Emilie Bang Smykker Avaliações 

553
O TrustScore é 3.5 de um total de 5

3,6

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Udmærket til prisen. Jeg købte halskæde med fødselblomst med vedhæng på 10 mm. Dog synes jeg kæden er meget kort, graveringen af den flotte blomst måtte gerne være tydligere og "vedhænget" der si... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Rigtig fin halskæde med vedhæng med selvvalgt “tekst”. Super hurtig respons fra Emilie Bang og hurtig levering. Ved 2. bestilling af anden halskæde med Vedhæng - fulgte halskæde ikke med, dette fremg... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hurtig levering, rigtig fine smykker - uden ridser, men jeg er enig i graveringen godt kunne have været tydligere. Jeg troede i hvert fald den ville være tydligere, men den er stadig utrolig smuk. Ikk... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fin hjælp via mail til at finde den rigtige kæde til smykket. Fin gaveæske og så den lille håndskrevne hilsen med "Tak" en lille detalje, men en sød gestus, der betyder noget. Venlig hilsen Birgith

Detalhes da empresa


Informações de contato

3,6

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

553 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 23% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

3,6

Todas as avaliações

(553)

45 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

dårlig kundeservice

Jeg kan se at jeg er ikke den eneste der er ikke tilfreds med kundeservice.
Jeg vil dog sige at jeg har købt smykker herfra før og de er pæne og ventetiden værd måske...men den her gang har jeg bestilt nogle smykkerne d. 20 november og jeg har ikke fået dem endnu...og sælgeren svarer ikke enter per mail eller Messenger...og der er ikke andre muligheder at kontakte hende (måske svarer hun her...så vi kan løse mysteriet).
Har også stor forståelse for travle perioder, men bare at man får kommunikeret det på en eller anden måde...nogle af smykkerne jeg har bestilt skulle være til en fødselsdagsgave, som skulle gives sidste weekend...håber stadig at får dem før Jul...så de kan blive til Julegaver i stedet for...ellers er jeg også nødt til at sige at det er sidste gang jeg bestiller noget fra denne side.

20 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Overholder ikke leveringstid

Overholder ikke leveringstid

Jeg har bestilt en halskæde, fordi der står 1-3 dages leveringstid på hjemmesiden, men den er endnu ikke afsendt på 3. hverdag efter bestilling. Jeg er spændt på, om varerne er ventetiden værd. Indtil videre har jeg ikke fået svar på mine henvendelser.

Det er helt i orden, at man har en længere leveringstid, men så skal man ikke reklamere med det.

29 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Emilie Bang Smykker

Resposta da Emilie Bang Smykker

Hej SG,

Jeg beklager meget for den forsinkede levering af din halskæde. Desværre har jeg haft ekstra travlt i forbindelse med Black Week og julen, hvilket har påvirket både svar- og leveringstider 😊

Jeg håber, at du har modtaget halskæden nu og at alt er iorden. Ellers hører jeg naturligvis gerne fra dig 😊

Venlig hilsen Emilie

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ringe kundeservice

Bestilte en vare sidste tirsdag. Havde nogle spørgsmål til denne, og skrev en mail samme dag. Sendte mail igen torsdag. Stadig intet svar. Torsdag aften modtager jeg besked om at varen er på vej. Søndag aften er den stadig ikke registreret som værende på vej.
Så - super fesen kundeservice der måske slet ikke eksisterer… Jeg ville passe på med at bestille smykker her, og jeg bestiller aldrig selv noget her igen.

28 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

2 smykker, 1 kasse

Jeg havde bestilt et charm og en halskæde hver for sig. Som jeg skulle give til 2 forskellige personer
Også fik jeg det i 1 kasse. Det var jo ikke det jeg havde regnet med, når jeg bestilte 2 forskellige vare

25 de novembro de 2023
logotipo da Emilie Bang Smykker

Resposta da Emilie Bang Smykker

Hej Amalie,

Jeg beklager, hvis du ikke har set, at vedhænget du har bestilt til 30,- udgår og derfor sendes uden smykkeæske. Det bliver der ellers gjort opmærksom på i beskrivelsen, hvor der også er en henvisning til at du kan købe en ekstra smykkeæske med :-)

Hvis du vil tilkøbe en ekstra smykkeæske til gaven, kan du blot slå "smykkeæske" op i søgefeltet på webshoppen.

Venlig hilsen
Emilie

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Perfekt

Bestilte en halskæde med gravering af en børnetegning, vores datter havde tegnet til hendes dagplejemor. Halskæden var simpelthen så smuk og fin og lignede tegning så meget. Virkelig et fint smykke og perfekt gave.

30 de outubro de 2023
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Nederen oplevelse

Jeg fik desværre skrevet en forkert dato på en gave til min bedsteveninde, så jeg skrev og spurgte om det ku nå at blive rettet. Hun svarede så rigtig hurtigt, at det kunne hun godt- hvilket var virkelig dejligt. Derefter troede jeg det var fikset- super glad for at jeg fik skrevet i tide. Da jeg så fik smykket hjem, var det ikke rettet. Derefter skrev jeg igen og spurgte ind til hvorfor- ingen respons, der er nu gået en hel uge. Nu har jeg en super fin halskæde, med forkert dato- MEGA pinligt..

30 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ingen respons på reklamation

Jeg har tidligere haft købt en halskæde for et lille år siden. Halskæden knækkede dog og jeg bestilte en ny.
Den nye ankom relativt hurtigt, men den knækkede dagen efter. Herefter kontaktede jeg virksomheden. Og fik af vide at det var en reklamation.
Jeg hører derefter ikke mere, og jeg skriver en uge efter om den er på vej. Igen ingen respons.
Herefter skriver jeg en uge efter igen om der er nået hun mangler eller hvad der sker. Igen ingen respons.
Jeg har købt en halskæde et andet sted, da jeg hverken har modtaget en halskæde eller en reaktion efter samtlige mails.

4 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Elsker smykkerne, men lang ventetid på pakken

Elsker smykkerne, men fik en mail hvor der stod jeg ville få min pakke efter 1-2 dage. Men jeg fik den 8 dage efter jeg havde bestilt. Så jeg var ret presset da det var en gave. Det var derfor jeg havde bestilt i god tid, så jeg havde min pakke til tiden

11 de outubro de 2023
logotipo da Emilie Bang Smykker

Resposta da Emilie Bang Smykker

Hej Miriam,

Jeg kan godt se, at smykket har været længe undervejs med posten. Det beklager jeg super meget! Efterlysningen af pakken skulle have været igangsat noget tidligere... 🙏

Men godt den kom frem - og hvor er jeg glad for, at du kan lide smykkerne! ❤️

Venlig hilsen
Emilie

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais