Einfach genial. Wenn Deutschland eine Service-Wüste sein sollte, ist Posseik die strahlende Oase. 2012 hatte ich das tolle Badmöbelset „Santana“ mit den abgeschrägten Fronten gekauft. Jetzt hatte sich... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Die Kontaktaufnahme mit EINFACH GUTE MÖBEL verlief reibungslos. Die Lieferung kam viel schneller als angekündigt. Mit dem Sekretär sind wir zufrieden, allerdings war der Aufbau an einer Stelle ni... Ver mais
A empresa respondeu
Bei unserer Lieferung fehlten zuerst die Füße des Waschtisches. Nach einen sehr freundlichen Telefonat erfolgte nach nur 4 Tagen die Nachlieferung. Daher kann ich nur sagen, toller Service, sehr gute... Ver mais
A empresa respondeu
Man bekommt wofür man bezahlt. Die Möbel kamen früher als ursprünglich angekündigt. Eine Spedition rief an und fragte nach ob sie mir etwas liefern könnte, auf Nachfrage wer mir etwas liefern möchte... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Wir stecken hinter dem Möbel-Onlineshop einfachgutemoebel.de Wir – das ist ein Team mit über 60 Jahren Erfahrung in der Möbelbranche. Unser Firmengründer kann zurückschauen auf Möbelschreinerei und –Produktion seit den 50er Jahren des letzten Jahrhunderts. Dieses langjährige Knowhow in der Produktion und dem Verkauf von Möbeln, haben wir mit frischen Ideen kombiniert, um unseren Online Shop „Einfach Gute Möbel“ zu gründen. "Qualität bedeutet, dass der Kunde und nicht die Ware zurückkommt." Hermann Tietz (1837 - 1907), deutscher Kaufmann, Begründer der Kaufhauskette »Hertie« Auf Qualität, Zuverlässigkeit und ein faires Preis-Leistung-Verhältnis legen wir besonders viel Wert Wir möchten diese Gelegenheit nutzen, um Sie herzlich einzuladen, in unserem Shop herumzustöbern. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, falls Sie zu Themen rund um unsere Produkte Fragen haben und freuen uns, wenn Sie uns in der Zukunft gelegentlich wieder besuchen würden - wir arbeiten ständig an der Erweiterung unseres Sortiments. Zudem möchten wir auf unsere Möbelausstellung im Industriegebiet Wermelskirchen hinweisen. Hier haben Sie die Möglichkeit, sich einen Teil unserer Produkte anzuschauen, um sich ein Bild der Produkte zu machen. Gerne erhalten Sie eine professionelle Beratung zu unseren Produkten und können in einem persönlichen Gespräch Ihre Bedürfnisse erörtern, um die für Sie passenden Möbel zu finden! Ihr Team von „Einfach Gute Möbel“
Informações de contato
Industriestraße 8, 42929, Wermelskirchen, Alemanha
- +49 (0)2196 950099
- info@einfachgutemoebel.de
- einfachgutemoebel.de
4,6
Excelente
45 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Resposta da EINFACH GUTE MÖBEL
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Einfach TOP!
Sehr schöne, hochwertige und qualitative Ware; schnelle Lieferung ; freundliche und kompetente Beratung ! Einfach TOP!
16 de julho de 2022
Resposta da EINFACH GUTE MÖBEL
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir wünschen Ihnen lange Freude mit den neuen Badmöbeln!
Die Möbel sind qualitativ hochwertig…
Die Möbel sind qualitativ hochwertig und optisch sehr schön. Schnell geliefert und gut verpackt waren sie auch. Würde ich jederzeit wieder bestellen und kann ich besten Gewissens weiterempfehlen!
1 de junho de 2022
Sehr schlechter Service
Sehr schlechter Service.
Am 5.April bestellt.
Lieferung für den 10. April zugesichert.
Bis heute den 25. April keine Lieferung eingetroffen obwohl sofort lieferbar gewesen.
Rechnung habe ich natürlich im voraus bezahlt.
25 de abril de 2022
Alles perfekt!
26 de março de 2022
Sehr guter Service und immer…
Sehr guter Service und immer erreichbar! Unkomplizierte Lösungswege im Sinne des Kunden.
17 de março de 2022
Avaliação não solicitada
Preis/Leistung gut
27 de fevereiro de 2022
Sehr schöne Möbel und super Angebot.
Sehr schöne Möbel und super Angebot.
Die Lieferung ging sehr schnell und war perfekt abgesprochen.
Vielen Dank!
18 de fevereiro de 2022
Ich warte seit 1 Woche auf die …
Ich warte seit 1 Woche auf die Lieferung. Keine Nachricht. Nix. Ich hoffe, dass die Ware noch kommt. Denn bezahlt ist sie schon. Bin sehr enttäuscht. Es hieß 2-3 Tage Lieferzeit.
Update: Das Regal wurde am 11.02.2022 geliefert. Alles super. Es wäre schön gewesen, wenn es eine Mitteilung zur Verzögerung gegeben hätte. In der Mail nach dem Kauf stand, dass eine Mitteilung erfolgt, wenn der Artikel versendet wurde. Aber da kam nichts. Erst nach meiner negativen Bewertung kam Bewegung in die Sache. Vielleicht hatte man da gemerkt, dass der Artikel noch nicht auf dem Weg ist. Ich habe für Verzögerungen aus sachlichem Grund Verständnis, aber bitte informieren.
10 de fevereiro de 2022
Resposta da EINFACH GUTE MÖBEL
Hallo Frau Voß,
wir bedauern, dass wir Ihnen einen Grund gegeben haben uns schlecht zu bewerten.
Jedoch möchten wir kurz festhalten, dass die Lieferzeit bei dem bestellten Produkt mit 3 – 5 Werktagen angegeben ist.
Wir können nicht ganz nachvollziehen, dass Sie in Ihrer Bewertung 2 – 3 Tage Lieferzeit angeben.
Die Ware wurde am 07.02.22 zur Abholung bereitgestellt.
Trotz mehrfacher Anmahnung, wurde die von uns bereitgestellte Ware erst am 10.02.22 vom Paketdienstleister abgeholt.
Die Zustellung erfolgte dann am Folgetag, also am 11.02.22.
Ihre negative Bewertung gibt uns den Anlass, zukünftig gezielter auf mögliche Schwierigkeiten hinzuweisen.
In Ihrem Fall also eine Nachricht an Sie zu senden, dass die Ware vom Paketdienstleister nicht abgeholt wurde.
Allerdings sind Sie ja davon ausgegangen, dass die Zustellung innerhalb von 2 – 3 Tagen erfolgt.
Abschließend möchten wir uns für die positive Produktbewertung bedanken und hoffen, dass sie viel Freude an unseren Möbeln haben werden.
Ihr Team von
Einfachgutemoebel.de
Die Lieferung war für den 11.01.2022…
Die Lieferung war für den 11.01.2022 angegeben. Der Schreibtisch wurde bis dato immer noch nicht geliefert. Ich schalte am Montag, 24.01.2022 den Verbraucherschutz von Paypal ein, wenn Sie mir auf meine Nachricht vom 15.01.2022 nicht unverzüglich antworten und mir einen zeitnahen Liefertermin nennen können (betrifft RE202112971).
Mit freundlichen Grüßen
Nadja Gronau
22 de janeiro de 2022
Zubehör Bestellung WP Salona
Das empfohlene Zubehör wurde zügig geliefert und hat gepasst.
Ich würde jederzeit wieder bestellen.
4 de janeiro de 2022
Schnelle Lieferung
13 de dezembro de 2021
The schrank was damaged
The schrank was damaged, too heavy for its size and low quality.
I gave it away to someone else for free.
11 de dezembro de 2021
Resposta da EINFACH GUTE MÖBEL
Sehr geehrte Frau Zareian,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Sehr bedauerlich, dass hier ein Schaden aufgetreten ist. Wir bieten in solchen Fällen einen Austausch, die Rückgabe der Ware oder die Lieferung von Ersatzteilen an.
Leider haben wir keine Reklamation zu Ihrer Bestellung erhalten, unser Kundenservice hätte sicherlich eine Lösung gefunden.
Mit besten Grüßen
Toller Schreibtisch wie beschrieben
Toller Schreibtisch wie beschrieben, schnelle korrekte Lieferung, sichere Verpackung, gerne wieder! Einen Punkt Abzug gibt es für den zeitaufwendigen Zusammenbau, den ich nie alleine geschafft hätte. Aber ich bin auch nicht besonders gut in solchen Sachen.
2 de dezembro de 2021
Wunderschöner Schreibtisch
Wunderschöner Schreibtisch, der wirklich einfach zusammen zu bauen war. Versand erfolgte umgehend. Liefertermin war sogar eine Woche früher, als angekündigt.
Bin rundum zufrieden.
Herzlichen Dank.
23 de novembro de 2021
Kundenservice wirklich Top
Kundenservice wirklich Top. Ma am Telefon sehr nett und hilfsbereit. Schnelle Lieferung 👍🏻
17 de novembro de 2021
Die Glasregale sind problemlos…
Die Glasregale sind problemlos angekommen.Sehr gut verpackt!Schönes farbliches Sicherheitsglas!Kann ich empfehlen!
15 de novembro de 2021
Es wurde zunächst das falsche…
Es wurde zunächst das falsche Möbelstück geliefert - dafür konnte der Händler jedoch nichts. Binnen 14 Tagen erfolgte die richtige Nachlieferung. Sehr gute Kommunikation. Sofortige Reaktion des Händlers. Gute Produkt-Qualität - hätte ich für diesen Preis nicht erwartet. Preis-/Leistungsverhältnis stimmt. Einfacher Aufbau ohne zusätzliche Nacharbeiten (wie z.B. separate Löcher bohren). Daher insgesamt sehr gut. Klare Weiterempfehlung.
11 de novembro de 2021
Alles super
Sehr guter Kundenservice, freundlich, unkompliziert. Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Empfehlenswert!
29 de outubro de 2021
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.