Emballageindberetning Avaliações 

59
O TrustScore é 4 de um total de 5

4,1

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vi havde lidt problemer med at få det hele på plads hos DPA, da systemet desværre er lavet af folk, der umuligt selv kan have erfaring med detailbranchen og små virksomheder, og som derfor IKKE ved hv... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Virkelig dårlig service, INGEN information - og de binder kunder i 3 år fra start - rent bondefangeri. Hold jer langt væk, og find en anden. Efterfølgende ringet op af behagelig medarbejder, der godt... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg havde aldrig selv kunne knække koden for at finde vejen ind til registrering hos DPA. Magen til gennem krøllet system DPA har sat op. Så tak til Emballageindberetning for hjælpen.

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God kommunikation med respekt for min tid. De henvendte sig første gang pr telefon i min absolutte højsæson. Jeg bad dem om at sende en mail med mere info. De fulgte op en måneds tid senere, hvor jeg... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Empresa de Gerenciamento de Dados

Escrito pela empresa

Vi er Emballage Indberetning ApS – en dansk, kollektiv ordning, der hjælper virksomheder med at forstå og overholde producentansvaret for emballage og andre områder. Vi er ikke den offentlige myndighed, og vi ved godt, at reglerne kan virke trælse – især når informationen fra det offentlige mangler. Vores mål er at oplyse og hjælpe, så regningen for producentansvar bliver delt fair mellem alle virksomheder og dermed billigere for alle. Vi oversætter de komplekse regler til almindeligt dansk og gør det nemmere for dig at gøre det rigtigt.


Informações de contato

4,1

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

59 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,1

Todas as avaliações

(59)

49 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tydelige redegørelse med udgangspunkt i vores egen situation.

Der blev spurgt ind til vores nuværende situation, og herefter redegjort tydeligt for hvad emballage reglerne har af betydning for os.

8 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Emballageindberetning

Resposta da Emballageindberetning

Hej K.Hammer
Mange tak for din anmeldelse :-)

Det er vigtigt for os, at vi tager vores medlemmers konkrete situation i betragtning og giver så direkte og forståeligt et svar som muligt. Det lyder godt, at du er blevet oplyst om hvad reglerne specifikt har af betydning for jeres virksomhed.

Mange hilsner
Emballage Indberetning

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God kommunikation med respekt for min…

God kommunikation med respekt for min tid. De henvendte sig første gang pr telefon i min absolutte højsæson. Jeg bad dem om at sende en mail med mere info. De fulgte op en måneds tid senere, hvor jeg stadig havde meget travlt, men de havde forståelse for, at en uddybende samtale måtte vente lidt. Vi aftalte en dag og tidspunkt for et telefonmøde. Her fik jeg svar på alle mine spørgsmål og fik samtidig uddybet nogle af de bagvedliggende grunde bag producentansvaret.

8 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Emballageindberetning

Resposta da Emballageindberetning

Hej Fredmosekonen,
Mange tak for din anmeldelse, det betyder rigtig meget for os!

Dejligt, at du har oplevet, at vores hjælp kunne tilpasses dit travle skema. Der er mange facetter af lovgivningen og det kan være godt, at man lige har ro i hovedet og tid, når man skal sætte sig ind i det indviklede lovstof.

Ha' en skøn dag :-)

Med venlig hilsen
Emballage Indberetning

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Behagelig samtale

Behagelig samtale.
Håber opgaven bliver løst de næste 3 år uden problemer.

5 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Emballageindberetning

Resposta da Emballageindberetning

Hej Gitte,
Mange tak for de 5 stjerne :-) Det betyder meget for os, at du har oplevet samtalen som værende behagelig.

Vi gør alt vi kan for at løfte vores forpligtelser så problemfrit som muligt de kommende år.

Ha' en dejlig dag!

Med venlig hilsen
Emballage Indberetning

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dette firma er ikke ærlige i deres…

Dette firma er ikke ærlige i deres opsætning. De sender ekstra regninger uden varsel og uden tilladelse. Jeg har d.d anmeldt dem til DRs Kontant, som oplyser, at de har fået flere anmeldelser på dette firma.

1 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Emballageindberetning

Resposta da Emballageindberetning

Hej Jesper,

Jeg har netop forsøgt at ringe til dig, men du besvarede desværre ikke opkaldet.

Jeg er noget forundret og ked af at læse din anmeldelse. Det du netop er blevet opkrævet er DPA årsgebyr (Dansk Producentansvar) det har intet med os at gøre. Vi er som din kollektive ordning betalingsadministrator og håndterer afregning til myndighederne på dine vegne - noget vi bruger meget tid på, men som vi ingen avance har på, da alle udlæg bliver opkrævet 1:1. Det er altså alene en service vi tilbyder vores medlemmere, for at de ikke selv skal bruge tid på Digital Post og betale til flere steder.

Jeg sidder selv i Foreningen af Danske Vinimportører og er derfor ramt af reglerne selv i mit vinimport VinGuruen. Vi har netop etableret Emballage Indberetning ApS, da vi ikke synes de andre kollektive ordninger tilbød en tilfredsstillende service eller pris. Vi arbejder dagligt på at hjælpe vores medlemmere bedst muligt og endda til skarpe priser.

At du og mange er frustreret og sure på myndighederne/lovgiver forstår jeg udemærket, men jeg synes ærlig talt ikke det er særlig fair at lade det gå ud over os, den vrede må rettes til de rette.

Du skal være meget velkommen til at ringe tilbage, så vi kan få en dialog.

Med venlig hilsen
Frederik Kondrup

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

samtale med Emballageindberetning.

Jeg har her til morgen haft en samtale med en medarbejder fra Emballageindberetning. Andreas. Jeg har sjældent mødt en person som var så forstående og kompetent. Han var i stand til både at foretage sin opgave som er at følge loven, men også at finde den bedste løsning for mig. Fem stjerner til Andreas.

2 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Emballageindberetning

Resposta da Emballageindberetning

Hej Kronsted Design,

Wow – tusind tak for den flotte anmeldelse ⭐️

Hvor er det dejligt at høre, at samtalen med Andreas gav dig både klarhed og en god oplevelse. Vi sætter en ære i at følge reglerne, men samtidig gøre det så menneskeligt og løsningsorienteret som muligt – så din feedback rammer lige i hjertet 💚

Jeg skal nok sørge for, at Andreas får dine fem stjerner personligt – de varmer!

Med venlig hilsen
Emballage Indberetning

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God rådgivning

God rådgivning og klaring om et irriterende emne, der går ret mange på ...! Men det er jo ikke deres skyld. Så tak for at rede trådene ud og forklare, hvad det går ud på. Jeg vender tilbage mede flere spørgsmål :-)

29 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Emballageindberetning

Resposta da Emballageindberetning

Hej Jakob

Mange tak for de pæne ord ⭐️

Vi ved godt, at producentansvar kan være lidt af et irriterende emne – derfor gør vi alt, hvad vi kan for at gøre det forståeligt og overskueligt.

Det glæder os, at vi kunne rede trådene ud for dig, og vi står altid klar til at svare på dine næste spørgsmål – store som små 💚

Med venlig hilsen
Emballage Indberetning

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God og saglig forklaring på den udgift…

God og saglig forklaring på den udgift miljøstyrelsen har lagt på virksomheder der importerer varer.
Dette er billigste valg så det går jeg med. Afgiften kan jeg jo ikke undgå.

29 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Emballageindberetning

Resposta da Emballageindberetning

Hej Pia,

Tusind tak for din flotte anmeldelse.

Vi er glade for at høre, at du oplevede vores forklaring som god og saglig – det betyder meget for os!

Som du skriver, kan man ikke undgå afgiften, men vi gør vores bedste for at gøre det hele så enkelt, gennemsigtigt og prisvenligt som muligt. Det glæder os derfor, at du har valgt vores kollektive ordning til at hjælpe dig i mål med producentansvaret – vi ser frem til at have dig med på holdet 💚

Med venlig hilsen
Emballage Indberetning

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rigtig god service

Rigtig god service-
Proaktiv og konkret.

Absolut 5 stjerner herfra

29 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Emballageindberetning

Resposta da Emballageindberetning

Hej Yakup,
Tusinde tak for at dele din oplevelse med Emballage Indberetning.

God dag herfra

Med venlig hilsen
Emballage Indberetning

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Salgs firma med profit i højsædet .

Salgs firma med profit i højsædet ..

Det latterlige nye emballagedirektiv er så kompliceret at ingen almindelig erhvervsdrivende har en chance for at forstå alle de forskellige regler ...

MEN tjek hvad der er af andre kollektiv ordninger - fx VANA eller RETUR ...

14 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Emballageindberetning

Resposta da Emballageindberetning

Hej Meier,

Tak for din anmeldelse.

Vi er helt enige i, at reglerne på emballageområdet er komplekse og kan være vanskelige at gennemskue for mange virksomheder. Det er dog vigtigt at understrege, at vi som kollektiv ordning ikke er lovgivere – vi forvalter blot de regler, som politikerne har vedtaget. Vores opgave er derfor hver dag at hjælpe virksomhederne med at forstå og overholde kravene på en så enkel måde som muligt, og vi gør det til nogle af markedets laveste priser.

Der findes flere kollektive ordninger i Danmark, og det står helt frit for virksomhederne at vælge den løsning, de finder bedst. Vi er åbne omkring dette og arbejder professionelt for at sikre, at vores medlemmer får den nødvendige støtte til at overholde lovgivningen.

Hvis du har konkrete spørgsmål eller oplever udfordringer, er du altid velkommen til at kontakte os – vi hjælper gerne.

Med venlig hilsen
Emballage Indberetning ApS

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

UNDERSØG GRUNDIGT OM DU ER OMFATTET!

Kære dig som læser dette fordi emballageindberetning.dk har kontaktet dig: Orienter dig ved "DPA" inden du lader dig overtale til noget - Der er klare minimumsgrænser for hvornår du er forpligtet til at tilmelde dig en kollektiv ordning.

HVIS du er forpligtet til at tilmelde dig en kollektiv ordning, findes der andre - Forhåbentligt mere hæderlige virksomheder, som kan hjælpe dig.

Nu til min oplevelse med virksomheden:

Min kone, som er selvstændig, bliver ringet op af en sælger fra emballageindberetning. Han fremstår mildest talt som en meget aggressiv telefonsælger. Han forsøger at presse hende til at indmelde sig, med sætninger som: "Du free-rider på andre!" Og "Vi kan jo anmelde dig til Staten, hvis du ikke indmelder dig!".

Når min kone forsøger at spørge ind til ordningen, hvad den indebærer og hvorfor hun skal indmelde sig svarer han i meget brede generelle termer, at hun højst sandsynligt er omfattet, da hun blandt andet driver detailhandel.

Jeg er ærligt talt i tvivl om, hvor meget sælgeren selv har orienteret sig i lovgrundlaget, eftersom han ikke kunne svare på selv meget simple spørgsmål herom.

Alt i alt en super dårlig oplevelse, som efterlod hende noget rystet og rundt på gulvet.

-Min kones virksomhed har èn ansat - Hende selv; og ligger i øvrigt langt under minimumsgrænsen for at tilmelde sig en kollektiv ordning-

Selv efter at min kone flere gange har sagt, at hun ikke mener hun er omfattet, bliver hun ringet op af den samme sælger, som igen forsøger at presse hende til at indmelde sig.

Opkaldene stopper først, efter jeg har ringet virksomheden op, og sagt at de skal stoppe med at ringe, da hun ikke er omfattet.

Jeg bliver simpelthen så ærgerlig over, at virksomheder som denne kan få lov at lukrere på dårlig gennemført lovgivning, som stiller de selvstændige i Danmark i en mildest talt uvis situation, og jeg håber meget at du, som læser dette, sætter dig GRUNDIGT ind i tingene, inden du eventuelt indmelder dig.
Mvh

Rasmus Due

4 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Emballageindberetning

Resposta da Emballageindberetning

Hej Rasmus,

Tak for din anmeldelse – vi er oprigtigt kede af at høre om den oplevelse, din kone har haft, og vi vil gerne svare åbent og tydeligt på kritikken.

Først og fremmest vil vi gerne understrege, at vi aldrig konkluderer eller beslutter, om en virksomhed er omfattet af producentansvaret. Vores rolle er alene at vejlede og informere om de gældende regler, som de er beskrevet i Emballagebekendtgørelsen og af myndigheder som Dansk Producentansvar (DPA) og Miljøstyrelsen. Vi erkender dog, at det er en kompleks og ny lovgivning, og at der kan ske misforståelser – det beklager vi naturligvis, hvis det er tilfældet i dette forløb.

Det er korrekt, at der gælder en bagatelgrænse på 8 ton om året, hvis man udelukkende tilgængeliggør emballage til husholdninger og ønsker forenklet indberetning. Men det ændrer ikke på, at alle virksomheder, som er omfattet af producentansvaret, har pligt til at være medlem af en godkendt kollektiv ordning – uanset størrelse. Dette gælder især ved import fra udlandet eller egenvirksomhed, der sætter produkter med emballage på det danske marked. Der findes ingen minimumsgrænse i disse tilfælde – og det fremgår tydeligt af gældende lovgivning.

Vi forsøger dagligt at informere objektivt og seriøst om reglerne, netop fordi vi ved, at mange virksomheder ikke har fået tilstrækkelig information fra myndighederne. Vi er ikke myndighed og vi har ingen sanktioneringsmuligheder – vi oplyser udelukkende om reglerne og tilbyder vores hjælp.

Hvis tonen i en samtale har været ubehagelig eller oplevet som pressende, så beklager vi det naturligvis – det er ikke i tråd med den måde, vi ønsker at føre dialog på. Vi tager det meget alvorligt, og vi gennemgår selvfølgelig forløbet internt for at sikre, at vores rådgivning er saglig, præcis og respektfuld.

Vi håber, det har givet lidt mere klarhed – og vi er naturligvis altid til rådighed, hvis I har brug for uddybning eller ønsker en konstruktiv dialog.

Med venlig hilsen
Frederik Kondrup
Direktør, Emballage Indberetning ApS

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

PAS PÅ DEM!!

PAS PÅ DEM!!

Jeg kan desværre kun give én stjerne. De trækker penge fra din konto uden samtykke og ignorerer enhver form for god forretningsskik. Betal endelig ikke deres tilmeldingsgebyr – for så tror de åbenbart, at de har fri adgang til din konto.

Hvis jeg havde vidst, hvad jeg ved i dag, havde jeg aldrig nogensinde indgået et samarbejde med dem.

7 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Emballageindberetning

Resposta da Emballageindberetning

Hej Michael,

Vi er kede af at læse din anmeldelse og vil gerne knytte nogle præcise kommentarer til det, du skriver.

Vi har hverken mulighed for – eller ønske om – at trække penge fra nogen uden, at der aktivt er givet samtykke hertil. Ved oprettelsen vælger man selv sit medlemskab og tilføjer et betalingskort, og alle priser og betingelser fremgår tydeligt af vores platform, inden noget gennemføres.

Hvis en virksomhed tilmelder sig som medlem med almindeligt kontingent, men viser sig at tilgængeliggøre mere end 8 ton emballage årligt, så vil der være et tillæg, eftersom der er flere krav vores arbejde i overensstemmelse med reglerne fra myndighederne. Det er et krav i lovgivningen – ikke noget vi selv har fundet på.

Vi er godkendt som betalingsadministrator og hjælper vores medlemmer med at opfylde deres forpligtelser i forhold til producentansvaret. Det indebærer blandt andet, at vi betaler gebyret til Dansk Producentansvar (DPA) på medlemmets vegne og efterfølgende fakturerer det 1:1. Vi tjener ikke noget på det – vi tilbyder det for at spare virksomhederne for den tid og administration, det ellers kræver at foretage forhåndsregistreringen manuelt.

Vi vil naturligvis meget gerne være i dialog og gennemgå det konkrete forløb med dig, hvis der er opstået misforståelser. Du er altid velkommen til at kontakte os.

Med venlig hilsen
Frederik Kondrup
Direktør, Emballage Indberetning ApS

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Lidt for smart

Firmaet er oprettet d. 1/1-2025 hvor den såkaldte lovgivning trådte i kraft, men mon ikke vi selvstændige hører noget fra det offentlige, eller kan læse i pressen om at vi skal indberette noget.

1 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Emballageindberetning

Resposta da Emballageindberetning

Hej Ivan,

Tak for din anmeldelse.

Producentansvaret for emballage er ikke noget, vi har fundet på – det er faktuel og gældende lovgivning vedtaget af Folketinget og udmøntet gennem Emballagebekendtgørelsen (BEK nr. 323).

Det fremgår desuden klart af både Miljøstyrelsens og Dansk Producentansvars (DPA) hjemmesider, at virksomheder, der tilgængeliggør emballage på det danske marked, har en forpligtelse til at registrere sig og tilknytte sig en kollektiv ordning.

Vi forstår godt, at det kan virke uoverskueligt – især når det ikke har været tydeligt kommunikeret i presse eller fra det offentlige. Netop derfor har vi som kollektiv ordning taget ansvar for at informere om reglerne og hjælpe virksomheder med at leve op til deres forpligtelser – ikke for at presse nogen, men for at sikre overholdelse og undgå, at virksomheder havner i problemer senere.

Hvis du er i tvivl om, hvorvidt din virksomhed er omfattet, hjælper vi altid gerne med en konkret vurdering – helt uforpligtende.

Med venlig hilsen
Frederik Kondrup
Direktør

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

VÆR KRISTISK

Sælger ringede og sagde at vi skulle tilmelde os en ordning og om vi kendte til regler og om jeg havde set det "brev" de havde sendt os. Han fortalte at det var meget vigtigt at tilmelde os en kollektiv ordning og der kun fandtes 4 i DK og at de var billigt.

Vi importere vin og dermed gebrugsemballage og er IKKE omfattet af en kollektiv ordning. Det havde sælger ikke sat sig ind i før han ringede og prøvede at prakke os noget noget.

Jeg sagde jeg ville undersøge det, hvis der var noget nyt, jeg ikke havde læst om og vende tilbage, hvis jeg følte jeg skulle bruge hans "viden" til noget.

HUSK AT SÆTTE JER IND I REGLERNE OG VÆR KRITISK

10 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Emballageindberetning

Resposta da Emballageindberetning

Hej Anne,

Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse.

Vi er kede af, hvis vores opkald har virket påtrængende eller som et forsøg på at bilde dig noget ind – det er bestemt ikke vores intention. Vi forsøger udelukkende at gøre danske virksomheder opmærksomme på deres forpligtelser ifølge den nye lovgivning om producentansvar for emballage.

Når det er sagt, vil vi gerne præcisere, at import af vin typisk er omfattet af reglerne. En vinimportør betragtes som producent i lovens forstand, fordi flasken, korkproppen, etiketten og evt. papkassen medregnes som emballage, der bringes i omløb på det danske marked. Denne type emballage betegnes ikke som genbrugsemballage efter lovens definition – selv om flaskerne kan genanvendes af slutbrugeren.

Vi har i dag mange vinimportører blandt vores medlemmer, og netop denne branche er en af dem, hvor reglerne gælder i bredt omfang.

Vi er naturligvis altid åbne for en faglig dialog og ønsker blot at hjælpe virksomheder med at overholde gældende lovgivning – ikke at presse nogen til at tilmelde sig noget, de ikke er forpligtet til.

Du er meget velkommen til at kontakte os, hvis du ønsker en konkret vurdering af din situation.

Med venlig hilsen
Frederik Kondrup
Direktør

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ringer og spørger ind til om vi kender…

Ringer og spørger ind til om vi kender reglerne og bla bla bla. Vi har ikke sagt ja til noget fra dem.
I dag ligger der så en faktura fra svindler firmaet. 🤬

30 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Emballageindberetning

Resposta da Emballageindberetning

Hej Poul,

Tak for din anmeldelse – og vi er kede af, at du har haft denne oplevelse.

Vi vil gerne understrege, at du selv har oprettet dig via vores platform og har gennemført registreringen aktivt. Vi sender aldrig en faktura uden, at en virksomhed selv har foretaget en tilmelding eller givet samtykke.

Hvis der er sket en fejl, eller hvis der er tvivl om tilmeldingen, vil vi meget gerne hjælpe med at undersøge sagen – og selvfølgelig finde en løsning.

Vi arbejder hver dag på at hjælpe danske virksomheder med at forstå og overholde de nye regler om producentansvar for emballage. Vi følger altid gældende lovgivning og har ingen interesse i at nogen føler sig snydt.

Du er meget velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan få opklaret situationen.

Med venlig hilsen
Frederik Kondrup
Direktør

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Blev ringet op på privat nummer og…

Blev ringet op på privat nummer og spurgte om det var det og det firma.
Om jeg havde hørt om den nye EU forordning om emballage indberetning og emballage ansvar, ret forvirrende oplysninger, men sendte dog nogle oplysninger, så kunne man bruge tid på at Google og finde ud af at det er en jungle at forstå.
Beløbene det koster er helt ude af proportion for et lille firma der omsætter mindre end DKK. 300.000,00
Forbruget af emballage løber op i ca. 200Kg. om året,
og kan forøvrigt genbruges op til mange gange og så er der ikke produktansvar!

16 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Emballageindberetning

Resposta da Emballageindberetning

Hej Finn,

Tak for din anmeldelse.

Vi forstår godt, at reglerne om producentansvar og emballageindberetning kan virke forvirrende – det er desværre en kompleks og ny lovgivning, som mange mindre virksomheder oplever som en jungle at finde rundt i.

Vi er ikke en myndighed og har ikke været med til at udforme reglerne. Vores opgave som kollektiv ordning er at hjælpe virksomheder med at overholde de krav, der stilles i lovgivningen. Det forsøger vi at gøre så enkelt og gennemsigtigt som muligt – også selvom vi godt ved, at det kan virke frustrerende, især for små virksomheder.

Beløbene afhænger typisk af mængden af emballage og de gebyrer, staten og kommunerne opkræver, og vi er helt enige i, at det kan virke uforholdsmæssigt for virksomheder med lav omsætning og lavt forbrug. Det er en politisk beslutning, og den rette frustration bør rettes mod dem, der har vedtaget reglerne – ikke dem, der forsøger at hjælpe med at overholde dem.

Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du ønsker hjælp til at få styr på, om du reelt er omfattet af reglerne – og i givet fald hvordan du nemmest opfylder kravene.

Med venlig hilsen
Frederik Kondrup
Direktør

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Blev ringet op af en rigtig sød sælger men...

Blev ringet op af en rigtig sød sælger, hun kunne efter 2-3 spørgsmål (importerer du varer fra udlandet? Om vi genbruger papkasserne og vores årlige omsætning) ud fra dette konkludere at var vi forpligtet til at indberette. Som hun hurtigt sagde, var de de billigste på markedet. Jeg ville godt lige undersøge det først. Vi kender en som netop sidder med disse ting, i et stort firma. Han undersøgte om vi var forpligtet til at indberette det og det var vi langt fra. Vi er med en omsætning mindre end 15 mil, og/eller mindre end 10 medarbejdere det der hedder "mikro" firma. Syntes det er dybt kritisabelt at blive vildledt på den måde, hvor de spreder misinformation for at få kunder. Vær kritiske før i går ind i et samarbejde med dem!.

2 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Emballageindberetning

Resposta da Emballageindberetning

Hej Laila,

Tak for din anmeldelse – og for at tage dig tid til at dele din oplevelse.

Vi er kede af, hvis du har følt dig vildledt. Det er på ingen måde vores hensigt. Vores rådgivning tager altid udgangspunkt i den information, vi får oplyst i samtalen, og vi forsøger at vejlede bedst muligt – også når der er tale om komplekse regler, som dem i emballagebekendtgørelsen.

Det er korrekt, at der findes en undtagelse for såkaldte mikrovirksomheder, men den gælder kun i helt særlige tilfælde. Man kan kun være undtaget som mikrovirksomhed, hvis man:

har under 10 ansatte og en årlig omsætning under 2 mio. euro (~15 mio. kr.) og ikke importerer fra udlandet.

Hvis man derimod importerer varer fra udlandet, fx emballerede produkter, så er man som udgangspunkt omfattet af producentansvaret – også som mikrovirksomhed.

Vi forsøger altid at give korrekt information og hjælper gerne med at vurdere den konkrete situation, hvis der er tvivl.

Du er meget velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan sikre, at der ikke er sket en misforståelse.

Med venlig hilsen
Frederik Kondrup
Direktør

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ringer uopfordret og siger det er…

Ringer uopfordret og siger det er vigtigt at indberette emballage. Vi har kontaktet vores revisor og erhvervs konsulent. De har sagt det ikke gælder os da vi er en såkaldt "mikrovirksomhed". Det var måske bedre at lave lidt research først?
Men det drejer sig åbenbart kun om at få noget solgt og tjene penge 💸

22 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Emballageindberetning

Resposta da Emballageindberetning

Hej,

Tak for din feedback.

Vi forstår godt, at det kan virke forvirrende, når man bliver kontaktet vedrørende producentansvaret for emballage. Vores intention er udelukkende at sikre, at virksomheder, der er omfattet af reglerne, bliver informeret i tide og får den rette vejledning – ikke at sælge noget unødvendigt.

I forhold til din bemærkning om "mikrovirksomhed", vil vi gerne præcisere, at mikrovirksomhedsundtagelsen udelukkende gælder for virksomheder, der markedsfører emballerede varer under eget varemærke og kun til danske slutbrugere. Undtagelsen gælder ikke, hvis man:

importerer varer fra udlandet (herunder fx vin, fødevarer, eller andre emballerede produkter)

Hvis en virksomhed importerer varer og emballage til det danske marked, er man som udgangspunkt omfattet af producentansvaret – uanset virksomhedens størrelse.

Vi foretager altid grundig research før vi kontakter en virksomhed, men da vi ikke har adgang til alle detaljer om virksomheders varestrømme, kan der være tilfælde, hvor vi kontakter nogen, som det viser sig ikke er omfattet. I så fald beklager vi selvfølgelig ulejligheden.

Vores formål er at gøre det komplekse område om emballageansvar så gennemskueligt som muligt og hjælpe virksomheder med at overholde deres lovpligtige forpligtelser.

Du er meget velkommen til at kontakte os direkte for en opfølgning. Hvis du ønsker en konkret afklaring på, om producentansvaret gælder for din virksomhed, kan du kontakte Dansk Producentansvar.

Med venlig hilsen
Frederik Kondrup
Direktør

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Svindel firma

Svindel firma. Ringer ulovligt til firmaer og hvis man ikke ønsker deres service indberetter de en til det offentlige hvilket sælgeren indrømmede i telefonen.

15 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Emballageindberetning

Resposta da Emballageindberetning

Hej Kim,

Vi er meget kede af at læse din anmeldelse, og vi vil gerne slå fast, at vi aldrig foretager os noget, der strider mod gældende lovgivning – heller ikke når det gælder markedsføring eller kontakt til virksomheder. Vi er en godkendt kollektiv ordning under Miljøstyrelsen, og vi følger nøje de retningslinjer og regler, der er fastsat i producentansvarsordningen for emballage.

Vi kontakter kun virksomheder, hvor der ud fra offentligt tilgængelige oplysninger kan være tale om producentansvar. Det gør vi for at sikre, at virksomhederne er korrekt registreret og opfylder deres forpligtelser i henhold til loven. Vi foretager ikke indberetninger til det offentlige uden grundlag, og vi anmelder aldrig nogen uden først at have haft dialog med dem og konstateret, at det er nødvendigt ifølge reglerne. Det fremgår af free-tider begrebet, som kan læses mere om hos både Miljøstyrelsen og Dansk Producentansvar.

Hvis der er sket en misforståelse i en samtale, beklager vi naturligvis meget og vil gerne undersøge det nærmere – du er meget velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan få klarlagt situationen.

Vi sætter stor pris på dialog og gennemsigtighed og ønsker altid at forbedre os.

Med venlig hilsen
Frederik Kondrup
Direktør

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bryder lovgivningen og laver ulovlig…

Bryder lovgivningen og laver ulovlig markedsføring og salgshenvendelser.

11 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Emballageindberetning

Resposta da Emballageindberetning

Hej Alexander,

Vi har bedt om flere oplysninger for at kunne forstå din anmeldelse, vi har dog ikke modtaget noget, der gør os meget klogere. Vi har ingen idé om hvorfor du mener vi bryder lovgivningen eller laver ulovlig markedsføring og salgshenvendelser - det vil være rigtig rart at få noget konkret, så vi kan undersøge hvad der er blevet misforstået. Du er meget velkommen til at kontakte os for en opklaring.

Vi arbejder hver dag på at gøre producentansvaret for emballage lettere for de danske virksomheder, og følger til hver en tid al gældende lovgivning.

Med venlig hilsen
Frederik Kondrup
Direktør

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais