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Compre un móvil el 12 de diciembre y aún no he recibido nada, el día 2 de enero lo reclamé con un correo diciéndole a q se lo reclamaba a Visa y me llamaron x tlf a los 3 días para decirme q el día 16 me llegaba, pues bien, estamos a 26 y nada, a ver si tengo suerte con Visa. NO COMPREN NADA, SON ESTAFADORES

Lo mismo de lo mismo. Compré una Nintendo switch el 6 d enero y todavía la estoy esperando. Los he llamado más d 30 veces y no me Dan respuesta. Q esta en almacén y que por la demora me regalan otro juego de la nintendo switch. Son unos estafadores y unos sinvergüenzas. La semana pasada les llamó y me dicen q llame el lunes para ver si ya ha salido. Y resulta q el lunes llamo y toda la semana y no da senyal el teléfono. No compren, son unos estafada dores.

Hola. Realizó un pedido de una NINTENDO SWICHT ( pedido 33185) el 02 de diciembre de 2019 y no he recibido nada; les reclame el reembolso de mi dinero y tampoco ha sido posible. Son unos estafadores en toda regla. Les he denunciado por varias vías. No compren nada en esta web. Es una ESTAFA

#Actualizo#
Tras estar prácticamente todos los días llamando y mandándoles correos, el martes me mandaron un correo confirmando que me habían realizado el reembolso y hoy viernes me ha llegado a la cuenta. Pero vaya un trato pésimo y una perdida de tiempo completa, una vergüenza.

Pedido #49101 ,del día 30 de diciembre de 2019. Llevo llamando casi diariamente desde hace tres semanas y lo único que te dicen es que sigas esperando que tienen un retraso con los pedidos y tal. No dan solución ninguna a los problemas y los emails ni los contestan. Si les llamas de muy vez en cuando te lo cogen. Es una verdadera estafa. Llevo intentando tramitar la devolución del importe una semana y no hay forma ninguna. Mañana lunes mismo voy a poner una denuncia a la policía e iré a mi banco a ver si hay algún modo de recuperar el dinero...

En mi caso aun sin contestar ni confirmar nada les he mandado varios emails incluso he abierto ticket en la zona clientes y sin respuesta, Pedido #56183, con fecta de compra 14 enero, 2020.
Ya les solicite el reembolso en vista de que no recibo el articulo. Esperare unos dias mas como no dan señales de vida los denunciare directamente. Quiero mi dinero solo eso...

De pena, vergonzoso total. Hice un pedido de una switch el día 29 DE NOVIEMBRE el 23 DE DICIEMBRE pedí el reembolso y todavía no he recibido nada, encima les llamas y se te ponen chulos y te vacilan. Según el chico que te coge el teléfono se iba a encargar hace dos semanas personalmente de que se me hiciera el reembolso, nada. La otra chica por otra parte no te da nada de información concreta, sólo te pide paciencia, paciencia después de dos meses esperando o el producto o mi dinero. Espero que con las denuncias de todos sirva para que por lo menos les cierren el negocio.

fatal pedi el dia 1 de enero y nada(pedido# 49921), encima atencion al cliente te da largas te dicen que si luego no en fin mentiras tras otras espero recuperara el dinero,he pedido el rembolso ya que se han pasado de sus 13 dias laborables que explican y ni siquiera me han respondido espero que digan algo ,si no devuelven el dinero en un plazo de 15 dias laborables y ya llevo unos cuantos denuncia al canto ,via judicial, daños y perjuicios jejeje... se que me va a costar esto mas el collar que el perro con mi abogado pero me encanta aplastar a las empresas que abusan y te mienten de esta manera...saludos .por cierto me pondre en contacto con los que siguen con problemas para poder ir hasta el final con esto.

Vuelvo a escribir para dar una posible solución a todos los afectados como yo. En mi caso, llevo 3 semanas esperando el reembolso de mi pedido.
Acabo de hablar con mi hermano, que trabaja en la Caixa y me recomienda lo siguiente:

1- poner una denuncia en la Policía Nacional, aportando toda la documentación posible (confirmación de pedido, justificante del pago de tu banco, reembolso, email ...).

2- Con dicha denuncia, la presentas en tu banco y el banco te devuelve el dinero (las tarjetas tienen un seguro para estos casos).

3- A partir de aquí, es el banco el que se encarga de recuperar el dinero, ya que tiene un gabinete jurídico para llevarlos a juicio.

Espero que esta información sea útil a todos los afectados.
Yo pondré el lunes la denuncia y la presentaré en el banco.

Pedido #41207] (16 diciembre, 2019)
Me dicen al principio que debido a las fechas los envios estan saturados, que me lo enviarán. Despues de cruzar varios emails diciendome que el producto iba a ser enviado sigo sin el.
Ultimo contacto con ellos hace 2 semanas,su respuesta fue que recibiria la tele el dia 16 o 17, ayer mandé un correo y nada, pero casi siempre me llaman por telefono.
Es una estafa

La orden #27724 fue hecha el 22 de noviembre. 2 meses para NUNCA recibir un Televisor QLED. Enviaron un correo diciendo que seria despachado y cada vez que llamaba decian que el proximo viernes. Burla total. Luego cancelamos la orden y recibimos un correo donde decia que habian hecho el reembolso. Han pasado 17 dias desde eso y el unico mensaje que enviaron decia que ellos reembolsaron y no era su responsabilidad. Que contactaramos con nuestra entiedad financiera la cual nos confirmo que no habia nada en espera. Iremos a la policia a hacer la denuncia como ese dinero no lo recibamos el dia lunes.

actualización 26/01. mi banco ha confirmado que no hay registro del reembolso y solicitó que informe a la compañía que no ha procedido al reembolso a pesar de insistir en que sí lo han hecho.

Actualizacion 28/01 acabo de recibir por fin mi reembolso despues de 20 dias de pedir el reembolso. Deseo que puedan recuperar su dinero tambien porque esta situacion es demasiado estresante.

Son unos estafadores. No compren en esa página. Reciben el dinero y no envían los productos

ESTAFA TOTAL! REALICE MI PEDIDO #44522 del día 20 de diciembre y aún nada los llamo o les digo que me contacten y lonque hacen es decir que el pedido está listo para ser enviado pero que ellos no saben la tardanza del reparto!!! Y mes y 4 días con el pedido y aún nada ya hice mi denuncia para poder hacer el aviso al banco no los recomiendo para nada no caigan en estos estafadores!!!!

Realicé la compra de un televisor (#55372). No me ha llegado.
Los e-mail los devuelve gmail y el telefono te dice la operadora que no existe. Me temo que soy victima de una estafa.Me puse en contacto con la empresa de reparto NACEX con la que supuestamente trabajan y me comunican que no hay nada a mi nombre. Me he puesto en contacto con mi banco y el va a realizar tramites para tratar de contactar con la empresa. Espero tengan mas suerte que yo. El lunes sin falta voy a tramitar la denuncia correspondiente. Es una verguenza que pase esto.
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Al día siguiente de poner mi queja, recibo contestación de ElectrónicWorld. Pero compruebo que es una contestación "tipo". Una copia exacta a la que hace a otra gente, como si ya o tuviera programado.
Dan un teléfono donde nunca contestan.
Lo tengo claro, el próximo lunes pondré denuncia.
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Está mañana he cursado denuncia contra ElectronicWorld. Por el pedido #55372.
El teléfono de contacto te siguen diciendo que no existe y no contestan a los correos.
Ahora ha esperar que la justicia siga su curso.

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El día 30, un día despues de poner denuncia y mandarsela a electronicworld, me llamaron estos por telefono, la conversación fué grabada. Hoy la he llevado en un pendrive al puesto de la Guardia Civil y la han dajuntado junto con la denuncia.
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Estos sinvergüenzas timadores, ya ni contestan a los emails y mucho menos responden al teléfono. Un teléfono que nunca da señal.
No pararé hasta llevarles a los tribunales.
Siguen sin reembolsar el dinero que pague.
El teléfono al que dicen que debes llamar está ubicado en Madrid, por lo tanto, es cuestión de poco tiempo que los localicen.

Mi experiencia con esta empresa es nefasta; son unos estafadores. Hice el pedido de una consola NINTENDO SWITCH el 02 de noviembre de 2019 y no he recibido nada; les pedí que me reembolsaran el dinero y tampoco han accedido a ello; les he denunciado.

Yo me encuentro en la misma situación, esperando un móvil desde el 4 de diciembre y todo son largas y desde que solicité el lunes la devolución, sin respuesta alguna (como a muchos, el teléfono parece no dar señal). He puesto una demanda en consumo y esta tarde en la guardia civil. Mi número de pedido es el 35083.

Ya han pasado 3 días fuera del tiempo de entrega y no han contactado conmigo para avisarme del retraso, eso me parece un trato lamentable para el cliente, llevo días llamando al número que proporcionan (911233614) y no da comunicación, espero recibir una respuesta, si no me veré en la obligación de denunciar a la policía, deseo resolver el problema, el número de mi pedido es el #54928

se supone que ya tenía que haber llegado mi pedido que es un monitor samsung de 27 pulgadas curvo. Es el pedido #52854
Llevo varios emails y nada tambien he llamado 50 veces y nada...
Como para esta tarde no tenga respuesta mañana a primera hora voy al cuartel de la guardia civil a interponer la correspondiente denuncia. De verdad no me respondeis a nada.. estoy ya desesperado intentado contactar con vosotros y nada.. ni teléfono ni tickets ni correos electrónicos.

Cómo voy a ponerme en contacto con ustedes si no responden a mis llamadas ni emails? Déjense de embustes. Yo ya he denunciado en el cuartel de la Guardia Civil de Gondomar (Pontevedra) y ayer me puse en contacto con la delegación de Nacex en Lisboa (teléfono 00351210190032) para reclamar su participación en el fraude, ya que de del importe pagado a ElectronicWorld 690,07 euros, 11,07 euros corresponden al transporte (pedidos entre 6 y 29 Kg). También voy a denunciar a Nacex puesto que se desentienden de cualquier responsabilidad.
Yo ya no acepto recibir el producto comprado, quiero el rembolso del dinero defraudado. No quiero ni imaginar cómo sería lidiar con ustedes por un problema técnico del producto. No me fío de sus garantías.
Por cierto la televisión que me han estafado, la Hisense 55u8b, está en venta en Worten por menos de 750 euros con plenas garantías de buenas prácticas comerciales

Mas de dos meses de espera, ahora ni contestan al telefono, ni siquiera a los mails
A principio de año, mandaron un mail, como que la TV habia llegado al almacen, e iban a proceder al envio...y seguimos esperando.
Habra que ir al banco y come tar el asunto para la devolucion del importe .
Nuestro pedido era, #39983

os cuento hice un pedido por esta web, y bueno lo mismo de todos,,, al ver las opiniones no deje que pasara tiempo y puse denuncia en la policía nacional, con los emails enviados sin respuesta, con esa denuncia Caixabank me devolvió el dinero en el momento, (el pagado con la tarjeta) no dejéis que pase el tiempo la mayoría de las tarjetas a día de hoy están cubiertas antes este tipo de fraudes, ir poner denuncia y luego ir a vuestro banco haber si con suerte os devuelven el dinero. espero haber ayudado compañeros.