C’est quand même bien malheureux, quand nous vous envoyons des messages, via le formulaire de contact en ligne, ou soit par mails, nous ne recevons aucune de vos réponse de votre part. ? Encas... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Ik heb onlangs de bio voederhuisjes cosy bird feeder aangeschaft. Het systeem is makkelijk druk de grote knoppen in en schuif het binnenste gedeelte naar beneden. Ze zijn bedoeld voor de tuinvogels.... Ver mais
Bloempotten besteld groot formaat en toen ze aankwamen door, denk te lichte verpakking en of DHL bezorging, beschadigd. Netjes foto’s gestuurd en mailtje om ze hierop te wijzen en te voorkomen dat di... Ver mais
4 plastic terracotta bloempotten besteld. Precies wat ik wilde zag ik bij afleveren. Ik kwam er later achter dat er 1 helaas kapot was. Ik had geen retourbon, factuur of verpakking meer, maar een foto... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Het familiebedrijf elho is marktleider op het gebied van kunststof plantenbakken en richt zich al ruim 55 jaar op duurzame ontwikkeling van nieuwe collecties, geproduceerd in Nederland. Inmiddels worden de plantenbakken in meer dan 75 landen verkocht. Elho weet dat de natuur gelukkig maakt! Dankzij de natuur voel je je gezonder en het geeft een flinke energy boost. Daarom wil elho de natuur daar te brengen, waar je thuis komt. Iedere dag weer. Elho maakt het zo mooi en makkelijk mogelijk, met de natuur áltijd in gedachten. Give room to nature.
Informações de contato
Atlasstraat 11, 5047 RG, Tilburg, Holanda
- 013 515 7800
- contact@elho.com
- elho.com
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Je me suis lancée depuis peu dans les…
Je me suis lancée depuis peu dans les plantes d'intérieurs et je ne savais pas trop quoi prendre pour mes plantes comme pot, le service client a été au top, hyper réactif, très serviable et à su me guider. Concernant le pot tout semble en ordre pour le moment 😊 très joli.
Je recommande et j'achèterai très certainement chez eux à nouveau.
Ce sont des pros
Ce sont des pros! Prise en charge remarquable et produit de qualité. Ne pas hésiter 1 min
Products okay
Products okay, but not well packaged and pots wedged together. Took hours to seperate, but two firmly wedged together so need to be returned with all the extra hassle.
Liefern nicht zuverlässig
Liefern nicht zuverlässig innerhalb der angegebenen Zeit. Und es wird auch kein Kontakt mit dem Kunden aufgenommen um Bescheid zu geben, dass aus welchen Gründen auch immer der Liefertermin nicht gehalten werden kann. Sehr enttäuschend.
Planten dood na gebruik self watering…
Planten dood na gebruik self watering inserts: klantenservice spreekt omschrijving op website tegen.
Op de website staat:
-uniek systeem dat planten precies de juiste hoeveelheid water laat opnemen die ze nodig hebben, zonder enig overschot of verspilling.
-Controleer af en toe de watermeter om te zien of je het bewateringssysteem moet bijvullen.
- altijd de juiste hoeveelheid water.
-minder vaak water hoeft te geven.
Ik had 5 inserts gevuld met Fleurella potgrond en een mix potgrond/cactusgrond, afhankelijk van het type plant.De inserts stonden in een sierpot met een potmaat zoals op de Elho website staat. Ik heb de watermeter gecontroleerd en bijgevuld tot het 'max' streepje, als deze op 'min' stond zoals dit staat aangegeven op de website/gebruiksaanwijzing. In korte tijd was de potgrond door en door nat en begonnen mijn planten af te sterven door overbewatering. Ik heb contact gezocht met Elho klantenservice en dit is het antwoord over hoe de inserts echt werken:
-De insert regelt niet de hoeveelheid water die door de plant wordt opgenomen.
-De insert met watermeter geeft alleen aan hoeveel water er nog in het reservoir zit.
-Als de plant in contact staat met water, zal de potgrond inderdaad water opnemen.
Als jouw planten te nat zijn, kunnen er twee oorzaken zijn:
- Je geeft te veel of te vaak water.
-Als je de pot elke keer bijvult wanneer de watermeter op min staat, geef je mogelijk te vaak water. De potgrond zal het water absorberen dat het kan opnemen, waardoor jouw planten te nat kunnen worden. Het is belangrijk om te wachten tot de grond volledig is opgedroogd voordat je het reservoir opnieuw vult.
-Zelfs met drainagemateriaal kan de plant te nat blijven als deze constant in contact staat met water.
-Dit product is getest met ons assortiment voor binnenshuis, waarbij de hoeveelheid water in het "reservoir" niet enorm is. Dit komt omdat een groot waterreservoir meestal niet nodig is voor de meeste kamerplanten."
Niks alleen de watermeter checken en bijvullen. Niks minder vaak water geven door het handige reservoir. Want dan neemt de potgrond in korte tijd al het water uit het reservoir op en staat je plant in zeik natte potgrond te verzuipen. Dus gewoon even vaak en net zoveel water geven als normaal, maar dan in de sierpot met daarin dure, nutteloze Elho insert.
Wat een ongelooflijke service
Wat een ongelooflijke service. Zelden zo iets meegemaakt.
Judith, je bent een topper.
Geweldige producten en men geeft een service die geweldig is.
Delivery painfully slow
10 days since I ordered from Elho UK, 9 days since it was sent from Holland and they still don’t know where it is or whether it will arrive. Once they finally agree it’s lost, will it take another up to 10 working days for a replacement to get here? Not impressed! A snail would have been faster! Customer service very polite but done nothing.
Mooie producten, onbetrouwbare bezorging
De producten zijn mooi, maar bezorging buitengewoon slecht. Je krijgt een tijdsvak van 8-22, en pas op de dag zelf wordt het een tijdsvak van ergens 3 uur. Je kunt het niet bij buren of een verzamelpunt af laten geven en na een dag wachten kwam er een bericht dat ze die dag niet kwamen. De dag erna kwam de helft, en ondanks dat we gewoon thuis waren, -anders hadden we de 1e helft van het pakket ook niet kunnen ontvangen-, was de smoes dat de andere helft niet werd geleverd omdat we niet thuis waren.
The best for your plants and flowers
Products are excellent and completely committed to green with the green basics collections. The best solution if you want to be sustainable. Customer service is simply great. The company is ahead and pioneering in terms of customer support. Strongly suggested for those who love gardening and plants.
GREEN BASICS GROWPOTS COTTON WHITE
The best affordable 'eco' plastic plant pots out there. Stylish, for the price, and such a nice neutral, yet warm, soft looking white. The photos don't do the colour justice. I've used a lot of different pots over the years and these are the best in this price range that I've discovered. Lots of options regarding sizes too. Thank you.
Ordered 2 x XXL planters
Ordered 2 x XXL planters. As a result of appallingly bad inadequate packaging 1 of the platers arrived broken.
The returns policy instructs customers to drop off at local DPD pick up points. Selected the local post office & coop but both said the package was too big.
I hour of my time wasted & also a friend with car big enough to take the package. Elho seem unaware of their DPD contract terms.
Pretty amateur operation all round.Will not be using this company again.
Milieu
Elho is een redelijk milieubewust bedrijf dat tegen een zeer schappelijke prijs producten levert. Vlotte service.
Goede producten, goede klantenservice!
Goede producten, goede klantenservice!
Een schotel was kapot bij aankomst ondanks een keurige verpakking.
Netjes bedrag teruggestort gekregen, zonder dat ik het product hoefde terug te sturen.
Graag ook kleinere inserts!
Super fijne inserts voor mijn planten zodat ik ze geen water meer vergeet te geven. Zou alleen geweldig zijn als er ook kleinere maten van de inserts beschikbaar zouden komen. Mijn kleine plantjes moeten nu te snel over naar een te grote pot of lopen nog steeds de kans te veel of te weinig water te krijgen. Aub Elho, maak ook kleinere self watering inserts!
Snelle levering
vervanging deksel regentron
Elho heeft het kapotte deksel van onze regenton snel en gratis vervangen

Resposta da elho
Top service
Top service! Vervangende onderdelen voor alleen verzendkosten beschikbaar. Snel en fijn geregeld

Resposta da elho

Resposta da elho
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.







