EFUTURE.dk Avaliações 

497
O TrustScore é 5 de um total de 5

4,9

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg elsker at komme ud og køre på min elcykel, det er herligt at man ikke behøver at trampe i pedalerne det kører bare derud af, jeg får mange gode oplevelser. Tak

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk kundeservice i butikken Prøvet 2 emails Købte emails automatic elcykel Simpelthen den bedste elcykel til dato jeg har kørt på Fantastisk træk/ moment man kan styre i 5 step Så kan varmt a... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk god service. Leveret til tiden. Jeg vidste der var lang leveringstid fra bestilling. Vi har tidligere købt en EBoost super tilfreds Kan varmt anbefale Efuture

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Et hele vejen igennem fantastisk forløb (købs og udlevering af cykel) købte en GT40 i lyseblå og orange fælge med remtræk og automatgear samt en masse ekstra udstyr. Jeg er voldsomt godt tilfreds og k... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de Bicicleta
  2. Distribuidor de Bicicletas
  3. Loja de acessórios para bicicletas

Escrito pela empresa

Vi er eksperter i elcykler, og især elcykler med et ekstraordinært design. EFUTURE er et velkonsolideret firma med beliggenhed i Esbjerg. Vi designer, udvikler, producerer, markedsfører og sælger elcykler, elcykel batterier, tilbehør og komponenter! Vi har stort showroom og lager på vores adresse. *Bemærk vi har ændret domæne tilbage i 2017, og er derfor nødt til at starte på en frisk med vores Trustpilot konto pr. d.d 16/5-2022.


Informações de contato

4,9

Excelente

O TrustScore é 5 de um total de 5

497 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,9

Todas as avaliações

(497)

145 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Det vil være en fordel at I sender de…

Det vil være en fordel at I sender de oplysninger vi som kunde skal bruge for at I sender pakken. Da I ikke sende pakken før den er betalt skal oplysninger vedrørende dette være medsendt straks.

17 de novembro de 2025
logotipo da EFUTURE.dk

Resposta da EFUTURE.dk

Hej Margit. Tak for din feedback.
Vi har ikke et bogholderi der følger op på betalinger osv.. Derfor skal betalinger være ordnet før levering, som du også selv skriver.
Det kan være, at vi skal gøre det mere tydeligt på fakturaen, men jeg kan se, at Finn har sendt jer en mail med fakturaen 10 minutter efter i talte sammen mandag d. 17 november?
Men det kan være den ikke er nået frem til jer.

Uanset vil vi prøve at gøre det bedre og mere klart en anden gang, og vi beklager den længere leveringstid.

Mvh. Emil / EFUTURE

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Cykel med automat gear

Det var en meget fin service og en fantastisk god oplevelse det samme gælder også en super cykel

19 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da EFUTURE.dk

Resposta da EFUTURE.dk

Dejligt at høre Tove 🇩🇰😄

Mvh. Emil M / EFUTURE

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Elsker min Emini

Elsker min Emini.

Har lige købt en Emini Low GT40, en elcykel jeg betragter som luksus.

Cyklen er utrolig smuk, comfortable, og den kører som en drøm. Den er 100% lovligt, og jeg fik den helt monteret.

Da jeg så den, var jeg øjeblikkeligt forelsket.

Levering var hurtig og jeg fik også en gave fra Efuture.

Jeg kan varmt anbefale, for dem der overvejer at købe. Go for it. Du kommer ikke til at fortryde.

10 stjerner herfra. ❤️❤️

19 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da EFUTURE.dk

Resposta da EFUTURE.dk

Mange mange tak for de fine og rosende ord. Det sætter vi pris på 🎉 🩵

Mvh. Emil M / EFUTURE

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Skuffende kvalitet og manglende hjælp

Skuffende kvalitet og manglende hjælp – mit eBoss Camo stel knækkede efter 2,5 år

Jeg købte en eBoss Camo fatbike fra eFuture, bl.a. fordi de markedsfører cyklerne som robuste, af høj kvalitet og med et stel, der “holder til alt, hvad du udsætter det for”. Derfor kom det som en stor skuffelse, at stellet på min cykel knækkede ved sadelrøret efter kun 2,5 år.

Min oplevelse er desværre, at servicen ændrer sig markant, så snart der opstår et reelt problem. Da jeg kontaktede eFuture, følte jeg ikke, at der var nogen vilje til at hjælpe – tværtimod oplevede jeg en personlig og ubehagelig tone og blev efterladt med indtrykket af, at problemet var mit eget, selvom stelbrud ikke burde ske på en cykel i denne såkaldte kvalitet og prisklasse.

Jeg har haft mange cykler gennem årene, og dette er første gang, jeg har oplevet et stel knække. Det gør mig meget skuffet over både cyklens kvalitet og den efterfølgende behandling mangel på vilje til at hjælpe med en løsning.

På baggrund af min oplevelse kan jeg desværre ikke anbefale eFuture. Jeg vil råde andre til at købe deres cykel et andet sted.

7 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da EFUTURE.dk

Resposta da EFUTURE.dk

Hej Christian og læser.

Vi synes læserne skal se en kopi af det brev, vi har sendt til dig, så de har selv en mulighed for at vurdere.

"Hej Christian

Vedr. skaden på cyklen, har vi her vedhæftet billeder og forklaringer.

Vi har undersøgt cyklen og kan meddele dig, at skaden ikke går under garanti.
Skaden er sket, efter vores vurdering, på grund af fejlbetjening.

Som det ses på billederne er der brugt en for lille (kun 5cm) uoriginal sadelpindsadapter som ikke går langt nok ned i sadelrøret. Original sadelpind adapter, som kan købes hos os, er 10cm. Se billede.
Sadelpindsadapteren er det mellemstykke der er brugt sammen med din uoriginale affjedringssadelpind, for at få en tyndere sadelpind til at passe i tykkere sadelrør.

Det svarer til, at man kun graver sokkel til sin flagstang 50cm ned i jorden, når anbefalingen er 100cm.
Den står fint i forår og sommeren, men i efterårsstormen giver jorden omkring flagstangsoklen efter, og stangen ligger nede i naboens tag.
I dette tilfælde kan man jo heller ikke give flagstangsproducenten skylden.

Vedr. sadelpind er der på dem også en markering, som viser, at der skal være støtte 10cm ned i sadelrøret. Her kan også ses på mærkning på sadelpinden, at de anvisninger ikke er overholdt.
Hvis ovenstående overholdes kan cyklen holde til en totalvægt på 130kg. max. - Billede af CE mærkning også vedhæftet.

Da du ikke ønsker forsøg på reparation, gør vi ikke yderligere.

Mvh. Bjørn Maigaard"

Derudover vil vi tilføje, at du , som du jo selv siger i tlf., er en stor mand der vejer 150kg. Så der er efter vores opfattelse nogle tal der ikke passer sammen.

I øvrigt har vi aldrig haft mulighed for at rådgive dig omkring denne cykel, da vi ikke var klar over, at du har købt den brugt for 2 år siden.

Vi har haft cyklen på vores værksted med henblik på reparation, som vi har tilbudt dig for 1.500kr. Men det ønskede du ikke at gøre brug af.

I stedet har du taget en nøgle fra den lånecykel, du havde lånt af os, som gidsel, og vil ikke levere den tilbage. Det siger heldigvis endnu mere om din karakter.

Held og lykke fremover / Bjørn Maigaard

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Varm og venlig oplevelse

Efter en prøvekørsel på messen i Fredericia af efuture's elcykel, efterfulgt af et besøg i deres butik med meget fin og venlig betjening, kørte vi derfra og havde købt 2 nye elcykler med alt tilbehør.

10 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Meget imødekommende personale

Meget imødekommende personale.
super professionel og god rådgivning. De ville ikke "bare" sælge en cykel... Nej - de ville sikre sig, at jeg fik den helt rigtige løsning. Og DET fik jeg!

Tak for det :)

10 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais