De vooropgestelde informatie 95€/maand klopte niet met de prijs opgave van Elegant 186€! De dame was zeer hulpvaardig en daarom de beslissing om bij onze huidige leverancier te blijven! Jullie moe... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Kreeg een telefoontje van een ONAFHANKELIJK ORGAAN die me Elegant aanbeveelde ... 2x gevraagd of het in opdracht van Elegant belde wat hij pertinent ontkende en nogmaals beweerde een onafhankelijke sp... Ver mais
A empresa respondeu
Ik ben zeer tevreden van Elegant. Ze helpen jou bij alles aan de telefoon. Zijn zeer vriendelijk. En financieel zeer prijselijk. Heb reeds ontzetten veel telefoons gekregen met steeds verschillende nu... Ver mais
A empresa respondeu
zeer verstaanbare dame, die mij --eerder digibeet--rustig te woord stond en hielp te vinden waar ik om vroeg. Ze heeft ook direct teruggebeld voor de laatste stand van zaken. Er zouden er zo meer moet... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
"Elegant is een eerlijke, Vlaamse leverancier van aardgas en lokaal geproduceerde groene stroom."
Informações de contato
Kleine Nieuwedijkstraat 53 / 2, 2800, Mechelen, Bélgica
- +32 15 48 11 30
- elegant.be
4,2
Muito Bom
731 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Ik kreeg een snel en grondig antwoord.
Ik kreeg een snel en grondig antwoord.
Bedankt
31 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Elegant Energieleverancier
Hoi Paul,
Bedankt voor je fijne review! Wat leuk om te lezen dat je snel én grondig geholpen werd. Daar zetten we bij Elegant elke dag op in. Bedankt voor je vertrouwen en voor het delen van je ervaring!
Groetjes, team Elegant
Ik word altijd goed geholpen met mijn…
Ik word altijd goed geholpen met mijn vragen en dossier wordt meteen in orde gezet.
28 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Elegant Energieleverancier
Hoi Silva,
Bedankt voor je fijne review! Wat leuk om te horen dat je telkens goed geholpen wordt. We vinden het belangrijk om onze klanten vlot en correct verder te helpen, dus het doet ons veel plezier dat je dit zo ervaart.
Bedankt voor het vertrouwen in Elegant en onze dienstverlening!
Groetjes, team Elegant
Correcte en snelle afhandeling van een…
Correcte en snelle afhandeling van een probleem door Yahmur!
Lieven Ostyn.
28 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Elegant Energieleverancier
Hoi Lieven,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je probleem correct en snel werd afgehandeld. We geven je compliment zeker door aan Yagmur, dat zal haar veel plezier doen.
Bedankt voor het vertrouwen!
Groetjes, team Elegant
Top!!!
Correct prijzen, heel goed bereikbaar per telefoon en/of mail. Onze contactpersoon Yagmur is heel vriendelijk en service gericht.
28 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Elegant Energieleverancier
Hoi Jenny,
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je onze correcte prijzen en goede bereikbaarheid via telefoon en mail apprecieert.
Ook bedankt voor de mooie woorden over Yagmur. We geven je compliment zeker aan haar door. Het doet ons plezier te lezen dat haar vriendelijke en servicegerichte aanpak zo'n positieve indruk heeft achtergelaten.
Bedankt voor je vertrouwen!
Groetjes, team Elegant
Heel klantvriendelijk !
super snelle reactie van de klantendienst, heel vriendelijk en samen een oplossing gevonden! Top !!!
27 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Elegant Energieleverancier
Hoi Paul,
Bedankt voor je enthousiaste review! Wat fijn om te lezen dat je zo snel geholpen werd door onze klantendienst.
Bij Elegant zetten we elke dag in op een persoonlijke en vlotte service, dus het doet ons veel plezier dat je dit zo hebt ervaren. Bedankt voor het vertrouwen en voor het delen van je positieve ervaring!
Groetjes, team Elegant
Yagmur heeft mij heel goed geholpen
Yagmur heeft mij heel goed geholpen, duidelijke en vriendelijke uitleg
26 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Elegant Energieleverancier
Hoi Eveline,
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat Yagmur je zo goed heeft kunnen helpen met een duidelijke en vriendelijke uitleg. We geven je compliment met veel plezier aan haar door.
Groetjes, team Elegant
Duidelijke informatie
Een zeer positieve ervaring, met dank aan Yagmur die mij duidelijke informatie gaf omtrent mijn vraag betreffende het aanpassen van mijn energiecontract. Aangenaam gesprek, vriendelijk en correct.
26 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Elegant Energieleverancier
Hoi Jean-Marie,
Bedankt voor je fijne review! Wat leuk om te horen dat je zo’n positieve ervaring hebt gehad met Yagmur. We geven je mooie woorden met veel plezier aan haar door. Fijn dat ze je duidelijk kon informeren over de aanpassing van je energiecontract.
Bij Elegant streven we er elke dag naar om onze klanten helder en persoonlijk te begeleiden in hun energiezaken. Bedankt voor je vertrouwen!
Groetjes, team Elegant
Jaghmur mijn Turkse schat die mij uit…
Jaghmur mijn Turkse schat die mij uit nood heeft geholpen. Kweet ge hebt altijd rotte appels maar mensen zoals haar maken toch wel het verschil. Kwil haar alvast bedanken voor de hulp en als het kon had ik haar een 6/5 gegeven. Teşekkür ederim abla
21 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Elegant Energieleverancier
Hoi,
Wat een geweldige review, bedankt om dit te delen! 😊 We geven je mooie woorden met veel plezier door aan Yagmur. Het doet ons enorm veel plezier te horen dat ze je zo goed heeft kunnen helpen. Bij Elegant geloven we dat persoonlijke hulp echt het verschil maakt, en het is fijn om te lezen dat je dat ook zo hebt ervaren.
Die 6/5 nemen we met veel plezier in ontvangst! ⭐⭐⭐⭐⭐⭐
Bedankt voor je vertrouwen in Elegant en voor deze geweldige boodschap.
Groetjes, Team Elegant
Ik ben zeer tevreden van Elegant
Ik ben zeer tevreden van Elegant. Ze helpen jou bij alles aan de telefoon. Zijn zeer vriendelijk. En financieel zeer prijselijk. Heb reeds ontzetten veel telefoons gekregen met steeds verschillende nummers geblokkeerd. Elegant waarschuwt ons en mailt de minste of kleinste verandering door. Vandaag telefoon van nieuwe electriciteit maatschappij, dat zich uitgaf als niewe naam voor Elegant. Geloof hen niet HIER zit je goed.
20 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Elegant Energieleverancier
Hoi Brigitte,
Bedankt voor je mooie woorden en het vertrouwen in Elegant!
Wat fijn om te lezen dat je onze klantendienst als vriendelijk en behulpzaam ervaart. We vinden het belangrijk om onze klanten op een heldere en transparante manier te informeren en hen bij elke stap te ondersteunen. Als partner in heldere energie staan we graag klaar met advies, antwoorden en een persoonlijke service waarop je kunt rekenen. Bedankt ook om jouw ervaring hierover te delen!
We zijn blij dat je al die jaren tevreden bent bij ons. Daar doen we het voor!
Groetjes, team Elegant
Zalig iemand na niet ellenlang wachten…
Zalig iemand na niet ellenlang wachten aan de lijn te krijgen en je probleem oplost.
20 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Elegant Energieleverancier
Hoi Els, Bedankt voor je fijne woorden! Wat leuk om te horen dat je snel geholpen werd. Daar doen we het voor. Bedankt voor het vertrouwen! Groetjes, team Elegant.
Resposta da Elegant Energieleverancier
Dag Sergio, fijn om te lezen dat alles vlot verloopt. Bedankt voor je vertrouwen en je positieve feedback. Daar doen we het voor! Groetjes, team Elegant.
Vlotte contactname en prima opvolging
Eerste contacten zijn zeer goed. Vlotte contactname en telkens goed geholpen. Prima service en dito medewerkers!
19 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Elegant Energieleverancier
Hoi Kris,
Bedankt voor je mooie woorden!
We doen elke dag ons best om onze klanten vlot en duidelijk verder te helpen, dus het is erg fijn om te horen dat je onze service en medewerkers zo positief ervaart.
Bedankt voor jouw vertrouwen in Elegant. We staan ook in de toekomst graag voor je klaar!
Groetjes, team Elegant
zonet heel vriendelijke en behulpzame…
zonet heel vriendelijke en behulpzame dame Yagmur aan de lijn gehad en die heeft me direct geholpen met al mijn vragen,geen wachttijd vooaleer ik iemand aan de lijn had!
super
19 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Elegant Energieleverancier
Dag Robyns, wat fijn om te lezen dat je snel en efficiënt bent verder geholpen door onze klantendienst. Dat doet ons ontzettend veel plezier!
Met veel plezier geven we jouw complimenten door aan onze collega Yagmur. Groetjes team Elegant
Yagmur 14 /8/26 zeer goed geholpen…
Yagmur 14 /8/26 zeer goed geholpen goede communicatie
14 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Elegant Energieleverancier
Hoi Chantal, wat fijn om te lezen dat je zo goed werd verder geholpen door onze collega Yagmur! Met veel plezier geven we jouw compliment aan haar door. Bedankt voor je review! Groetjes team Elegant
Een simpel telefoontje geen wachttijden…
Een simpel telefoontje geen wachttijden en een correcte oplossing van een vlotte dame.
14 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Elegant Energieleverancier
Hoi Marc, vooral dat eenvoudige vinden wij belangrijk. Een klantendienst met een ellenlang keuzemenu of zonder duidelijke en transparante uitleg, daar doen wij niet aan mee. Bedankt voor je review! Groetjes team Elegant
Supergoede uitleg gekregen over hoe je…
Supergoede uitleg gekregen over hoe je voorschotfactiuur wordt berekend door een zeer vriendelijke Mevrouw !
Jammer genoeg weet ik haar naam niet, wellicht Tineke die mij de mail schreef?
13 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Elegant Energieleverancier
Hoi Elisabeth, wat fijn om te lezen dat je zo goed bent geholpen door onze collega Tineke. We geven jouw complimenten met veel plezier aan haar door. Bedankt voor je review! Groetjes team Elegant
Vlotte en zeer vriendelijke afhandeling…
Vlotte en zeer vriendelijke afhandeling van mijn vraag door Yagmur.
Zeer transparante uitleg door iemand die kennis van zaken heeft.
Professionele aanpak.
Top
Geen eindeloze voorkeuze systeem waar je telkens je keuze moet bevestigen.
Enkel NL of FR en dan onmiddellijk contact met een persoon.
13 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Elegant Energieleverancier
Een snel bereikbare en transparante klantendienst? Dat is waar wij om bekend willen staan, Hugo! Heel fijn om te lezen dat je dit zo hebt ervaren. Bedankt voor je review! Groetjes team Elegant
Mijn vraag werd binnen enkele uren…
Mijn vraag werd binnen enkele uren beantwoord. Kort en bondig, klaar en duidelijk
12 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Elegant Energieleverancier
Hey Johan, en dat is precies wat een klantendienst moet zijn, toch? Bedankt voor je review! Groetjes team Elegant
Service !!
We zijn overgeschakeld naar Elegant, er hebben er zeker geen spijt van. We zijn steeds vriendelijk en direct geholpen met onze vragen. De voorschotfaktuur is aangepast binnen de twee minuten.
Klantendienst is top !!!
12 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Elegant Energieleverancier
Hoi Rober, van jouw review kunnen we alleen maar blij worden! Een vriendelijke en efficiënte klantendienst, gecombineerd met competitieve tarieven, is precies waar wij voor willen staan. Bedankt voor je review! Groetjes team Elegant
Super goed geholpen door Yagmur
Super goed geholpen door Yagmur! Dankjewel
12 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Elegant Energieleverancier
Dag Anneke, wat fijn om te lezen dat je zo goed werd verder geholpen door onze collega Yagmur! We geven jouw compliment met veel plezier aan haar door. Groetjes team Elegant
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.