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J'ai reçu mon article 2 mois après et je viens de m apercevoir que depuis l on me prélève 24.56 euros alors que je n'ai rien demandé puisque comme certaines personnes j'ai acheté l'article via une pu... Ver mais

A empresa respondeu

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Non seulement on ne reçoit pas la commande, mais on est débité du montant de l'achat. J'en suis à une dizaine de mails, toujours ni réception de ma commande, ni remboursement ! Le numéro de téléphon... Ver mais

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Inscrit à mon insu en ayant acheté un bijou à ma compagne j'ai mis 8 mois à me rendre compte que 24€56 étais prélevé sur mon compte en banque. J'ai appeler le service client un monsieur a rapidement p... Ver mais

A empresa respondeu

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Bonjour ce site est une Arnaque j'ai commandé chez eu déjà pour avoir l'article j'ai mis des Mois pour une m pas comme ce qu'ils ont montré,et en plus je viens de voir qu'on me préleve depuis 3 mois 2... Ver mais

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Muito Ruim

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arnaque e deal...attention

je me suis inscrit a 1 site de streaming soit disant gratuit le premier mois...avec ma carte de crédit.Le lendemain,pris de scrupule,je me suis désinscrit...Prélevé 2 mois de suite de 24,98euros....je viens de déposer plainte au commissariat de mon domicile qui m a dit de demander le remboursement éventuel avant de déposer plainte auprès du procureur. A suivre

17 de julho de 2020
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J’ai attendu mon colis en croyant…

J’ai attendu mon colis en croyant jamais le recevoir mes je l’ai reçu j’ai attendu1 mois et demi ,après une longue attente j’ai reçu ma commande en parfait état, produit vraiment bien.
Dommage Pour cette longue attente

16 de julho de 2020
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Escroquerie fuyez..

Commande jamais reçu depuis le 7/06/2020 et en plus je viens de remarquer que l'on me prélève depuis 2 mois 24,56€ alors que je n'ai rien demandé.
Je viens de prévenir ma banque pour fraude et je compte bien porter plainte.
Sale escroc !!!

16 de julho de 2020
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Bonjour ce site est une Arnaque j'ai…

Bonjour ce site est une Arnaque j'ai commandé chez eu déjà pour avoir l'article j'ai mis des Mois pour une m pas comme ce qu'ils ont montré,et en plus je viens de voir qu'on me préleve depuis 3 mois 24. 56, bande des voleurs que vous êtes, vous devriez avoir honte en tout cas vous allez entendre parlé de moi,Mes Remboursements jucequ'au dernier centimes

13 de julho de 2020
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dommage qu on ne puisse pas.mettre 0

dommage qu on ne puisse pas.mettre 0. j ai commandé le 7 juin, toujours rien. le suivi de livraison indique, chaque semaine, les dates de livraison mais chaque semaine c est repoussé à celle d après. répression des fraudes informée. il faut savoir qu un site marchand doit vous livrer dans les 30 jours maximum après la date de commande. nul ce site. 0 pointé

12 de julho de 2020
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Arnaque

J ai passer commande depuis le début du confinement et j ai tjs rien reçu et en plus on me prélevent 24 euros d abonnement alors que j ai rien demandé, honte sa fait 2 a 3 mois qu on me prélevent en plus
Grosse arnaque déjà que j ai pas bcp d argent on m en volent je vais porté plainte, beaucoup de personnes sont dans le même cas que moi
😡😡😡

11 de julho de 2020
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Également j'ai fait un achat d'un…

Également j'ai fait un achat d'un montant de 8,99 euros suite à une pub vue dans facebook
J'ai été prélevée d'un montant de 24,56 euros pour un abonnement que je n'ai pas demandé
Je n'ai jamais reçu le produit commandé
C'est de l'arnaque
Site a fuir absolument

11 de julho de 2020
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Brosse reçu 1moi et demi après mais…

Brosse reçu 1moi et demi après mais avec le corona ces escusable.mais la brosse ser à rien ne décolle pas les poil des vêtement noir.et au vu des commentaires je vais aller de suite sur mon compte voir ce qu'il a été retirer.😤moi aussi retirer 24euros et des poussiere

11 de julho de 2020
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Demande de remboursement

Bonjour,
Suite à une commande datant du 1/06/2020, faite en ayant vu une pub sur Facebook, j’ai été prélevée de 24,56€ deux mois de suite.
Cette pub ne mentionnait aucunement une quelconque inscription à un abonnement.
Je demande le désabonnement et le remboursement des 49,12€ qui m’ont été débité à mon insu ou en aviserait la DDPP.
Cordialement

10 de junho de 2020
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J'ai commandé en date du 24 avril ,j'ai…

J'ai commandé en date du 24 avril ,j'ai etait debité sur mon compte mais je n'ai jamais reçu ma commande ,c'est une arnaque ,j'ai envoyé plusieurs mails de réclamation je n'ai jamais eu de suite;heureusement que j'ai payé avec une carte virtuelle car au vu des commentaires j'aurais en plus était prélevé de 24,56 ,honteux ,voleur,je ne sais pas comment vous faites pour vous regarder dans un miroir!!!!!!!!!!

10 de julho de 2020
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Resposta da Edeal

Madame Reutin,

Nous sommes désolé de lire que votre expérience auprès de notre société s'avère négative et souhaitons faire notre possible pour arranger cela et vous satisfaire.

Pouvez-vous svp nous communiquer votre adresse e-mail, votre nom ou votre numéro de commande afin que nous puissions localiser celle-ci et vous assister au mieux. Il semble en effet que votre commande ne soit pas enregistré sous votre nom de famille. Veuillez-nous excuser pour le délais de livraison, votre commande est actuellement sûrement en transit, nous ferons les vérifications nécessaires une fois vos informations reçues.

Merci.

Cordialement.

L'équipe Edeal

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Arnaqueurs, voleurs

J'ai reçu mon article 2 mois après et maintenant on me prélève 24.56 euros alors que je n'ai rien demandé car j'ai acheté l'article via une pub instagram (donc aucune info sur un potentiel prélèvement mensuel). C'est très malhonnête je souhaite être remboursé de ce montant le plus rapidement possible ou je déposerai une plainte contre ce site frauduleux.

9 de julho de 2020
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Monsieur Estival,

Nous sommes désolé de lire que votre expérience auprès de notre société s'avère négative.

Nous avons procédé au remboursement des frais d'abonnement, vous percevrez la somme sur votre compte sous quelques jours.. Nous vous confirmons que votre désinscription a bien été enregistrée, aucun prélèvement lié à l'abonnement ne sera effectué à l'avenir.

N'hésitez-pas à revenir vers nous si besoin.

Cordialement.

L'équipe Edeal

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Une belle arnaque!!!

Tout comme d'autres internautes, j'ai bien été débitée d'un montant de 24 euros mais je n'ai jamais reçu mon colis malgré les gentils mails m'annonçant que je vais bientôt être livrée..... et cela fait un mois! C'est honteux!!!

9 de julho de 2020
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Resposta da Edeal

Madame, Monsieur,

Nous sommes désolé de lire que votre expérience auprès de notre société s'avère négative et souhaitons faire notre possible pour arranger cela et vous satisfaire.

Pouvez-vous svp nous communiquer votre adresse e-mail, votre nom ou votre numéro de commande afin que nous puissions localiser celle-ci et vous assister au mieux.

Merci.

Cordialement.

L'équipe Edeal

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Bonjour moi il mon prélevé deux fois je…

Bonjour moi il mon prélevé deux fois je voudrais savoir si quelqu'un a était remboursé comment on peut faire pour avoir un remboursement merci

6 de julho de 2020
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Resposta da Edeal

Monsieur,

Nous sommes désolé de lire que votre expérience auprès de notre société s'avère négative et souhaitons faire notre possible pour arranger cela et vous satisfaire.

Pouvez-vous svp nous communiquer votre adresse e-mail, votre nom ou votre numéro de commande afin que nous puissions localiser celle-ci et vous assister au mieux.

Merci.

Cordialement.

L'équipe Edeal

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Fuyez !!!!!!

Fuyez !!!!!!! Arnaqueurs !!!

6 de julho de 2020
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Resposta da Edeal

Monsieur,

Nous sommes désolé de lire que votre expérience auprès de notre société s'avère négative et souhaitons faire notre possible pour arranger cela et vous satisfaire.

Pouvez-vous svp nous communiquer votre adresse e-mail, votre nom ou votre numéro de commande afin que nous puissions localiser celle-ci et vous assister au mieux.

Merci.

Cordialement.

L'équipe Edeal

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J ai bien été remboursé de l abonnement…

J ai bien été remboursé de l abonnement honteusement prélevé en douce sans aucune acceptation ... mais ma commande date du 28 avril ! Et je n ai rien reçu - je l ai payée ... donc non seulement je me fais voler du montant de la commande mais en plus je passe un temps infini à demander des remboursements et essayer de savoir si je serai livré un jour ... fuyez ce site - il devrait être fermé par la justice

5 de julho de 2020
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Escroquerie

Toujours rien reçu et un retrait frauduleux de 24,56€ je compte porter plainte et monter un dossier de fraude. C'est inadmissible et honteux.
Je ne les remercis pas

4 de julho de 2020
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bonjour FRAUDE

bonjour
j ai eu la mauvaise surprise d’être débité de 99.90€ et 24.56€ de la part de edeal store, alors que je ne les connais pas du tout, je n'ai jamais commandé chez eux, j'ai signalé au service client qui ne fait absolument rien et aucune réponse de leur part, je vais porter plainte chez la police et signaler ce vol chez toutes les organisations de protection du consommateur, ainsi que sur tous les réseaux sociaux.

3 de julho de 2020
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