EcoRain Avaliações 

Niet te herstellen foutmelding bij verkrijgen retourbiljet.
Nieuwe poging: " Er is reeds retour aangevraagd .
Retourneren zelf betalen. Staat nergens als je besteld!

Snelle levering, er was een verkeerde kleur douchekop geleverd maar dat is meteen opgelost. En de douche is geweldig! Erg blij mee!

Ik ben snel en goed geholpen met het vinden van een te vervangen onderdeel van de douche.

Daarnaast ben ik ook tevreden met de douche en mengkraan. Installatie was goed zelf te doen.

Nachdem wir unsere Duscharmatur ein halbes Jahr in Benutzung hatten, hat sich leider an einer Stelle am Temperaturregler die Beschichtung leicht gelöst. Die Reklamation wurde innerhalb eines Tages bearbeitet und uns wurde die Zusendung eines neuen Temperaturreglers zugesichert. Ein sehr guter Kundenservice!

Schnelle Erledigung der Bestellung.
Das von uns erworbene Artikel, Waschtischarmatur George mit Wasserfall, könnte ein Upgrade gebrauchen.Z.B, der Auslauf könnte eine Neigung vertragen, damit kein Wasser stehen bleibt.
Allgemein ist die Armatur ein Eyecatcher.

Een douchestanghouder voor douchekop kon gewicht van de douchekop niet dragen.
Na een mailtje met video sturen ze een nieuwe stang op. Vlotte en vriendelijk, snelle afhandeling.
Top

Water bewust en een hele goede service. Na twee jaar geef ik aan dat de douche op lekt en naar benden zakt.
Daarop meteen vriendelijk snel en klantgericht geholpen. Niet iets wat je meer alle dagen bij elk bedrijf tegenkomt. Dus wel een aanrader, goede service, ook als er iets mis gaat. 🔝

's morgens om 7u30 besteld en 's avonds om 9u geleverd in Antwerpen.

Duidelijke omschrijving van de artikelen. Site overzichtelijk. Bestellen gaat gemakkelijk en artikelen snel in huis.

Service qua levering is uitstekend gegaan. Product ziet er tot nu toe in goede staat uit en van degelijk materiaal. Handleiding zeer onduidelijk eigenlijk tot aan het onacceptabele aan toe. Check up list van onderdelen dat extreem onduidelijk is. Montage van de Product negeert onderdelen zoals rubbers die er wel bij worden geleverd. In plaats van gedetailleerde info betreft mijn Product. Wordt ik overspoeld met info voor montage van hele andere producten. Moet het nog monteren, ben benieuwd hoe goed het werkt

Douche kop is netjes geleverd, maar niet geschikt voor bad geiser ondanks bevestigde positieve navraag Mvg Zaha

Snelle levering, goede kwaliteit,

Vorig jaar had ik een doucheset + extra grote kop besteld. De thermostaatkraan en handdouche gingen helaas na 8 maanden al defect.

Gelukkig heeft ecorain hier fantastisch op geanticipeerd toen ik dit liet weten. Kosteloos een gloednieuwe thermostaatkraan en een vervangende handdouche toegestuurd gekregen.

Over de kwaliteit zelf, dik tevreden hoe de stralen aanvoelen. Je hebt het gevoel dat het echt genoeg straal is, terwijl het toch zacht aanvoelt op je huid. Als je twijfelt, zeker kopen!

Topservice! Bedankt EcoRain.

Really good quality shower head with a super relaxing, spa-like feel. I had an issue, but it was replaced quickly and without any hassle. Customer service was excellent.

Topservice met hoofdletters
ik had een doucheset gekocht die niet paste. Nadat ik deze had teruggestuurd en een nieuwe had besteld (in losse onderdelen), kreeg ik het verschil in kosten plus de retourkosten terug. Dat zulke service nog bestaat!

Heb een douche kop besteld met stang maar is geleverd zonder stang.
Misleidende verkoop.

Ik had een douchekop en een doucheslang besteld en die werden maar niet verzonden. Nu bleek dat de doucheslang die online wel op voorraad was, in de praktijk blijkbaar niet op voorraad was. Mij lijkt het initiatief bij jullie te liggen om mij daarover te informeren en te vragen of ik de helft van mijn bestelling dan wel weer ontvangen. Jullie maken namelijk reclame om binnen 1 dag te leveren.
De douchekop is overigens perfect

Onze douchekop begon te lekken, maar EcoRain heeft dat heel vlot opgelost. Na een paar e-mails ontvingen wij een gloednieuwe douchekop in de bus. De medewerkers zijn super vriendelijk en reageren snel. Wij zijn heel blij met ons douchesysteem en zeker ook met de service erachter. Absoluut een merk dat zijn klanten serieus neemt, dat doen er niet veel. Dit verdient volgens ons een review.