Story House Egmont Avaliações 

13
•
O TrustScore é 2 de um total de 5

1,9

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Detalhes da empresa


Informações de contato

1,9

Ruim

O TrustScore é 2 de um total de 5

13 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

1,9

Todas as avaliações

(13)

0 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação

Nós verificamos as avaliações

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Advarsel mod at give abonnement i gave.

Advarsel - køb ikke et abonnement i gave. Du risikere at de blot videre fører det selv om det er annonceret som at man giver 6 numre i gave. Du får ingen mail om at abonnement kører videre. Du opdager det først, når regningen dukker op, og der er det for sent at komme ud af det. De opfordre til selvbetjening, men her kan kun opsige ved udløb af abonnementsperioden. Dermed tvinger de dig til at betale for 3 måneder. Hvis man ringer til dem kan man komme ud på 1 måned. Det kalder jeg bondefangeri.

5 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Telefonisk aftale og helt igennem svinsk opførsel

Min gamle mor havde en telefonisk aftale med Egmont, at hun hvis hun ville have et blad, fornyede hun abonnementet hver december pr telefon. Det gjorde hun IKKE dec '23 hvor hun også flyttede. Nu har hun fået et brev fra INTRUM om at hun skylder for et års abonnement og blade hun aldrig har modtaget. End ikke en opkrævning eller en rykker. INTET, har hun modtaget. Det er helt surrealistisk dårlig service

21 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Virkelig dårligt og de tager dine…

Virkelig dårligt og de tager dine penge. Købte et abbonement tilbage i julen for jeg mener 700kr. Jeg opsiger abbonementen samme dag så jeg er sikker på jeg ikke glemmer det. Her igår modtager jeg så en regning i posten på næsten 1600kr. Og en besked om jeg skal betale for 26 nye blade fordi jeg ikke har opsagt det hvilket jeg jo sørgede for den samme dag som jeg købte det så sådan noget her ikke ville ske. Jeg har ikke modtaget nogle bekræftelse på mail heller ikke 2 gang jeg forsøger at afmelde det. De scammer dig så meget. Det samme skete desværre for min mormor. Vanvittig hustler buisness.

18 de março de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Story House Egmont

Resposta da Story House Egmont

Hej Molly
Hvis du har opsagt dit abonnement via vores hjemmeside, vil du altid modtage en kvittering. Hvis du kan sende den til kontakt@mitblad.dk, så skal vi selvfølgelig kigge på det, og se om der er sket en fejl.

Du kan altid opsige dit abonnement med 1 måneds varsel, så du ikke skal betale for hele næste periode.

Med venlig hilsen
Kundeservice

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

PAS PÅ!!!

Det er skam ikke lige til at give et abonnement i f.eks. julegave. Vi har prøvet det selv. Til julen 2023 gav vi et abonnement. Det var succes, så vi gentog det julen 2024. Alt gik godt, ingen havde indvendinger eller orienterede os på nogen måde. Tiden gik, og gavemodtageren modtog pludselig 2 ens magasiner (Boligliv). Et på det "gamle" abonnement og 1 på det nye. Og det skete så igen måneden efter, 2 ens magasiner. Hos Egmont er det sikkert helt normalt, at en abonnement modtager 2 eksemplarer af samme magasin. Det er det bare ikke hos os. Jeg kontaktede kundeservice, og fik oplyst, at der var sendt et girokort til mig på det ene abonnement. Vi flyttede altså bare derfra til ny adresse i maj måned sidste år. Damen hos kundeservicevice sagde, at det kunne de jo ikke vide. Men, hvis de nu havde set på vores sidste bestilling, så stod den nye adresse jo der. Jeg talte med en mand (P) dagen før, og betalte straks girokortet via mobilen Pay (163,90). Jeg fik i dag at vide at det "forbudt" at bestille et nyt abonnement lige efter det gamle. Jeg ønskede ikke at betale den store prisforskel, så derfor får vi en del af det indbetalte tilbageført til banken. Denne oplevelse var ikke spændende, og derfor er det en god idé for potentielle abonnenter at læse Egmonts betingelser grundigt igennem. Der er nemlig også forskel på om et abonnement ophører automatisk, eller om det fortsætter automatisk. Jo, det er rigtigt. Og hvem ved, måske en "smart" måde at skaffe mersalg på.

21 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Har ligeklage fået Giro kort som rykker har…

Har lige fået Giro kort som rykker har aldrig modtaget et før

Havde købt et tilbuds abonement til min mor

Troede det ophørte automatisk

Nu sidder vi med en regning på 1089 kr

Ikke i orden og da slet ikke at man først bliver kontaktet så længe efter

Kan bestemt ikke anbefale det til andre

8 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

2 ældre damer i familien har abonnement…

2 ældre damer i familien har abonnement på Her & Nu. Nu er det ugen 3. Uge i streg bladet ikke kommer. Ringer man… var jeg sidst nr 68 i køen 🙄 kommer man igennem kan de ikke svare på problemet.
Elendig kundeservice, elendig abonnementordning, inkompetente medarbejdere. …. Men prisen har de ikke problemer med… og løfter om guld og grønne skove. ØV

8 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Det er næsten umuligt at opsige et…

Det er næsten umuligt at opsige et abonnement, som åbentbart automatisk er bindende / fortløbende, indtil man opsiger det. På hjemmesiden mitblad.dk er opsigelse ikke en mulighed og på telefonen har jeg siddet i ventekø i 1/2 time nu. Det glemmer de at oplyse, når man bestiller en gave. Øv for en oplevelse.

6 de junho de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

PAS PÅ

Køb ALDRIG fra dette firma. Købte et blad til at gige julegave, det er så udløbet nu, men Egmont ved åbenbart ikke hvornår det er jul, så de hævede ligge 600 kr på min konto, for at forny abonnementet. Vi ringer ind og klager, får så at vide de må gøre det 3 gange, hvor står det? Ikke i min aftale, som jeg printede, da jeg købte blad-gaven

29 de março de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Story House Egmont

Resposta da Story House Egmont

Hej Carsten,

Hos Story House har vi 2 typer abonnementer.

1. introduktionstilbud som efterfølgende fortsætter i et løbende abonnement og trækkes automatisk på betalingskort. Det fremgår af tilbuddet at det er løbende og det vil også fremgå af din ordrebekræftelse at fornyelsen automatisk trækkes. Disse abonnementer kan opsiges med en måneds varsel.

2. Giv en gave løsninger som stopper automatisk. Det vil fremgå af tilbuddet og på din ordrebekræftelse vil der ikke være info om yderligere betaling.

Du er velkommen til at sende os en mail med dit kundenummer til kontakt@mitblad.dk, så vi kan undersøge om det hele er håndteret korrekt.

Kundeservice
Story House Egmont

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bonderfangeri!

Bonderfangeri!

I de mails man modtager, når man har bestilt et blad i gave, står der INTET om at det er et løbende abonnement. Det skulle efter sigende stå "i det med småt" i handels betingelser. Det ved de selvfølgelig, at det er de færreste der læser. De fortæller om alt muligt andet i velkomstmails, bare ikke at det er et abonnement man har bestilt og ikke et "blad i gave".

Kundeservice er under alt kritik.

21 de agosto de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Har for langt tid siden bestilt bladet…

Har for langt tid siden bestilt bladet basserne. Det er også betalt. - Det kommer bare ikke, selvom jeg modtager finde mails om at det er på vej. Jeg har nu 2 gange måtte rykke for det. Det tager en krig at komme igennem til kundeservice. Jeg har heller ikke andet at lave end at side og vente på at komme igennem. Den kundeservice medarbejderjeg jeg talte med denne gang kunne jeg høre sad og grinte af mig. Kan ikke lade være med at spørge mig selv om at Egmont ikke regner deres kunder for det skidt de træder på. !!! Nu må jeg som bladet kommer inden for et par dage. Ellers må jeg droppe det. Føler mig virkelig dårligt behandlet. Men det er åbenbart niveauet for Egmont

30 de julho de 2019
Avaliação não solicitada
logotipo da Story House Egmont

Resposta da Story House Egmont


Hej Svend Erik,

Hvis du har mulighed for at skrive til christian.moller-larsen@egmont.com med dit kundenummer eller leveringsadressen, så vil jeg undersøge det nærmere.

Med venlig hilsen
Christian Møller-Larsen
Kundeservicechef
Egmont Publishing

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Det rene bondefangeri.

Det rene bondefangeri.
Fortsætter gave-abonnement ud over det aftalte, uden dokumentation for at det er et løbende abonnement, jeg har tegnet.
Fy for f.....

Har lige modtaget en henvendelse fra Egmont. De er ikke kun bondefangere. De er også PLATTENSLAGERE !!!!!

26 de fevereiro de 2019
Avaliação não solicitada
logotipo da Story House Egmont

Resposta da Story House Egmont

Hej Ulrich,

Hvis du har mulighed for at skrive til christian.moller-larsen@egmont.com med dit kundenummer eller leveringsadressen, så vil jeg undersøge det nærmere.

Med venlig hilsen

Christian Møller-Larsen
Kundeservicechef Egmont Publishing

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

SPAM fra Egmothbublisinger.dk.

SPAM fra Egmothbublisinger.dk.
Egmothbublisinger.dk kontakter mig i anledning af EU Persondataforordningen - og lægger op til, at jeg skal tilvælge ny markedsføring. Jeg vil bare slippe for virksomhedens spam, men deres link for afmelding virker ikke og den anviste kontakt mailadresse kan ikke modtage en mail.

HJÆLP - lad mig slippe for mere spam fra Egmothbublisinger.dk, men hvordan slippe man ud af systemet?

24 de maio de 2018
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais