Elirena Avaliações 36

O TrustScore é 3 de um total de 5

2,8

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Oszustwo, nie kupujcie tam nic. Otrzymany garnitur nawet 50zł nie jest wart, za darmo też bym tego nie wzięła strata pieniędzy po komentarzach widzę, że mogę też zapomnieć o zwrocie pieniędzy żałuję,... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

OSZUSTWO na wielką skalę.Niech nikt nie da się nabrać na pozytywne opinie, bo są na 100% kupione!!! Wysyłany jest przypadkowy towar, który nie ma nic wspólnego z zamówionym, a na dodatek nie nadaje... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Uwielbiam ten sklep za szeroki wybór ubrań. Każda sukienka, którą zamówiłam, prezentowała się jeszcze lepiej niż na zdjęciach, a materiał jest bardzo przyjemny dla skóry. Na pewno zamówię ponownie!

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Sukienki mają perfekcyjny krój, pięknie podkreślają sylwetkę i nie ulegają zagnieceniom. Świetnie sprawdzają się zarówno na spotkania biznesowe, jak i wieczorne wyjścia. Jestem bardzo zadowolona z jak... Ver mais

A empresa respondeu


Informações de contato

2,8

Bom

O TrustScore é 3 de um total de 5

36 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 46% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 2 semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Oszustwo

Oszustwo, nie kupujcie tam nic.
Otrzymany garnitur nawet 50zł nie jest wart, za darmo też bym tego nie wzięła strata pieniędzy po komentarzach widzę, że mogę też zapomnieć o zwrocie pieniędzy żałuję, że wcześniej nie poczytałam opini o tym sklepie bo wszystkie negatywne są prawdziwe

17 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

OSZUSTWO

Uwaga złodziejska firma towar to szmaty z chin kasy brak zwrotu brak
Przestrzegam wszystkich komentarze są kupione

17 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Oszustwo!

Oszustwo!
Zamówiona sukienka zupełnie inna niż na zdjęciu tzn. Słaba jakość, inne szycie. Zwrot do magazynu w Chinach koszt 200 zł.
Ostatecznie zwrot 30% + nic nie warta sukienka.
Nie polecam!!!

6 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Potwierdzam negatywne opinie

Potwierdzam negatywne opinie. Nie miałam pojęcia, że towar będzie wysyłany z Azji - każda sztuka zamówionej odzieży została przysłana oddzielnie. Realizacja zamówienia trwała około dwóch tygodni. Zakupiony towar jest bardzo niskiej wartości, odbiega od opisów na stronie sklepu, a zwrot jest niemożliwy, bo do tej pory nie uzyskałam adresu, na który mam go przesłać (prawie miesiąc). Wymieniam się mailami z botem. Oferują bon do sklepu w ramach rekompensaty, informują, że paczki muszę odesłać na swój koszt, każdą oddzielnie do Azji i będzie mnie to kosztowało od 150 do 200 zł. za przesyłkę. Nawet informacja o zgłoszeniu sprawy do instytucji ochrony konsumentów nic nie dała.
Przestrzegam i odradzam zakupy!

12 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ja również zostałam oszukana

Ja również zostałam oszukana, sklep to wielki przekręt, otrzymałam garnitury strasznej jakości, z przyszytymi chińskimi metkami, nie można dokonać zwrotu, również zgłaszam sprawę do UOKiK, może jakiś pozew grupowy uda się zrobić?

13 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

OSZUSTWO na wielką skalę.Niech nikt nie…

OSZUSTWO na wielką skalę.Niech nikt nie da się nabrać na pozytywne opinie, bo są na 100% kupione!!!
Wysyłany jest przypadkowy towar, który nie ma nic wspólnego z zamówionym, a na dodatek nie nadaje się nawet na szmatę do podłogi. W sumie to jedynie do kosza.
Zapomnijcie, że coś uda się zwrócić. Banda głąbów w obsłudze klienta, albo boty.
Największy przekręt w internecie.

13 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

UWAGA! Sklep utrudnia zwroty i wprowadza w błąd co do miejsca wysyłki (Słubice)

Zdecydowanie odradzam zakupy w Elirena. Sklep stosuje bardzo nieuczciwe praktyki wobec polskich konsumentów:
1. Utrudnianie ustawowego zwrotu:
Mimo zgłoszenia odstąpienia od umowy natychmiast po otrzymaniu paczki (a nawet próby anulowania przed wysyłką), obsługa „Emily” wysyła automatyczne odpowiedzi, ignorując prawo. Domagają się zdjęć „do analizy”, co jest bezprawne przy zwrocie w terminie 14 dni.
2. Kłamstwa dotyczące kosztów zwrotu: Sklep twierdzi w mailach, że towar trzeba odesłać do Azji na koszt klienta (150-200 zł). Jest to świadome wprowadzanie w błąd – moja paczka przyszła z magazynu w Polsce (os. Przemysłowe 5, Słubice). Sklep ukrywa polski adres zwrotny, by zniechęcić do odsyłania towaru.
3. Fatalna jakość i brak metek:
Produkty dotarły bez papierowych metek handlowych. Metki wewnętrzne są niepełne (brak pełnego składu, jedynie informacja o 5% spandexu), co narusza normy unijne. Jakość materiału drastycznie odbiega od tej prezentowanej na zdjęciach.
4. Próby przekupstwa: Zamiast zwrotu gotówki, oferują kartę podarunkową na 100 zł, byle tylko zatrzymać pieniądze klienta.
Sprawa zamówienia B2104 zostaje zgłoszona do UOKiK, Europejskiego Centrum Konsumenckiego oraz do banku w celu odzyskania środków przez procedurę reklamacyjną. Ostrzegam wszystkich – trzymajcie się od tego sklepu z daleka!

9 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Elirena

Resposta de Elirena

Szanowna Agato, bardzo nam przykro, że Twoje doświadczenie z naszym sklepem było tak rozczarowujące. Traktujemy Twoje uwagi niezwykle poważnie. Szczerze przepraszamy za wszelkie niedogodności i nieporozumienia. Pracujemy nad poprawą naszych procesów, aby takie sytuacje nie miały miejsca w przyszłości.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Nie polecam

Nie polecam! Zamówiony garnitur w niczym nie przypomina tego ze zdjęcia. Za darmo bym go nie wzięła. Chcąc odesłać proponują kartę podarunkową w połowie ceny lub odesłanie na własny koszt ok 200zl do Azji

9 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Elirena

Resposta de Elirena

Droga Moniko, bardzo przepraszamy, że zamówiony produkt nie spełnił Twoich oczekiwań. Rozumiemy, jak frustrujące jest otrzymanie czegoś, co odbiega od zdjęć. Szczerze przepraszamy — Twoja opinia jest dla nas bardzo ważna i pomoże nam się poprawić.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Spróbowałam jednych szortów i okazały…

Spróbowałam jednych szortów i okazały się bardzo wygodne do codziennego noszenia, materiał jest lekki i idealny na ciepłą pogodę

10 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Elirena

Resposta de Elirena

Dziękujemy, Anno Zofio! Cieszymy się, że szorty przypadły Ci do gustu i są wygodne na co dzień. Mamy nadzieję, że będą Ci towarzyszyć przez całe lato! 😊

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Kurtki i płaszcze cechują się wysoką…

Kurtki i płaszcze cechują się wysoką jakością, dobrze leżą i skutecznie zabezpieczają przed chłodem. Zakupy tutaj sprawiają, że czuję się modnie nawet w zimniejsze dni.

25 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Elirena

Resposta de Elirena

Dziękujemy, Cecylio! Bardzo się cieszymy, że nasze kurtki i płaszcze spełniają Twoje oczekiwania. Modnie i ciepło — o to nam chodzi! Dziękujemy za zaufanie. 🙏

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Nie kupujcie

Otrzymałam wreszcie zamówiony ,, garnitur,
To jest po prostu coś strasznego, nie nadaje się do chodzenia ,na Temu już są lepsze produkty, Jak patrzyłam na koszty zwrotu- stwierdziłam że taniej będzie wyrzucić. Tym bardziej że jest problem ze zwrotem pieniędzy.
Nie polecam, wręcz ODRADZAM

31 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Elirena

Resposta de Elirena

Szanowny Panie Zbigniewie, bardzo nam przykro, że produkt nie spełnił Pana oczekiwań. To nie jest standard, do którego dążymy. Szczerze przepraszamy za to doświadczenie i bierzemy sobie Pana uwagi do serca.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Oszuści

Oszuści - nie ma możliwości zwrotu towaru i zwrotu pieniędzy

8 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Elirena

Resposta de Elirena

Droga Justyno, szczerze przepraszamy za Twoje negatywne doświadczenie. Rozumiemy Twoją frustrację i jest nam bardzo przykro. Twoja opinia jest dla nas ważna i dokładamy starań, aby się poprawić.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Uwielbiam ten sklep za szeroki wybór…

Uwielbiam ten sklep za szeroki wybór ubrań. Każda sukienka, którą zamówiłam, prezentowała się jeszcze lepiej niż na zdjęciach, a materiał jest bardzo przyjemny dla skóry. Na pewno zamówię ponownie!

3 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Elirena

Resposta de Elirena

Dziękujemy, Iwono! To wspaniałe, że sukienki wyglądają jeszcze lepiej niż na zdjęciach. Cieszymy się, że materiał jest przyjemny dla skóry. Z niecierpliwością czekamy na Twoje kolejne zamówienie! 💛

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Zestawy ubrań są wygodne i wyglądają…

Zestawy ubrań są wygodne i wyglądają bardzo modnie. Czułam się w nich pewnie i kobieco, a połączenia kolorystyczne są naprawdę udane.

19 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Elirena

Resposta de Elirena

Dziękujemy, Martyno! Bardzo się cieszymy, że czujesz się w naszych ubraniach pewnie i kobieco. To dla nas najlepsza rekomendacja. Dziękujemy za miłe słowa!

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Sukienki mają perfekcyjny krój

Sukienki mają perfekcyjny krój, pięknie podkreślają sylwetkę i nie ulegają zagnieceniom. Świetnie sprawdzają się zarówno na spotkania biznesowe, jak i wieczorne wyjścia. Jestem bardzo zadowolona z jakości.

10 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Elirena

Resposta de Elirena

Dziękujemy, Zofio! Cieszymy się, że nasze sukienki spełniają Twoje oczekiwania zarówno na spotkania biznesowe, jak i wieczorne wyjścia. Dziękujemy za podzielenie się opinią! 🙌

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais