eFax IT Avaliações 241

Buongiorno, ho chiamato il servizio clienti per la chiusura dell'account, non era disponibile l'assistente italiano e la persona che mi ha risposto in inglese è stata molto gentile e paziente per spiegarmi come procedere. Ottimo servizio

Ho contattato il servizio clienti, e Raffaele stato un supporto più che preparato e soprattutto con una umanita indescrivibile, comprendendo quali erano i miei fabbisogni e risolvendo le mie questioni in pochissimi minuti.
Consigliatissimi

HO CHIAMATO PERSONALMENTE IL SERVIZIO CLIENTI PER UN PROBLEMA E' HO AVUTO MODO DI PARLARE CON UN INTERLOCUTORE PREPARATO ED ATTENTO CHE HA RISOLTO IN TEMPI BREVISSIMI LA MIA PROBLEMATICA. GRAZIE PER L' ATTENZIONE DEDICATAMI

Ho utilizzato il servizio per motivi lavorativi per quasi 10 anni e mi sono sempre trovata benissimo. Anche il servizio di assistenza è composto da persone attente e gentili.

Ho usato efax per l'occasionale invio di un fax e successivamente ho deciso di chiudere l'account. Il sistema non me lo consentiva ma ho subito ricevuto un valido supporto tecnico che ha concluso la cancellazione richiesta.
Non ho usato molto il servizio ma ma per chi ne ha bisogno questa è sicuramente un'azienda seria!

Disponibile ed efficiente

Veloce preciso e cordiale

La mia recensione è doverosa per sottolineare la professionalità di Raffaele del servizio di assistenza client; infatti, rendendomi conto che non avrei correttamente utilizzato il servizio che già da oltre un biennio non utilizzo, ho chiesto semplicemente di sospenderlo. Ho riscontrato serietà e grande disponibilità con la reale soluzione al mio problema. Raffaele mi ha proposto, in modo garbato, se fossi interessato a cambiare tipologia di contratto visto che avevo esternato il piacere di poter mantenere il servizio in quanto essendo cliente dal 2011 mi ero affezionato al numero assegnatomi e che era presente su tutte le mie campagne pubblicitarie. Professionale fino alla fine. Complimenti Raffaele e grazie

Ottima esperienza. Ottimo contatto.

Il costumer care - in persona del sig. Raffaello - è stato impeccabile.
Il servizio fax funziona bene e fa quel che deve.

Professionali e celeri, servizio molto accurato.

L'operatrice è stata molto professionale e tempestiva nell'evadere la richiesta.

The support solved every payment problem very well and quickly; the assistance (ref. num. 62395114) was in English (my english is not so good) but the operator was very clear and patient and all it was good (it was possible to change to Italian but I was already connected)

Servizio ottimo , come pure di alta qualità la relativa assistenza clienti pronti a risolvere rapidamente il benché minimo problema . Molto consigliato .Un ringraziamento a Raffaele , molto professionale .

La gentilezza e professionalità dell operatore che si è interessato alla mia richiesta soddisfando le mie aspettative

Ottimo servizio di assistenza clienti. Precisione, professionalità e cortesia.

L'assistenza è stata rapida ed efficiente

cortesia e professionalità al massimo livello

la mia recensione puo' risultare strana ma direi dovuta oltre che piacevole; mi sono reso conto che non avrei correttamente utilizzato il servizio ed ho chiesto semplicemente di sospenderlo. Ho riscontrato serietà e grande disponibilità con la reale soluzione al mio problema
grazie

La consulente che mi ha assistito è Marijana S.
E' stata molto disponibile e paziente nei miei riguardi ed ha risolto il mio problema .
Grazie ancora