Ecosail Avaliações 203

O TrustScore é 5 de um total de 5

4,8

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Freundliche und schnelle Abwicklung der Charter. Wir hatten als Frühbucher die alten Zugangscodes aus dem Vorjahr in unseren Unterlagen bekommen. Das Schloss zum Parkplatz bleibt bei einer späteren... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Das Team ist super serviceorientiert und freundlich. Es wird immer nach einer Lösung im Sinne aller Beteiligten gesucht. Das Schiff war in gutem technischen Zustand. Übernahme und Rückgabe liefen... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Unsere Yacht Helene war top in Schuss, die Übergaben liefen reibungslos, und das Personal jederzeit freundlich und hilfsbereit. Leider waren bedingt durch den frühen Charterzeitraum die sanitären Anl... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Grundsätzlich alles gut! ausser: die Keilriemen waren schlecht gespannt, was uns eine Motorenpanne bescherte.Der lokale Mechaniker konnte den entstandenen Schaden fachgerecht beheben. Das Problem... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Locação de Barcos

Escrito pela empresa

Willkommen bei Ecosail, Wir sind Ihr Ansprechpartner für Yachtcharter von A-Z! Ecosai bietet Ihnen günstige Yachten mit toller Ausrüstung und umfassendem Service! Wir sind kein Buchungsportal – wir sind ein Direktanbieter! Damit sind wir 1:1 am Kunden. Ecosail ist eine Marke des Yacht-& Charterzentrum. Sie profitieren von 50 Jahren Erfahrung im Chartermarkt! Beratung, Vertragsabwicklung, Ein- und Auscheck sowie die Betreuung während Ihres Törns: Alles aus einer Hand - Willkommen bei Ecosail! Segelurlaub an der Ostsee: Besuchen Sie unsere Stützpunkte in Flensburg, Heiligenhafen und Barth. Entdecken Sie Ostseeküste von Nord bis Ost! Ob Yachten mit 30 oder 50 Fuß Länge, Ob 2 oder 5 Kabinen. Wir bieten Ihnen eine große Auswahl gepflegter und top ausgestatteter Yachten zu fairen Charterpreisen. Verschenken Sie keine Zeit: Durch unsere Check-In und Check-Out Zeiten nutzen Sie die Zeit für Ihren Törn immer optional aus. In Heiligenhafen Begrüßen wir Sie am Samstag um 13:00 Uhr, am letzten Segeltag kommen Sie bis 17:00 Uhr zurück in den Hafen und verlassen ihre Yacht erst am nächsten Morgen bis 09:00 Uhr. Am Standort Flensburg, in der Marina Sonwik, und am Stützpunkt im Hafen Barth können Sie Ihre Yacht am Samstag um 8:00 Uhr übernehmen und Optional sogar am am Abend vor Törnbeginn anreisen! Der Check-Out findet hier am letzen Tag um 16:00 Uhr statt. Perfekt vorbereitet: Ihr Törn beginnt schon nach der Buchung, und zwar mit allen Details und Infos zur Yacht, dem Standort und unserem umfassenden Service. Mit Buchung erhalten Sie direkt auch Zugang zu Ihrem persönlichen Kundenbereich! In diesem Login finden Sie vom Stauplan bis hin zur Bedienungsanleitung alle Informationen zur Yacht. Und nicht nur das, buchen Sie in Ihrem Kundenlogin ganz einfach nützliche Serviceleistungen hinzu, bestellen Sie Proviant oder informieren Sie sich über praktische Zusatzversicherungen. Alle Infos aus erster Hand und angepasst für Ihre Charterbuchung! Sie haben Fragen, Wünsche oder es gibt Unklarheit? Wir sind für Sie da! Ob vorbereitende für den kommenden Törn, von Unterwegs und auf See oder nach Rückgabe der Yacht: Sie haben stets einen direkten Ansprechpartner für Ihr Anliegen! Wir freuen uns schon jetzt darauf Sie und ihre Crew an einem unser Stützpunkte begrüßen zu dürfen!


Informações de contato


4,8

Excelente

O TrustScore é 5 de um total de 5

203 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alles super, jeder Zeit gerne wieder!!

Wir haben über Ecosail in Heiligenhafen ein Bavaria 46 gechartet, und wir waren rundum zufrieden. Das gesamte Team war ausgesprochen nett, freundlich und unkompliziert – vom ersten Kontakt via email wegen Infoaustausch bis zur Übergabe/Rückgabe des Bootes. Man merkt sofort, dass hier Service und Gastfreundschaft großgeschrieben werden.
Das Boot war zwar schon etwas älter (das wussten wir ja), dafür aber gut gepflegt und technisch zuverlässig, bis auf Kleinigkeiten, die man in Kauf nehmen soll, wenn man ein älteres Boot chartet. Besonders positiv: Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt absolut: wir haben ein ein großes, ehrliches, solides Schiff zu einem fairen Preis bekommen.
Wer eine entspannte, unkomplizierte Yachtcharter an der Ostsee sucht und dabei Wert auf freundliches Personal legt, ist hier bestens aufgehoben. Wir würden jederzeit wieder buchen!

16 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gut organisiertes Charterzentrum.

Gut organisiertes Charterzentrum.
Übernahme und Übergabe der Yacht wurde ausführlich erklärt. Es gab keinerlei Beanstandungen meinerseits.
Wir haben eine wunderbare Woche Flottille erlebt, die allen viel Spaß bereitet hat. Trotz der schlechten Wettervorhersage haben wir viel gesegelt und hatten nur einen Hafen Tag einlegen müssen.
Unser Flottillenführer Oli hat uns viele praktische Tipps und Revierinformationen gegeben, welche für erfahrene Segler wie auch Anfänger sehr hilfreich sind. Für die Unterstützung bei den An- und Ablege Manövern möchte ich mich nochmal recht herzlich bedanken.
Gerne wieder.

15 de agosto de 2025
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Super

Super einfache Kommunikation. Auch bei Problemen, schnelle unkomplizierte Hilfe.

So sollte jeder Charter ablaufen!

15 de agosto de 2025
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Technisches Know How

Das Team vom Charterzentrum ist kompetent, flexibel und freundlich. Wir haben jederzeit einen Ansprechpartner gehabt und unsere Fragen und Anliegen wurden sehr gut beantwortet.

15 de agosto de 2025
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Segelboot in Ordnung.

Segelboot in Ordnung.
Sicherheit, Ausrüstung, Einweisung und zusätzliche Bestellungen prima. Im Boot alles vorhanden auch für einen längeren Törn.
Gute Veränderung: Selbstwendefock ausgetauscht gegen normale Schotenführung.
Lediglich mit der Sauberkeit des Bootes im Innenbereich kann noch mehr gemacht werden.

19 de julho de 2025
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Wir haben mit den Familien unserer…

Wir haben mit den Familien unserer Kinder Daysailing gemacht. Diese sind im Alter von 3-7 Jahren. Obwohl ich vorab die Verfügbarkeit von Schwimmwesten geklärt hatte, musste ich sie selber einkaufen( das Geld gab es zurück). Dies ist in Heiligenhafen kein Problem, aber da sie in dem Geschäft eine Weste nicht in der entsprechenden Größe hatten, musste ich nach Burgstaaken fahren. 1 Stunde hin und zurück.
Außerdem war die Rollgroßanlage in einem schlechte Zustand. Der Mast war krumm und schief. Es fehlte eine Umlenkrolle im Baum für den Unterliekstrecker. Dadurch ließ sich das Groß bei Wind sehr schlecht aufrollen. bei der Bootsübergabe haben wir die Mängel benannt, aber es scheint keinen zu interessieren.

26 de julho de 2025
logotipo da Ecosail

Resposta da Ecosail

Vielen Dank für das Feedback - Auch wenn es in diesem Fall leider nicht so positiv ausfällt!

Es tut uns leid, dass keine passende Kinderweste mehr auf Lager war. Sowas soll natürlich nicht passieren, insbesondere wenn es vorab besprochen war!

Auch ist es überhaupt nicht in unser Art und Weise, Ihnen und/oder der Crew das Gefühl zu geben, an Mängeln bzw. deren Behebung kein Interesse zu haben. Das Gegenteil ist der Fall!

Ein Boot und die entsprechende Technik halten stets auch´ Überraschungen parat. Unsere Stärke liegt unter anderem darin, dass wir solche Situationen kurzfristig und wenn nötig auch individuell lösen - Das hat in Ihrem Fall ganz offenbar nicht funktioniert. Dafür möchten und müssen wir uns entschuldigen!

Wir würden uns freuen Sie und ihre Crew in Zukunft davon zu überzeugen, dass wir es besser können! Melden Sie sich hierzu gern direkt bei uns, wenn es soweit ist!

Viele Grüße von der Küste!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Immer toll

Wie immer, Boot und Abwicklung toll. Wir waren schon oft Gäste bei ecosail und Erste Klasse und werden dies auch wieder sein.

1 de agosto de 2025
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Alles i.O

Alles i.O. - Übernahme am Vorabend möglich - etwas teuer mit 100 EUR extra. Abgabe unproblematisch.

Die Rückerstattung der Kaution allerdings hat ca. 10 Tage gedauert - das finde ich definitiv zu lange.

Sonst DANKE u weiter so.

1 de agosto de 2025

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais