Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
2,5
10 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 37% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Har fortsatt ikke fått pakken bestilte den i tidlig mai og den er fortatt på vei selv om denne butikken er i Norge. Har prøvd å ta kontakt med nettsiden uten hell. Bare scam rett og slett. Brukte så mye penger der også og gledet meg virkelig men nå tror jeg den aldri kommer frem. Burde lest anmeldelsene før jeg handlet her💔💔💔
La inn en bestilling på 2 produkter 14.05 og har fremdeles ikke mottatt ordren min pr. 09.06.
Det eneste som har skjedd siden bestilling er at forsendelseetikett er laget (31.05). Jeg har sendt flere henvendelser om status på ordren uten at jeg har mottatt svar på disse. Anbefaler ikke å bestille herfra.
Har bestilt pakke fra dem og tatt kontakt via mail angående sporing. De svarer ikke, og påstår at de er tilgjengelige på Instagram. Det er bare tull da jeg skrev en meling for flere uker siden uten svar. Useriøs nettbutikk med skyhøye priser. Når jeg først velger å betale så mye for et produkt de får høy fortjeneste på, forventer jeg god kundeservice.
Jeg bestilte en DYR parfyme 16. april 2026. Nå er det 7.mai. Står fortsatt at pakken ikke er sendt, får heller ikke svar i fra dem på e-posten jeg sendte dem. Er det nå det er riktig og be om hjelp for å få pengene returnert?
Bestilte en parfyme, kom på ca 1 uke. Var litt skeptisk pga de andre tilbakemeldingen. Veldig bra etter min mening!
Nach einer Bestellung am 17. März ist nach über drei Wochen noch immer keine Ware eingetroffen.
KEINE Infos und keine Updates zum Bestell und Versand Verlauf.
Nach 2 Wochen nach einer Nachfrage kann man über Shop App sehen, dass das Label erstellt wurde.
Dann wieder nichts.
Keine Reaktion auf die Bitte einer Stornierung.
Ich will mein Geld zurück.
Hvis varen finnes en annen plass, kjøp. Hold dere langt unna Emira Noor. De bruker fortsatt hest og kjerre til levering Bestille 1 vare 30 November og har fortsatt ikke kommet 22 desember. Ifølge appen ligger varen fortsatt i Oslo. Elendig kundeservice, har sendt 5-6 mailer og når svar endelig kom er det forkledd som en ansvarsfraskrivelse. Absolutt ingen informasjosflyt. Jeg mottar pakker fra Temu raskere en Emira Noor. Hold dere LAAANGT unna.
Resposta da Emiranoor
Hei!
Vi holder svært god kommunikasjon når det gjelder leveringstiden vår. Det er også sånn at vi svarte på alle dine e-poster i god tid uten om en. Det må vi bare beklage for. Vi svarte så fort du purret på oss! Ansvarsfraskrivelse har vi ikke gjort, vi er tydelig på hvor lang tid det tar å få pakken.
Og forresten pakken din har ankommet til hentested, så du kan bare hente pakken <3
God jul!
Varen kom etter 4 uker, men de har ikke kunnet gi noen leveringsdato. Kundeservice er lite hyggelig, og blir sure når jeg fortsetter å spørre etter leveringsdato .
De sier dagen før at pakken blir levert, at pakken er blitt borte under transport. Etter noen timer får jeg melding av posten at pakken blir levert 2 dager senere. Virker som de ikke har kontroll.
Resposta da Emiranoor
Hei! Du har fått varen din og vi er åpne om hvor lang tid leveringstiden kan ta. Vi har også svart deg på mail <3 Du fikk varen din akkurat 4 uker etter at du bestilte produktet ditt. Grunnen til at det tok 4 uker er pga. fellesferien.
Update: Posten hadde mye å gjøre og pakken ble ikke registrert til riktig tid. Derfor fikk du muligheten til å vente litt lenger eller få refusjon. Heldigvis fant de pakken og fikk levert den <3
Bestillingen ble visstnok skadet under frakt slik at jeg ikke kunne få den levert? Var en toalettveske som hadde fått produkt på seg, som jeg kunne vasket bort? Veldig dårlig service og tror helt ærlig dette er scam… dessverre. Ville holdt meg unna
Var også veldig lang leveringstid..
Resposta da Emiranoor
Hei!
Vi har vært ærlige med deg ang. hva som skjedde med produktet, vi sa at bagen ble skadet under sending og at dette var en limited edition som ikke kunne bestilles opp igjen. Vi skrev tydelig at den ble skadet og ikke noe om at det kun var søl. Vi forklarte deg også hvordan hele logistikken funker.
Du har også fått full refusjon <3 Når det gjelder leveringstiden, så er vi veldig ærlige om hvor lang tid det tar.
Igjen vi håper du kommer tilbake og at vi kan gi deg en bedre opplevelse. Ting ble som det ble pga. du bestilte opp en limited edition vare som ble skadet.
Produkter og frakttid var som estimert og forventet. Kundeservice hadde rask responstid og var behjelpelige og hyggelige. Har handlet to ganger og kommer til å gjøre det igjen.
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.
