Emma Parrucchieri Shop Online Avaliações 486

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,7

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ho nuovamente acquistato prodotti da Emma Parrucchieri!!!.....una piastra per capelli ed una spazzola, per la quale sono stata assistita e consigliata, dal per me prezioso professionista ed empatico... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mi rifornisco tramite lo shop online di Emma parrucchieri da diversi mesi oramai. Sono sempre pronti a venirti incontro in caso di difficolta on line. Premurosi gentili e immediati nelle richieste ed... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Acquistare da loro è una garanzia: sono UNICI!!! Si contraddistinguono per serietá, gentilezza, professionalità, puntualità, cortesia, disponibilità, simpatia: mettono il cliente al primo posto offre... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ho ordinato la linea Olaplex da questo negozio specializzato. La spedizione veloce, tutto ben imballato, i prodotti originali e sigillati come dovrebbero essere. In oltre il prezzo è il più competiti... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de produtos para cabelo

Escrito pela empresa

Da sempre attenti all’evoluzione del mondo dell’haircare, Emma Parrucchieri, per potervi stare ancora più vicino, ha realizzato il sito web dotato di una e-commerce che vi permette di acquistare prodotti direttamente online a prezzi scontati e di approfittare delle nostre speciali offerti mensili sui servizi. Contenuti video, tutorial formativi, blog, articoli, partnership importanti sono solo alcune delle proposte che Emma Parrucchieri vi offre per starvi vicini e garantirvi un supporto tecnico costante.


Informações de contato

4,7

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

486 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

shampoo di scarsa qualità a 16€...

ho acquistato uno shampoo (prodotto che uso da anni e abitualmente compro dal mio parrucchiere di fiducia), ma al primo utilizzo mi sono accorta che odore, consistenza e colore non corrispondevano al contenuto del flacone appena terminato. per scrupolo ho controllato l'etichetta: descrizione del prodotto ed ingredienti corrispondono. come si spiega la differenza del contenuto? eppure io questo l'ho pagato 16€ (da aggiungere i costi di spedizione).
complimenti!

P.S.
il prodotto è arrivato senza sigillo, con un pezzo di scotch a chiudere il tappo.

8 de maio de 2026
logotipo da Emma Parrucchieri Shop Online

Resposta da Emma Parrucchieri Shop Online

Buongiorno Signora Mirella,

leggiamo la sua recensione con grande stupore e sinceramente anche con dispiacere, soprattutto per la gravità delle affermazioni contenute.

Sta infatti insinuando che la nostra azienda commercializzi prodotti contraffatti o addirittura riempia flaconi originali con shampoo di altra provenienza: si tratta di accuse molto pesanti e assolutamente false. Operiamo nel settore dell’haircare da molti anni con serietà e professionalità, collaborando ogni giorno con clienti e fornitori ufficiali.

Comprendiamo perfettamente che possa aver percepito differenze nel prodotto ricevuto, ma prima di pubblicare una recensione di questo tipo sarebbe stato corretto contattarci direttamente per segnalarci l’accaduto e permetterci di verificare insieme il problema.

Il fatto che il tappo fosse fissato con nastro adesivo non è assolutamente indice di manomissione: adottiamo questa precauzione proprio per evitare aperture accidentali durante il trasporto, considerata la poca cura con cui spesso i colli vengono gestiti dai corrieri.

Non escludiamo che possa essersi verificata un’anomalia di produzione o una partita difettosa proveniente dal fornitore, eventualità che può capitare anche ai migliori brand. Proprio per questo sarebbe stato importante confrontarci direttamente prima di arrivare a conclusioni tanto lesive.

La invitiamo pertanto a contattarci quanto prima per approfondire il caso e trovare una soluzione concreta. Siamo disponibili a verificare il prodotto ricevuto e gestire la situazione nel migliore dei modi.

Diversamente, qualora tali accuse diffamatorie dovessero rimanere pubblicate senza alcun riscontro oggettivo, saremo costretti a tutelare la nostra immagine nelle sedi opportune.

Restiamo comunque disponibili al dialogo e confidiamo in un chiarimento civile della vicenda.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas
logotipo da Emma Parrucchieri Shop Online

Resposta da Emma Parrucchieri Shop Online

Grazie di cuore per la sua recensione!

Siamo davvero felici che abbia apprezzato sia il nostro servizio che la consegna. Cerchiamo ogni giorno di mettere attenzione e cura in ogni ordine, quindi leggere parole come le sue ci fa molto piacere.

A presto e grazie ancora per la fiducia! 😊

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Impeccabili come sempre

13 de abril de 2026
logotipo da Emma Parrucchieri Shop Online

Resposta da Emma Parrucchieri Shop Online

Grazie davvero per la fiducia e per questa bellissima recensione!

Leggere “impeccabili come sempre” è una soddisfazione enorme e ci motiva a continuare a dare il massimo ogni giorno. 😊

A presto e grazie ancora per sceglierci!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ogni ordine è un'esperienza piacevole.

Mi rifornisco tramite lo shop online di Emma parrucchieri da diversi mesi oramai. Sono sempre pronti a venirti incontro in caso di difficolta on line. Premurosi gentili e immediati nelle richieste ed anche simpatici che in questo mondo stressato non è poco. Grazie!!!

2 de fevereiro de 2026
logotipo da Emma Parrucchieri Shop Online

Resposta da Emma Parrucchieri Shop Online

Grazie Francesca, le sue parole ci gratificano tanto.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

OTTIMA ESPERIENZA

Personale molto professionale e disponibile. Anche se il balsamo che avevo scelto non era disponibile, si sono impegnati a trovare una soluzione alternativa di qualità. Servizio clienti impeccabile!

27 de outubro de 2025

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais