Commandé la version galvanisée. Paquet reçu rapidement. Emballage OK, pas de dégâts lors du transport. Un peu cher mais semble de bonne qualité , à voir dans la durée. Seulement 4 boulons fournis pour... Ver mais
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Veja o que dizem as avaliações
J'ai commandé la tonnelle Milano dans un coloris de mon choix. Elle a été livrée plus rapidement que prévu par un transporteur très efficace et organisé. La tonnelle est magnifique, elle est de très... Ver mais
A empresa respondeu
Très satisfaite de mon achat. L'arche de jardin est solide, de très bonne qualité et conforme à mes attentes. Le service client est également au top : réactif, disponible et efficace. Je recommande c... Ver mais
A empresa respondeu
Le service client est particulièrement attentif aux demandes formulées. Par contre j'ai reçu un mail m'informant de la livraison de ma gloriette le samedi 27.09 entre 9h et 11 h mais le livreur est v... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Depuis plus de 20 ans, ELEO est une véritable référence dans l’univers de l’aménagement de jardin. Ses gloriettes, tonnelles, arches de jardin et pergolas en fer forgé à la main font le bonheur de ses clients ! Installées dans les jardins de particuliers ou dans des parcs publics, hôtels et restaurants, elles transforment les lieux en petits paradis de verdure !
Informações de contato
Ziegeleistraße 14, 96269, Großheirath, Alemanha
- serviceclient@eleo-tonnelle.fr
- eleo-tonnelle.fr
4,8
Excelente
226 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
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Resposta da ELEO Tonnelle
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs ! Nous sommes heureux que vous soyez si satisfaits de notre service.
Cordialement,
Votre équipe ELEO
Superbe et finition impeccable
30 de março de 2025
Resposta da ELEO Tonnelle
Nous vous remercions pour votre évaluation ! Nous sommes heureux que vous soyez si satisfait de votre produit !
Cordialement,
Votre équipe ELEO
Tout est parfait 👍
5 de março de 2025
Resposta da ELEO Tonnelle
Merci beaucoup pour votre merveilleux retour !
Cordialement
Votre équipe ELEO
Bonne qualité
Très bon contact en français. Livraison soignée et rapide. Matériel de qualité. Facile à monter.
16 de março de 2025
Resposta da ELEO Tonnelle
Nous vous remercions pour votre feedback détaillé et positif ! Nous sommes heureux que vous soyez si satisfaits et nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre tonnelle !
Bien à vous,
L’équipe ELEO
Très content de la qualité de la…
Très content de la qualité de la gloriette Firenze en tout point identique à notre attente
Également très contents du sérieux et de la réactivité du suivi pour un petit incident lie au transport
Nous recommandons ce site
2 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da ELEO Tonnelle
Merci beaucoup pour votre merveilleux retour !
Nous sommes très heureux que le Pavillon Firenze ait répondu à vos attentes et que vous soyez également satisfait de notre service client.
Cordialement
Votre équipe ELEO
Très beaux produits.
Très beaux produits.
Il y a eu une erreur de livraison mais l'entreprise a réagi très vite.
22 de fevereiro de 2025
Resposta da ELEO Tonnelle
Merci pour votre excellente critique! Nous sommes très heureux que vous soyez si satisfait de la livraison, de notre service client et de la qualité du produit.
Cordialement
Votre équipe ELEO
Très satisfaite
Livraison impeccable, service client très réactif et produit de qualité
8 de fevereiro de 2025
Resposta da ELEO Tonnelle
Merci pour votre excellent retour !
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes si satisfait de la livraison, de notre service client et de la qualité du produit.
Cordialement
Votre équipe ELEO
Colis livré à la date prévue et sans…
Colis livré à la date prévue et sans mauvaise surprise .
Le produit est de très bonne qualité et facile à monter . De plus, le service client est très réactif et de bon conseil .
Je suis satisfaite . A voir sur la durée ......
27 de janeiro de 2025
Resposta da ELEO Tonnelle
Merci pour votre excellent retour !
Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de la livraison dans les délais, de la qualité du produit et de notre service client.
Cordialement
Votre équipe ELEO
Tonnelle Milano
Nous avons commandé une tonnelle Milano que nous avons montée facilement grâce à la notice détaillée.
Nous avons eu l'occasion de communiquer avec le service client qui s'est montré très accueillant et réactif.
Nous sommes enchantés de notre tonnelle qui embellira notre jardin pendant longtemps !
Je recommande vraiment cette entreprise.
