Elektra Monteurs Avaliações 

Ik heb onlangs een frustrerende ervaring gehad met een elektricien die door Elektrabedrijf was gestuurd. In mijn huis viel er een elektrische stroomonderbreker in mijn woonkamer. Dit werd veroorzaakt door een defect licht in mijn tuin, aangezien zowel de woonkamer als de tuin zijn aangesloten op dezelfde elektrische lijn.

Ik heb contact opgenomen met Elektrabedrijf, en zij stuurden dezelfde dag een elektricien van HBM Installateurs, Capelle aan den IJssel. De elektricien kwam om 13:00 uur bij mijn huis aan. Na een eerste inspectie deelde de elektricien mij mee dat hij het probleem aan de bron (het tuinlicht) niet kon oplossen vanwege de uitgebreide werkzaamheden en tijdsgebrek. In plaats daarvan heeft hij de tuinaansluiting losgekoppeld om verdere uitval van de stroomonderbreker te voorkomen.

Ik heb aangedrongen op een oplossing voor het probleem van de stroomonderbreker. De elektricien merkte op dat de hoofdschakelaar oververhit was en verving deze. Hij voerde ook een inspectie uit en leverde een rapport. De kosten voor het vervangen van de hoofdschakelaar (EUR 395), het inspectierapport (EUR 565) en de NEN-inspectie (EUR 119). De elektricien heeft vervolgens een factuur van EUR 2214,54 verstrekt zonder het probleem op te lossen en dreigde me te betalen, anders zou hij mijn huis niet verlaten. Dus heb ik betaald.

Elektrabedrijf stelt dat de eerste 30 minuten EUR 179 kosten (Starttarief + Diagnose). De factuur bevat echter een extra bedrag van EUR 445 voor extra werktijd (10 * 12 = 120 minuten). Ik heb EUR 179 betaald voor de eerste 30 minuten, maar de elektricien was slechts 2 uur en 4 minuten bij mij thuis. Dus ik weet niet wat er is gebeurd met de EUR 179 die ik heb betaald voor Starttarief + Diagnose. Ik heb Elektrabedrijf meerdere keren telefonisch en per e-mail gecontacteerd en dit gemeld, maar zij reageren niet. Dit bedrijf lijkt frauduleus te zijn en bedriegt waarschijnlijk klanten. Elektrabedrijf en hun partnerbedrijven samen bedriegen mensen die dringend elektrische ondersteuning nodig hebben.

Nooit in zee gaan met Elektrabedrijf.nl. Riekt heel sterk naar oplichting. Er moest een trekschakelaar vervangen worden. Elektrabedrijf stuurt twee monteurs van HBM installateurs uit Capelle aan den IJssel die vervolgens niets kunnen. Twee dagen een monteur van NK Innovations uit Utrecht. Was ook niet in staat om de trekschakelaar te vervangen. Een dag later kwam een monteur van HBM Installateurs weer langs. Bij de minste discussie over de kosten dreigde dit figuur zelfs om de zojuist aangebrachte trekschakelaar van de muur te trekken… Uiteindelijk kostte het vervangen van de trekschakelaar € 1190! Klagen bij Elektrabedrijf levert niets op. Zij nemen geen verantwoordelijkheid. Je wordt van het kastje naar de muur gestuurd. Schandalige handelswijze. Never nooit meer Elektrabedrijf.nl

Ben opgelicht! Ik weet niet wat ze hebben gedaan, maar moest bijna 800 Euro betalen en het probleem is nog steeds niet opgelost. Ik heb ze gebeld, en gevraagd “wat voor werkzaamheden hebben ze de laatste keer uitgevoerd” , toen zeiden ze als je dat wilt weten moet je betalen, echt ongelooflijk. Een ander elektricien is geweest en heeft gezegd dat ze alleen een extra schakelaar hebben geplaats meer niet, 800 euro is te veel en ben dus opgelicht. HUUR DIT BEDRIJF NOOIT!!!!

Waardeloze partij. Opgelicht door een van hun aangesloten leveranciers, nemen geen verantwoordelijkheid. Doen niet aan screening blijkbaar.

Shit company. Sent some scammers to us. Be caution

ELEKTRABEDRIJF adverteert met uitstekende klanttevredenheid. Maar ze bemiddelen OPLICHTERS. Voor het vervangen van een aardlekschakelaar en twee zekeringsautomaten moest ik 1300 euro betalen. Materiaalkosten hooguit 150 euro. Uurloon dus 1150 euro.
Als ik mijn beklag doe bij Elektrabedrijf krijg ik te horen dat zij daar niet verantwoordelijk voor zijn. Ook vinden ze het uurtarief van 1150 euro niet buiten proportioneel. Het is immers een spoeddienst!!!!!
Ze raden me aan contact op te nemen met de onderaannemer! Rara wat die zal zeggen.
De onderaannemer is HBM installateurs uit Capelle aan de IJssel.
Ze komen er kennelijk mee weg.
Schandalig is het.

Bij stroomstoring op vrijdagavond belden we (na google) de 24/7 dienst van Elektrobedrijf. Die gaf aan dat er op zaterdag een electricien uit de regio zou komen, voorrijkosten 40,-. Zoals beloofd stond er inderdaad op zaterdag een man op de stoep, hij bleek van HBM installateurs uit Capelle a/d IJssel. Hij gaf na een blik op de meterkast een hele opsomming van dingen die niet klopten en aangepast moesten worden. Hij haalde er steeds meer bij van op te stellen rapporten met extreem hoge kosten om het probleem te onderzoeken en te fixen. Daarop hebben wij hem gezegd dat we tot na het weekend wachten en onze eigen vakman erbij te halen. We vroegen hem dus te stoppen, hij was toen nog geen 20 minuten binnen geweest en kwam met een rekening van 385,26 (!). Pardon? Er is ons 40,- voorrijkosten gezegd en hooguit 20 minuten tijd kan toch niet 340,- kosten? Er bleek 82,- zaterdag tarief bij te komen en 196,- ‘advies’ kosten. Ex btw. En of we meteen even wilden afrekenen. We gingen in discussie, maar de man hield voet bij stuk. Hij was een ‘pro’ en zijn advies was duur.
In een half uur tijd dus bijna 400,- lichter en het probleem (geen stroom) niet opgelost.
Dat noemen wij oplichting. Misbruik maken van een noodsituatie waarbij mensen uit de brand geholpen willen worden en niet de tijd nemen om van te voren de reviews te checken… Die checkten we achteraf wel uiteraard en deze spreken voor zich. Wat een herkenning! En sommigen wel voor duizenden euro’s in de mist gegaan. Waarschuwing dus: malafide bedrijven komen af op 24/7-diensten en maken misbruik door exorbitante bedragen te rekenen voor… niets. HBM installateurs BV heeft geen website, dus vandaar dat we elektrabedrijf.nl benoemen in deze review. Zij hebben ook debet in het verhaal omdat ze (nog) geen actie ondernemen om na de slechte reviews van de afgelopen maanden betreffend bedrijf niet te weren uit hun systeem.

Opgelicht! Ga niet in zee met elektrabedrijf.nl. elektrabedrijf is een platform dat werk uitzet aan malafide bedrijfjes. Zo hebben ze een electricien naar ons gestuurd dat het probleem niet heeft opgelost en 3000 EURO in rekening heeft gebracht en het probleem waarschijnlijk verergerd. In contact met elektrabedrijf.nl zeggen ze dat ze geen blaam treft en met 'gecertificeerde' monteurs werken. Onzin

They connected me to HBM installateurs, which is clearly a scam. They tried to charge us €1600 to install a ceiling lamp after giving me an estimate of 400, which I still thought was expensive. Avoid them. They threatened to call the police on us when we protested. Horrible.

Met spoed laten komen om de hoofdschakelaar te verplaatsen voor het aanleggen van 3-fase. Zou mini klusje moeten zijn. Hadden niet het goede materiaal bij zich en moesten restmateriaal van de aanwezige Stedin medewerkers gebruiken.

Uiteindelijk meer dan €960 afgerekend. Navraag bij andere partijen had de klus incl spoed factor maximaal €300 mogen kosten. Heel treurig dat men zo schaamteloos misbruik maakt van zulke situaties.

285 om wat stroom door te meten. Van te voren hebben ze het alleen over 39 euro voorrijkosten, maar dat blijkt uiteindelijk 285 euro voor 10 minuten werk. Eigenlijk gewoon oplichterij.

I have really bad experience with this company. I have scheduled an electrician over the phone and asked for prices. Nobody was able to tell me how much two lights on the ceiling are going to cost. The only thing they told me was that it is going to be 39 euro starting cost (not mentioning its price without VAT)

When the electrician arrived he did not bring ladders even tho I have mentioned that I need to do ceiling light. After stepping on my chairs with shoes he showed me prices on his iPad (fixed prices which I asked over the phone and was not able to get) mentioning that it is going to be 189 euro for 30 minutes and every next 30minutes over 30 euro.

Those prices are absolutely shocking, that is most then doctors and any highly specialized job in Amsterdam. I have refused to pay it and the electrician left with 47 euro, my wasted time and nothing fixed at my house.

An absolute joke and scam this company. Be careful.

Rude and unprofessional. They advertise quick response and I notice all the complaints about their pricing. Avoid this business.

I was waiting for an appointment with an electrician from 13-17. He showed
up at 18.45 and quoted 630 euros for work that he said would take one hour.
When I was making the appointment I was deliberately asking about the affordability of the service and I was reassured it was a good deal. I rejected the offer but still had to pay 47 eur fee. This was a very disappointing experience.

