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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great Watch (Cortina GMT Bronze Green) Good value for money, individual design, top quality. Even better: The customer service. Absolutely 6 stars. Quick, friendly, efficient and flexible.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mi è arrivato 2 ore fa un Averau fasi lunari Limited Edition, che dire, il packaging è veramente curato nei minimi dettagli, l'orologio poi è davvero uno spettacolo. Indipendentemente dai gusti estet... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wunderschöne und sicher auch hochwertige Uhren. Gerne würde ich mir eine Uhr kaufen, tue mich aber derzeit leider noch schwer, eine Uhr mit dem Namen echo/neutra zu tragen. Ich finde die Uhren toll, d... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mi sono recato di persona presso la loro sede, Ragazzi gentilissimi con i quali è stato un piacere conversare e dai quali è stato un piacere acquistare (cosa assolutamente non scontata). Passando a... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Fabricante de Relógios

Escrito pela empresa

Founded in 2018 by Nicola Callegaro and Cristiano Quaglia, echo/neutra is an Italian brand that manufactures Swiss Made mechanical watches, designed in Italy with a high sports content. The reference to the mountains and, specifically, to the Dolomites, is evident starting from the names chosen for the collections.


Informações de contato

4,8

Excelente

O TrustScore é 5 de um total de 5

383 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellent experience

Excellent quality, awesome customer service. Highly recommended!

24 de junho de 2025
logotipo da echo/neutra

Resposta de echo/neutra

Thank you for your kind words Daniel!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great new watch!

Fast delivery of a high quality, gorgeous new watch. Echo Neutra website is easy to navigate and order from. I was very pleased with this purchase of my first echo Neutra!!!

20 de junho de 2025
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I bought my second averau from…

I bought my second averau from echo/neutra, white dial. I just love it. Had used it since the winter and it’s honestly the best watch I had. I try use other watches but I need to switch to this one. Just a glance and I know what the time is. So easy to read. Very good lume.
Hope for some more divers in the future.

2 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I placed the order on a Friday evening…

I placed the order on a Friday evening and the watch shipped the following Tuesday. It arrived on Tuesday the following week.

My 1956 white Chronograph looks great on my wrist. It looks beautiful in person. There are details and textures on the watch that are not as obvious in the pictures. I am very happy with the purchase and the fast shipping.

19 de maio de 2025
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Expérience Timefest

Bonjour

J'ai rencontré les deux personnes qui tenaient le stand au Timefest de Bordeaux. Très sympathiques. J'y ai fait mon achat de l'Averau Moophase dont je suis fan 🤩. Top!

19 de maio de 2025
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

To my surprise and disappointment

When I discovered this company, I really liked their design. I immediately ordered the Rivenera and later these watch. I was even considering another. When I unpacked the box, I was pleased with the quality of the packaging and the appearance of the watch.
However, when I started wearing the watch, I noticed that it gains almost a full minute per day. My watchmaker couldn’t fix this issue. Well, that’s acceptable to some extent.
What really surprised me was that just a couple of months later, I found several scratches on the glass. It’s claimed to be sapphire crystal. I own many watches with sapphire glass, and I’ve never had this many visible scratches appear in such a short time of wearing.
But what was MOST DISAPPOINTING is that I wrote them several emails, attached photos of the scratches, and asked for an explanation of how this could happen. They completely ignored me and never responded.

14 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da echo/neutra

Resposta de echo/neutra

Dear Alexander,
We’re very sorry for what happened, but unfortunately your emails had ended up in our spam folder. Normally, for any issues related to our watches, we kindly ask customers to write to warranty@echoneutra.com.

In any case, we’ve already taken action to resolve your issue as quickly as possible. As you can see from our reviews on Trustpilot, it’s definitely not in our nature to ignore our customers.

Speak soon!
Nicola Callegaro

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Orologio dal rapporto qualità-prezzo eccezionale

Orologio dal rapporto qualità-prezzo eccezionale, con un quadrante ipnotico finiture di altissimo livello e un movimento svizzero.
Il personale dell'azienda è molto serio, educato e disponibile, è stato prontissimo nel venire incontro alle mie esigenze e nell'attivarsi nella risoluzione di piccoli problemi verificatisi con la consegna.

17 de abril de 2025
logotipo da echo/neutra

Resposta de echo/neutra

Grazie mille Claudio!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Averau Fasi Lunari Limited Edition - oggetto stupendo.

Mi è arrivato 2 ore fa un Averau fasi lunari Limited Edition, che dire, il packaging è veramente curato nei minimi dettagli, l'orologio poi è davvero uno spettacolo.
Indipendentemente dai gusti estetici, quello che si percepisce osservandolo attentamente è mettendolo al polso è la qualità. Sicuramente superiore al prezzo pagato rispetto a quello che mediamente offre il mercato. Totalmente soddisfatto, credo che presto ne acquisterò un altro. Bravi.

5 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da echo/neutra

Resposta de echo/neutra

Grazie Gabriele!

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