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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Simpelthen den bedste service. I stedet for en ny pumpe, der var defekt, fik jeg en helt ny shampoo, hvilket jeg på ingen måde havde forventet.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Er rigtig glad for deres Repair my hair serie. Efter at have bestilt en shampoo som jeg syntes lugtede underligt i forhold til den jeg havde i forvejen, kontaktede jeg kundeservice efter at have brugt... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Eleven Australia Stjerne god kundeservice. Hurtig levering. Lækre produkter. Jeg har efterhånden købt nogle gange på webshoppen. Ofte er der lidt vareprøver med. Jeg har oplevet at modtage et fo... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Min pakke ankom ikke som forventet og jeg kontaktede Eleven Australia for at høre om den var på vej. De havde noteret at pakken var afsendt, men sendte alligevel med det samme og uden vrøvl en ny pakk... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de produtos para cabelo

Escrito pela empresa

Eleven Australia er hårprodukter produceret i Australien, hvor der ikke er gået på kompromis med kvalitet og egenskaber. Produkterne er udarbejdet af den velkendte frisør Joey Scandizzo og er parabenefri og cruelty free. Produkternes emballage er ydermere lavet af genbrugsmaterialer, hvorfor du med dine produkter fra Eleven Australia hjælper miljøet og dyrevelfærd.


Informações de contato

4,6

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

259 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a avaliações negativas

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fremragende kundeservice

I min ordre havde de glemt at lægge en af tingene i kassen. Den slags kan jo ske, og jeg ringede samme eftermiddag. Der var hurtig og høflig kundeservice, og jeg modtog allerede det glemte produkt dagen efter.
Virkelig gode produkter og fremragende kundeservice.

21 de abril de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Keep my Colour blonde Shampoo

Bekomme von dem Shampoo Pickel!!! Und außerdem merke ich, egal wie lange die Einwirkzeit ist, keine sichtbare Veränderung. Noch nie habe ich so ein überteuertes, schlechtes Shampoo gesehen!

24 de março de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Eleven Australia

Resposta da Eleven Australia

Hi Sarah,

Sorry for your bad experience with the Blonde Shampoo from Eleven Australia. We are the danish website for the brand and I will strongly recommend you to contact the german distributor - I'm sure they will find a solution for the problem together with you.

All the best

Nanna // Eleven Australia.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk kundeservice

Fantastisk kundeservice. Altså virkelig så hurtig og god behandling. Noget der er sjældent
Dejlige varer og meget meget hurtig levering.

16 de fevereiro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Stjerne god kundeservice

Eleven Australia
Stjerne god kundeservice. Hurtig levering. Lækre produkter.
Jeg har efterhånden købt nogle gange på webshoppen. Ofte er der lidt vareprøver med.
Jeg har oplevet at modtage et forkert produkt i forhold til, hvad jeg bestilte. Skrev til kundeservice med oplysning om ordrenummer og billede af det produkt, som jeg ikke havde bestilt. Produktet skulle jeg bare beholde og så modtog jeg hurtigt det rigtige produkt.

20 de janeiro de 2022
Avaliação não solicitada

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