I purchased a backup battery for my husband's Defiant electric bike for Christmas. The battery was faulty and would not hold a charge. The company was contacted several times both by phone and by te... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
In the past I had trouble finding the right battery replacement for my e-bike Prior websites never provided the right specs Or voltage output. ElectricByke’s website made the process transpa... Ver mais
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ordered the aostirmotor s07g, and it is a beautiful bike, would be even better if the battery was white like the frame. only issue i had was that the bell broke off the handle bar but it dont matter a... Ver mais
The bike is great, but shipping was disappointing. It was not packed well and the charger arrived broken. UPS also failed to get signature upon delivery but I got lucky and it was not stolen (all pac... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Loja de Bicicleta
- Fornecedor de equipamentos para mobilidade
- Loja de artigos para esportes ao ar livre
- Loja de artigos esportivos
Escrito pela empresa
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Informações de contato
20124, Clifton, Estados Unidos
- (888) 334-1710
- info@electricbyke.com
- electricbyke.com
3,4
Bom
87 avaliações
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Não respondeu a avaliações negativas
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Excelente customer service- Beautiful bike
Excelente customer service. Bill went above and beyond to help me and to be sure I was getting the right bike for my size, always responding to my multiple calls and emails, immediately! Very happy with the Bike and the support I received!
Thank a million Bill!
14 de setembro de 2021
Resposta da Electricbyke.com
Many thanks for your review! Enjoy your bike!
Product is fine
Product is fine, the delivery system is messed up. Held my package for over 2 weeks but customer service handled it. Happy with the product!
14 de setembro de 2021
Resposta da Electricbyke.com
Thanks for your feedback, Courney! Enjoy your product!
I would HIGHLY recommend this company
I would HIGHLY recommend this company. Bill was amazingly responsive and helpful.
14 de setembro de 2021
Resposta da Electricbyke.com
Many thanks for your review! Let us know if we can be of any future assistance.
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