"Avoid this company at all costs. They provided us with a price estimate of €835, but when they carried out the work, they gave us an invoice for €2,700 (a 320% increase). They did not notify us, despite having numerous opportunities to do so, and threatened us by saying they would not leave unless the invoice was paid. We called ElektraBedrijf to resolve this matter, but they falsely advised us to pay the invoice, promising a partial refund to make things right. That was a complete lie. After we paid the invoice, ElektraBedrijf immediately changed their stance and said the invoice was final. They even went as far as to falsify our signature to make it seem as if we had agreed to the price increase. This company is 100% a scam. All of their "5 Star" ratings are ChatGPT generated, and it reads as such.

We wanted to have a 1-phase wire changed to a 3 phase wire and had them send out a team. The electricians gave us a quote for €835. They then informed me that they had to order the cable and they would be back on the 8th. We paid €184 as a down payment. The 8th arrived but the electricians did not. I called Elektrabedrijf who refused to give me their subcontractors' (HBM Installateurs) information. They would only say that we had an appointment for the 19th (which we were not informed about). The 20th came and HBM does show up to do the work. Once the work was done, they presented us a bill of €2679,46. -Not including the 184 I had already paid. I was shocked. They gave us NO warning or discussion for this price increase. If they had, we would have told them to stop all work. When we asked them to leave us the bill and we would deal with this later, they said they would not leave without us paying. We got on the phone with elektrabedrijf.nl who told us it was best for us to pay and that they would refund us the money because they take such matters seriously. We feel incredibly pressured and so we paid. Huge mistake.
Since then, we have tried to work with elektrabedrijf.nl to resolve this, sending many emails because we cannot afford a +2600 bill. And it has been outrageous to say the least. First, they said that they forgot to add the 3-phase cable and tax to the estimate. A hypothetical situation: If I told you that you could get a new laptop for €200, and once it was sent to you, present a bill of €5000 and say the 200 is only for shipping, would that be correct and honest business practice?
They then tried to blame me saying they called and asked about the price increase. Categorically untrue. Next they tried to say that a quote is just an indication and not what we will have to pay. When it was pointed out that by law, any increase of more than 10% must be meet with the consumer's agreement they moved on to the next argument. Which is that they are an emergency service...which it is stated nowhere on their website. But what truly turns this sinister is their last response. They have now sent us falsified documents saying that I had signed for work, when I have not signed anything. I repeat. They FALSIFIED my signature on documents. Both Elektrabedrijf and HBM Installateurs are in on this scam. Looking at the final bill, HBM Installateurs has also charged us twice for diagnose and to add salt to the wound, did not even connect the wire to our meter box. I kid you not, in total we have paid them €2863,46 to run a wire 30 meters. Do not, under any circumstances, think to use this company or any of their so-called "sub-contractors". We have filed a criminal report against them for the false signature along with filing in civil court for dishonest business practices.

Bedrijf kwam op locatie, zeggen ze kunnen de dienst de voorheen via telefoon besproken was niet doen. rekenen 40 euro daarvor af.

Very unreliable company. Requested an offer for installing breakers box, very standard work. They said €39 for visit to make an offer. OK, fine. Then the guy comes, spends 15 minutes to take pictures and to ask questions - then presents a bill for €90, because somehow this is considered "extra work". He shows me a cost estimate for the work which is seriously over-priced, and with a lot of potential additional charges.
Oh, and in the end they never even sent ta formal offer - you know, the service for which they charged for.

I call them to ask for a installation that could accomodate an induction stove. They indicated that I needed a STEDIN come to my house to install 3-phase, and that only then they could come back and work. However, this information was incomplete and got charged about 200 euros for this.

Why? Turns out that they could've already started with the installation and have it ready for STEDIN to connect the 3-phase. For some reason (I hope due to greed and not due to incompetency), they wanted to come back after STEDIN to do the work, when this is not necessary.

In addition, they failed to mention that STEDIN will not install anything as long as I had a 4-pole switch for their safety.

And got charged 200 euros for this poor job...

Mijn moeder (particulier) heeft via Elektrabedrijf.nl (NK Innovations B.V. Utrecht) op zondag een spoedklus aangevraagd. Kosten EUR 2.839,20,-, EXCLUSIEF btw waarvan het merendeel (meer dan 65%) bestaan uit arbeidskosten.
1e 30 min. incl. diagnose EUR 450,-
Vervolgens EUR 222,60 per uur (2 uur)
Weekendtarief opslag EUR 400,-
Inspectie EUR 550,-

Mijn moeder (84 jaar) omschreef de dienst wel als:
"Een godsvermogen, maar alles doet hem"

Service een pluim, maar qua tarief extreem en volgens mij niet in lijn met de gemiddelde uurtarieven (volgens internet) voor een elektriciën.
Voelt als veel leergeld en hopelijk niet alleen voor mijn moeder maar ook voor anderen.