10 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da ELEO Tonnelle
Nous vous remercions pour votre feedback détaillé et positif ! Nous sommes heureux que vous soyez si satisfaits et nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre tonnelle !
Bien à vous,
L’équipe ELEO
Belle arche de rosier qui rouille vite
Belle arche de rosier qu'il faut couvrir soi-même d'antirouille si on la choisit non traitée. Une meilleure information dès la commande sur le jour de la livraison (à 2 jours près par exemple) serait appréciable pour l'organisation...
24 de janeiro de 2025
Resposta da ELEO Tonnelle
Nous vous remercions vivement pour votre évaluation détaillée ! Votre feedback est très important pour nous, car il nous aide à améliorer continuellement notre service. Nous regrettons que la version non traitée n'ait pas tout à fait répondu à vos attentes. Elle est souvent choisie justement pour sa patine caractéristique de rouille noble, qui donne aux produits un aspect romantique. Nous espérons néanmoins que vous serez satisfaits de votre arche de roses et que vous en profiterez longtemps !
Bien à vous,
L’équipe ELEO
Tonnelle ou plus 0recisemznt gloriette Eleo
La tonnelle n'est pas encore montée,nous préparons le terrain, mais que ce soit pour la commande, la demande de renseignements, et la livraison tout a été Top.
La tonnelle en acier, et non pas dans un alliage fragile, est de très bonne qualité, et correspond à nos attentes 👍
30 de janeiro de 2025
Resposta da ELEO Tonnelle
Nous vous remercions pour votre feedback détaillé et positif ! Nous sommes heureux que vous soyez si satisfait de la commande, de la livraison et de la qualité de votre pavillon. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec ce produit !
Cordialement,
Votre équipe ELEO
Resposta da ELEO Tonnelle
Merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes heureux que vous soyez si satisfait de la qualité du produit.
Étant déjà cliente chez Eleo je connais…
Étant déjà cliente chez Eleo je connais la grande qualité des produits proposés. Cette fois-ci j’ai commandé une arche pour rosiers. Je l’ai reçue rapidement mais il manquait les vis, boulons et rondelles. J’ai contacté le service client qui m’a répondu dans la journée et j’ai reçu les vis 48h00 après.
J’ai mis la note maximale car je juge une entreprise à la qualité des produits mais aussi à sa capacité à résoudre les dysfonctionnements rapidement.
Cordialement
5 de janeiro de 2025
Resposta da ELEO Tonnelle
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous apprécions grandement votre reconnaissance tant pour la qualité de nos produits que de notre service.
Dans le même temps, nous sommes désolés que les vis manquaient au départ - c'est d'autant mieux que notre service client a pu apporter une solution rapidement.
Nous espérons que vous apprécierez votre arche de roses !
Cordialement,
Votre équipe ELEO
Merci au service client pour leur…
Merci au service client pour leur écoute et efficacité.
27 de novembro de 2024
Resposta da ELEO Tonnelle
Merci pour l'avis positif! Je serais heureux de transmettre votre retour à notre service client.
Avec nos meilleures salutations,
Votre équipe ELEO
Société très professionnelle
Société très professionnelle
Dommage que nous n’ayons pas eu le choix de la date de livraison.
Mis à part cela tout s’est très bien déroulé
1 de dezembro de 2024
Resposta da ELEO Tonnelle
Nous sommes heureux que notre produit vous plaise autant. Nous vous remercions pour votre évaluation !
Avec nos meilleures salutations,
Votre équipe ELEO
Très belle tonnelle et super travail en…
Très belle tonnelle et super travail en ferronnerie
Vraiment superbe !!!!!
24 de novembro de 2024
Resposta da ELEO Tonnelle
Merci beaucoup pour votre retour si positif !
Bien à vous,
L’équipe ELEO
Resposta da ELEO Tonnelle
Merci beaucoup pour votre évaluation positif ! C'est bien que vous soyez satisfait.
Bien à vous,
L’équipe ELEO
ELEO Tonnelle bietet eine…
ELEO Tonnelle bietet eine ausgezeichnete Qualität und sehr guten Service. Allerdings wurden die Lieferzeiten nicht eingehalten. Insgesamt empfehle ich sie gerne weiter. ⭐⭐⭐⭐
20 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da ELEO Tonnelle
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Qualität und unseren Service schätzen. Für die Lieferverzögerung möchten wir uns entschuldigen und arbeiten daran, unsere Prozesse zu optimieren, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
Resposta da ELEO Tonnelle
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
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