edigroup.ch Avaliações 24

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Edigroup CH ist eine miserable Firma, ABO abgeschlossen und bezahlt eine Dez. 2025, bis heute keine Ausgabe erhalten, immer wieder vertröstet und mitgeteilt folgt noch im Januar, jetzt neu mitte März... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

J'ai souscrit deux abonnements l'année dernière. Les deux abonnements finissaient fin décembre. J ai rappelé début janvier plus précisément le 6 janvier pour leur dire comment je voulais procéder vu q... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Je n'avais pas reçu un mensuel. Je l'ai réclamé un vendredi soir à 18h par e-mail. Le samedi matin, on me répondait qu'Edigroup me le renvoyait, puisque je ne l'avais pas eu. Service rapide, professi... Ver mais

A empresa respondeu

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J'ai récemment offert un abonnement à un magazine à mon fils et j'ai été ravie du service fourni par Edigroup. J'ai été impressionnée par le professionnalisme du service client et mon fils a reçu chaq... Ver mais

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Detalhes da empresa

Escrito pela empresa

"Edigroup SA est une société suisse spécialisée, depuis 1983, dans la promotion, la diffusion et la gestion d'abonnements à des magazines, publications et journaux du monde entier. Les plus grands éditeurs de presse lui font confiance pour gérer et promouvoir leurs abonnements en Suisse, parmi lesquels : Animan, Bayard presse, Milan, Mondadori, Fleurus, Groupe Marie Claire, Prisma. Elle vous offre, à travers ses catalogues et son site internet, la possibilité de vous abonner, en Suisse, à un très grand nombre de magazines de divers pays en vous faisant bénéficier des prix les plus bas du marché.


Informações de contato

2,9

Bom

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24 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das avaliações negativas

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Malhonnête

Malhonnête, je tel car mon mari est décédé et je veux changer son abonnement « rétroviseur «  pour un magazine féminin, j’ai déjà tel au moi de mai , rien n’a été fait et je reçois encore le sien, je tel ce matin et c’est une personne absolument désagréable qui me répond et me prends pour une demeurée. Service désastreux aucune compréhension.

24 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
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Resposta da edigroup.ch

Bonjour,

Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de nos services. Notre mission est d'agrémenter vos moments de détente par la lecture de vos magazines préférés ! Et notre volonté est réellement de satisfaire au mieux nos clients. Nous transmettrons vos commentaires à notre équipe.

Bien cordialement,
L'équipe Edigroup

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Désastre pour un abo au Point

Désastre pour un abo au Point. Depuis le 5 mai rien et ils pretendent que ce n'est pas leur faute. Donc ils ne remboursent pas. C'est malhonnête ! Fuyez leurs offres, vous pourriez subir le même sort.

21 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
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Bonjour,

Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de nos services. Notre mission est d'agrémenter vos moments de détente par la lecture de vos magazines préférés ! Et notre volonté est réellement de satisfaire au mieux nos clients. Nous transmettrons vos commentaires à notre équipe.

Bien cordialement,
L'équipe Edigroup

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Quel choix de titres !

15 de março de 2023
Avaliação não solicitada
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Resposta da edigroup.ch

Bonjour,

Toute l’équipe vous remercie pour ce retour positif que vous avez pris soin de partager. Nous faisons tout notre possible afin de satisfaire nos clients. Nous sommes par conséquent ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié la qualité de nos services.

Nous vous souhaitons d'agréables moments de lecture !

Bien cordialement,
L'équipe Edigroup

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Nicht mehr existentes Abo verkauft!

Mir wurde das Abo eines Magazins verkauft, welches vom Herausgeber nicht mehr vertrieben wird. Auf meinen Hinweis darauf wurde nicht eingegangen. Ich wurde vertröstet und jedes Mal gebeten Geduld zu haben bis die nächste Ausgabe erscheinen würde. Werde bis Ende Woche abwarten und ansonsten rechtliche Schritte einleiten.

On m'a vendu un abonnement à un magazine qui n'est plus distribué par l'éditeur. Il n'a pas été donné suite à mes remarques. On m'a fait patienter et on m'a demandé à chaque fois d'être patient jusqu'à la parution du prochain numéro. J'attendrai la fin de la semaine pour entamer une procédure judiciaire.

16 de agosto de 2022
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Bonjour,

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Bien cordialement,
L'équipe Edigroup

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