professionnels ! une écoute, un service, et une livraison en quelques jours seulement ! bravo à eux ; une petite précision , quelques facéties avec le paiement Paypal mais qui ont été corrigée... Ver mais
Tres jolis ballerines Reqins Tout etait parfait, le delai d’envoi ,la livraison Je recommande le site
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
eChauss, c’est une boutique en ligne qui propose une sélection de modèles de chaussures de marque connues ou non pour la ville et le quotidien, toujours à la mode, de qualité et confortables, pour tous les âges et tous les styles. C’est simple : à part des chaussures bas de gamme, des chaussures de sport, de randonnée et des charentaises, vous trouvez toujours votre bonheur sur eChauss.
Informações de contato
46 place d'armes, 59300, Valenciennes, França
- 0969390130
- contact@echauss.com
- echauss.com
4,9
Excelente
1 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Resposta da eChauss.com
Merci Delphine ! Nous sommes ravis de vous lire et nous vous remercions pour cette appréciation. Les retours de nos clients sont précieux. À bientôt !
Parfait
Ravie de mon achat, envoi et réception à domicile hyper rapide. Tarif plus intéressant qu'ailleurs. Je recommande.
Ne connaissant pas le site, j'ai appelé pour vérifier si la société existait. Une personne très gentille m'a rassurée en me disant que c'était une vraie boutique de chaussures qui vendait également sur internet.
24 de maio de 2024
Resposta da eChauss.com
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis ! Nous attachons une attention particulière à la satisfaction de nos clients et nous prenons soin de vous renseigner au mieux. À bientôt !
Exclusivités
J’ai trouvé une paire de chaussures introuvable ailleurs dans ce coloris. J’étais méfiante mais le descriptif du site m’a rassurée. Livraison rapide et chaussures impeccables. Très bonne trouvaille!
2 de maio de 2024
Resposta da eChauss.com
Merci infiniment pour votre appréciation Sophie !
Nous sommes ravis que votre expérience chez nous vous a plu. Profitez bien de votre nouvelle paire de chaussures !
À bientôt !
Resposta da eChauss.com
Merci beaucoup Christelle ! À bientôt !
Très bien
Expédition et livraison rapide de ma commande.
Chaussure conforme à la photo
2 de abril de 2024
Resposta da eChauss.com
Merci pour ce retour Céline !
Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfaite de nos produits et de nos services.
Nous espérons vous revoir très vite !
Resposta da eChauss.com
Merci beaucoup pour votre retour Florence ! À très vite !
Super
Super! Merci 😃
Service rapide , chaussures magnifiques.
13 de março de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da eChauss.com
Merci pour votre retour ! Profitez bien de votre paire de chaussures ! À bientôt !
Resposta da eChauss.com
Nous vous remercions chaleureusement pour votre appréciation ! À très vite !
Chaussure qui a déjà été essayée !!!
une chaussure qui a déjà été essayée et dans laquelle il manque une étiquette sur une semelle douteuse (pas nette niveau propreté)... C'est bien moyen tout ça !...
Si je veux des chaussures d'occasion je vais sur Vinted tout simplement.
Pour moi, une chaussure neuve est une chaussure qui, quand je la reçois, sort de sa boîte pour la toute première fois ! Je supprime donc mon compte, et vais faire part de cette très mauvaise expérience sur mes réseaux sociaux.
11 de março de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da eChauss.com
Bonjour, nous avons parfaitement compris votre mécontentement face à ce défaut inattendu.
Malgré nos efforts pour vérifier chaque commande afin de garantir la qualité de nos expéditions, un détail a malheureusement échappé à notre contrôle lors de la préparation de votre colis.
Veuillez accepter à nouveau nos plus sincères excuses pour cet inconvénient.
Pour rectifier la situation, nous vous avons proposé de retourner gratuitement la paire de chaussures ou opter pour un geste commercial.
Nous considérons que la satisfaction de nos clients est primordiale et qu'il est dans notre intérêt d’éviter tout désagrément. Nous sommes profondément désolés et restons à votre disposition pour toute autre information ou demande.
Livraison rapide et conforme
Livraison rapide et conforme , prix intéressant.
Je recommande
19 de fevereiro de 2024
Resposta da eChauss.com
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis, à très vite !
Resposta da eChauss.com
Merci Guylaine, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles ! À bientôt !
Commande de mi-bottes Remonte noires
Commande de mi-bottes Remonte noires, pris une taille en dessous. Parfaites et confortables. Reçues dans les délais prévus. Merci
30 de janeiro de 2024
Resposta da eChauss.com
Nous vous remercions chaleureusement pour votre appréciation Catherine ! À très bientôt !
Les baskets sont exactement comme nous…
Les baskets sont exactement comme nous le souhaitions et elles ont été livrées rapidement !
23 de janeiro de 2024
Resposta da eChauss.com
Bonjour Vincent, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis ! Profitez bien de votre nouvelle paire de baskets ! À bientôt !
Contact téléphonique agréable et…
Contact téléphonique agréable et personnalisé, renseignements efficaces, envoi rapide pour une commande correspondant à la demande : merci beaucoup !
18 de janeiro de 2024
Resposta da eChauss.com
Merci Marie-Paule ! En effet, nous attachons une attention particulière à la satisfaction de nos clients. Nous espérons vous revoir très vite !
Les chaussures sont de très bonne…
Les chaussures sont de très bonne qualité, conformes à la description. Le site et sérieux pour les commandes et les retours.
8 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da eChauss.com
Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! À bientôt !
Resposta da eChauss.com
Merci pour votre appréciation Marie-Laure ! À très vite !
Entre la commande et livraison délai…
Entre la commande et livraison délai respecté. Carton intact et produit nickel
28 de novembro de 2023
Resposta da eChauss.com
Merci infiniment Annie d'avoir pris le temps de donner votre avis. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! À bientôt !
Très compétent et professionnel
Très compétent et professionnel
Problème résolu rapidement suite à une erreur de pointure. Prise en charge gratuite
14 de novembro de 2023
Resposta da eChauss.com
Merci beaucoup Sylvie d'avoir partagé votre expérience ! Nous avons tenu à résoudre ce problème rapidement car votre satisfaction est notre priorité. À très vite !
Superbe bottines
Superbe bottines je mets 4 étoiles,quant il est stipulé de choisir une pointure au dessus,parce que chausse petit et bien non il ne faut pas,choisissez votre pointure.J'ai dû les renvoyer,je mets 1étoile pour ça. Le site et sérieux pour les commandes et les retours.
24 de outubro de 2023
Resposta da eChauss.com
Merci pour votre appréciation Nathalie ! À bientôt !
Les chaussures sont de très bonne…
Les chaussures sont de très bonne qualité, conformes à la description.
24 de outubro de 2023
Resposta da eChauss.com
Nous sommes ravis que ayez apprécié la qualité de nos chaussures et que celles-ci correspondent à vos attentes. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, à très vite !
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.