Electronicworld Avaliações 370

Pedido 53996 listo en almacén desde el 09-01-2020. Tras muchas llamadas y emails sin contestar y por supuesto sin llegar el pedido para mi madre, ha denunciado a la policía y ha ido al banco a ver si se puede recuperar el dinero. Una estafada más por Electronic World.
Editado 10-03-20: Finalmente Electronic World me ha reembolsado el dinero de mi pedido. Se acabó el problema tras dos meses.

Que pena no haber leído esto antes, soy una más de las damnificadas, realice el pedido a finales de Enero y sigo sin recibirlo.No contestan ni las llamadas ni los e-mails. Es una verguenza que esta página siga funcionando. Haré lo que pueda para recuperar mi dinero y POR FAVOR NO LE COMPREIS NADA

Estafadores con mucho cuento
Hola, Compré el 30 de diciembre una smart tv y pagué 275€ del pedido 49070 y después de un mes lo cancelé porque no me lo servían. No hay manera de que me devuelvan el dinero. Cuando logras que cojan el teléfono te dicen que la web no funciona en esos momentos e historias semejantes . Más tarde incluso te llaman pero cortan cuando les contestas y después te llaman diciéndote que te han llamado varias veces y no han tenido respuesta. No dicen la verdad y no devuelven el dinero. Son unos estafadores. No compren alli porque el buen precio les saldrá muy caro.

No envían los pedidos ni devuelven el dinero. Estamos preparando una demanda colectiva por esta situación. Más info en el grupo de Facebook: Afectados por Electronic World Portugal

Sería importante conocer los datos de las personas físicas que hay detrás de este tema. Será la única manera de recuperar nuestro dinero, poniendo una demanda directamente contra las personas físicas y no solo contra la empresa.

Y poniendo en conocimiento de bancos y servidores webs acerca de ellos.

Si entre todos podemos conseguirlo pongámoslo aquí y empezarán a tomarnos en serio.

Mi pedido 32532 sigue sin llegar desde noviembre. Son una banda estafadores y yo ya les he denunciado porque no me hacen ni el reembolso

Le doy una estrella porque no tengo otra opción de darle menos... Por lo que veo he sido estafado.. La página no responde, los correos tampoco ni los teléfonos.. No hay un medio de comunicarse con ellos.. Compre un smart tv.. El 8 de enero del 2020..le escribí por su página ms, correos he llamado infinitas veces y nada.. Que puedo hacer?... Seré muy insistente, por el momento me voy a la policía con toda la información que tengo.. Mi número de pedido es el 56613..si al quien tiene alguna idea aquí estoy..

A mí tampoco me han devuelto el dinero a 26 de marzo de 2020, creo que es hora Desde el 29 de diciembre al 30 de enero dando bandazos, tras ponerme en contacto con ellos, la última vez el 30 de enero que conseguí hablar con una señora, que me atendió muy bien, indicandome que la devolución se hacía la primera quincena de este mes de febrero.
Nada de nada, no consigo contactar nuevamente en el 911 23 36 14. Y tampoco contestan el correo.
Hay en Facebook una página de afectados por Electronicworld, que ya somos 200 miembros a fecha de hoy, por si interesa.

Otro afectado que se suma a las demás denuncias. En mi caso he cursado una devolución del pago de la tarjeta, pero el banco me dice que no es 100% seguro que me lo devuelvan. ¿Qué se puede hacer aparte de denunciar en la policia o en la oficina del consumidor?

Mi pedido es el #52211, he llamado varias veces, he enviado varios tickets de soporte, varios emails, incluso al nuevo correo electrónico que tienen, y nada. No te cogen el teléfono. Pueden intentarlo ustedes, llamen al (+34) 911 233 614 y no se lo cogerán nunca.

Señores de Trustpilot, llamen al (+34) 911 233 614, escriban a su email de soporte electronicworld-at-wordseuphoria.com, o envíen tickets de soporte a su empresa y verán que nunca les contestan, por eso me parece un escándalo que sí presten atención a lo que la gente escribe en Trustpilot. Acabo de escribir mi review esta mañana y esta tarde ya habían contestado.

¿Pero cómo quieres que llame al teléfono de atención al cliente si no lo cogéis? En vez de revisar Trustpilot, envíame el pedido #52211.

su respuesta es que te comuniques con ellos jajaja, cuando quieren coger el teléfono y no te dan solución, me he podido comunicar con ellos 3 veces y las 3 igual, mentiras y engaños te dicen siempre la próxima semana y asi llevo ya 2 meses, estas jugando con mi dinero

Compre una tv el 5 de Enero de 2020, después de más de 120 llamadas en las que sólo me atendieron en 3, solo me dicen que se ha retrasado el pedido pero que va a salir, cada vez una fecha diferente, después de un mes y medio, no tengo ni respuesta de ellos ni dinero ni tv, son unos estafadores además donde dicen que se ubican en Portugal es mentira allí no están y encima el teléfono que ya os digo que no lo cogen es de Madrid al cual siempre te atiende una persona extranjera que te cuenta una película diferente.
Les he escrito ya dos email reclamando la devolución y no dan ni respuesta.
ESTAFADORES NO LES COMPREIS NADA SE QUEDAN CON EL DINERO.

Es una estafa. Compré una tele hace 1 mes y medio y no me la han servido. Ahora ya ni se ponen al teléfono y no contestan a los mensajes.
Encima contesta que se puede llamar, cuando el teléfono siempre está como ocupado y no contestan, literalmente a ninguno de los mensajes.

Me han estafado de la misma manera que al resto, por no comprobar antes la fiabilidad de la página y leer estas opiniones con antelación.
Ya he reclamando la devolución del dinero y procedo a denunciar en la policía nacional y a tratar de recuperar el dinero a través de VISA y mi entidad financiera.

No recomendable. Hice un pedido de un smartphone el 4 de enero y el 17 de febrero sigo sin recibirlo. Me he puesto en contacto con ellos en varias ocasiones, tanto desde la web como por teléfono, y solo me han dado excusas de que lo mandan la siguiente semana. Les he reclamado la devolución del importe desde la página web y por mail, pero no he tenido contestación. El siguiente paso es poner una reclamación en la oficina del consumidor y una denuncia. Una lástima encontrar sitios así, te hacen desconfiar de la compra online.
QUÉ DESFACHATEZ, RESPONDEN DICIENDO QUE ME PONGA EN CONTACTO CON LA ATENCIÓN AL CLIENTE PERO NO RESPONDEN NI AL MAIL NI AL TFNO.

No se como lo han hecho pero han borrado mi opinión, pero yo soy más tozudo que ellos mil veces.

NO COMPRAR AQUI BAJO NINGUN CONCEPTO. ES UNA ESTAFA. SE QUEDAN CON TU DINERO Y PUNTO.

Para recuperar el dinero hay que denunciar. Adjuntar emails por escrito. Enseñar tambien las opiniones de esta pagina Trustpilot.
Despues poneros en contacto con Atencion al cliente de vuestro banco.

No entiendo como esta página "electronicworld" sigue en funcionamiento despúes de tantas reclamaciones y denuncias puestas.
Sigo a la espera de una respuesta en la devolución de un pago que realicé para un televisor el pasado més de noviembre.

Sigo esperando el reembolso de mis pedidos cancelados (#54935 y #52093), hasta que no tenga el dinero en mi cuenta no pienso parar de intentar recuperarlo

no compréis en esta pagina, no te mandan el pedido y después te dan largas y largas para anular el pedido y posterior reembolso
hay una plataforma creada de gente afectada, la única manera de recuperar el dinero es denunciándolo y comunicándolo al banco

Me han estafado y como yo hay cientos de personas más.
NUNCA COMPRAR AQUI

Sigo esperando que me ingreséis el dinero. Mi hija esta yendo a clases sin ordenador desde noviembre, porque no tengo dinero para comprarle otro. Me urge!!! PEDIDO 32115 / Importe 409.15€.

Mi experiencia con la compra es la de tod@s, hice un pedido que nunca llegó hasta que me cansé y denuncié. En mi caso al final recuperé el dinero. A continuación os dejo una opción para recuperar el dinero, no sé si será posible en todos los casos, pero por probar no perdeis nada ;)

Paso 1: denuncia a la guardia civil.
Paso 2: dirígete a tu banco y explica la situación. Aporta denuncia, mails y toda la información que puedas entregar sobre la compra. Hay tarjetas que tienen un seguro para este tipo de situaciones. Ej. VISA.

¡No dejes pasar más tiempo y ponte en marcha! De lo contrario puede que para cuando vayas al banco haya expirado el tiempo límite de reclamación.

Espero que os sirva de ayuda!

Mucha suerte a tod@s!