Generell war soweit alles OK, bis auf die Kommunikation zur Lieferzeit und die Abstimmung zum Lieferdatum. Bei Bestellung standen 2-3 Wochen Lieferzeit. Nach über drei Wochen und einer Anfrage, kam... Ver mais
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Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Die Bestellung lief einwandfrei. Das versprochene Lieferzeitfenster konnte nicht eingehalten werden. Auch ist die Qualität ist nur zum Teil gegeben. Wir hatten leider mehrere Abplatzer, an Stellen, di... Ver mais
A empresa respondeu
nach nun. mehr ca. 3 Monaten warten wir auf unsere Bestellung. Auf eine Anfrage hin , hatten wir zwar versprochen bekommen, dass in 2 Wochen geliefert werden würde. Jetzt sind wieder 3 Wochen vorüber... Ver mais
A empresa respondeu
Toller Stuhl und guter Kontakt mit dem Kundenservice , leider hat es dennoch mit der Lieferung an die richtige Adresse nicht geklappt, obwohl rechtzeitig (vor Versand) diese noch mitgeteilt und nachge... Ver mais
Detalhes da empresa
- Loja de Móveis
- Loja de Camas
- Loja de Móveis para Quartos
- Loja de Móveis Infantis
- Loja de colchões
- Loja de móveis ao ar livre
Escrito pela empresa
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service@emob.be, service@emob.be, service@emob.be, Bélgica
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- emob-moebel.de
3,4
Bom
298 avaliações
Respondeu a 95% das avaliações negativas
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beschädigt geliefert, bisher kein Ersatz
Ich warte seit Wochen auf die Nachlieferung zweier defekt gelieferter Bauteile. Meine Reklamation wurde zwar tadellos entgegengenommen und anfangs augenscheinlich auch bearbeitet, aber seitdem höre ich nichts mehr außer Ausflüchte, seit 10 Tagen werd ich sogar geghostet. Extrem frustrierend! Überlege sogar, einen Schritt weiterzugehen, wozu hab ich sonst eine Rechtsschutzversicherung?
31 de janeiro de 2026
Alles lief reibungslos.
13 de fevereiro de 2026
Tisch kam Schadenfrei an.
2 de abril de 2026
Resposta de Emob - Online Möbelhaus
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service/Produkt zufrieden sind. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen.
Fertig zusammengebaut ,sehr gut…
Fertig zusammengebaut ,sehr gut verpackt,keine Beschädigungen. Echt tolles Service. Danke!
30 de março de 2026
Resposta de Emob - Online Möbelhaus
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service/Produkt zufrieden sind. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen.
Die Bestellung lief einfach und die…
Die Bestellung lief einfach und die Ware kam gut verpackt. Trotzdem waren an beiden Tischchen kleinere Macken. Schade. Deswegen ‚nur‘ 4 Sterne.
5 de fevereiro de 2026
Resposta de Emob - Online Möbelhaus
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service/Produkt zufrieden sind. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen.
Alles easy und klar
26 de fevereiro de 2026
Resposta de Emob - Online Möbelhaus
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service/Produkt zufrieden sind. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen.
Resposta de Emob - Online Möbelhaus
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service/Produkt zufrieden sind. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen.
Finger weg
Ich werde hier definitiv nie wieder bestellen. Es wird super lange auf die Lieferung gewartet und der Kundenservice ist absolut unseriös. Das Paket kam komplett demoliert und zerrissen an, einige Teile des Tisches wurden bereits vormontiert - es war offensichtlich, dass es sich um eine bereits retournierte Ware gehandelt hat und definitiv nicht um eine komplett neue Ware. Dennoch wurde eine Nachlieferung verweigert. Absoluter Fehlkauf!
7 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Emob - Online Möbelhaus
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Gerne können Sie uns für weitere Fragen oder Probleme kontaktieren, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden können.
Schöne Wanddeko
Schöne Wanddeko, gutes Preis-Leistungsverhältnis. Leider schlecht verpackt und daher leicht beschädigt (verbogen, kleiner Lackschaden) angekommen.
30 de janeiro de 2026
Resposta de Emob - Online Möbelhaus
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Gerne können Sie uns für weitere Fragen oder Probleme kontaktieren, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden können.
Alles bestens gelaufen.....
24 de janeiro de 2026
Resposta de Emob - Online Möbelhaus
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service/Produkt zufrieden sind. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen.
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service/Produkt zufrieden sind. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen.
Resposta de Emob - Online Möbelhaus
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service/Produkt zufrieden sind. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen.
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, Preis okay. Alles gut gelaufen, gerne wieder.
19 de janeiro de 2026
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service/Produkt zufrieden sind. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen.
Wir warten und warten.....
nach nun. mehr ca. 3 Monaten warten wir auf unsere Bestellung. Auf eine Anfrage hin , hatten wir zwar versprochen bekommen, dass in 2 Wochen geliefert werden würde. Jetzt sind wieder 3 Wochen vorüber und die Ware ist immer noch nicht da, Anfragen bleiben unbeantwortet. KEINE GUTER SERVICE !!!!
17 de janeiro de 2026
Resposta de Emob - Online Möbelhaus
Guten Tag,
Wir entschuldigen uns für die aufgetretene Verzögerung. Wie Ende letzter Woche per E-Mail bestätigt, erkundigen wir uns derzeit nach dem Liefertermin und melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen. Alle E-Mails, die Sie uns gesendet haben, wurden von uns beantwortet.
Mit freundlichen Grüßen
Team Emob
Beschädigtes Produkt keine Rückerstattung oder Ersatzteile
Beschädigtes Produkt keine Rückerstattung oder Ersatzteile.
Zwei Türen des Produkts (Buffetschrank) waren bei Lieferug gebrochen und mehrere Lackschäden vorhanden.
Das Paket war äußerlich unbeschädigt. Nach der Mängelanzeige wurden laut support angeblich Ersatzteile bestellt . Nachdem auch sechs Wochen nach der Mängelanzeige keine Ersatzteile geliefert wurden . Bekam ich nacherneuter Rückfrage die Rückmeldung die Teile seien nun eingegangen und zeitnah versendet. Nach dem die Teile sind 3 Wochen nach dieser Meldung noch immer nicht bei mir eingegangen sind wird auf Nachfragen nicht mehr reagiert.
Alternativ wurde für das Defekte und somit unbrauchbare Produkt eine Rückerstattung von 15 % Angeboten.
Sofern die Teile nicht noch geliefert werden bleibt mir über ein virtel Jahr nach der Bestellung somit ein 300 Euro Teurer Müllhaufen oder Rechtliche Schritte.
Extrem schlechte Erfahrung und service.
10 de março de 2026
Resposta de Emob - Online Möbelhaus
Guten Tag,
Wir entschuldigen uns für die entstandene Verzögerung. Inzwischen haben wir Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer für Ihre Ersatzteile zur Verfügung gestellt, die Sie per E-Mail erhalten haben.
Mit freundlichen Grüßen
Team Emob
Resposta de Emob - Online Möbelhaus
Guten Tag,
Wie per E-Mail bestätigt, können Sie die Lieferung Ende März erwarten. Aufgrund von Verzögerungen bei unserem Hersteller konnten wir die Lieferung an Sie noch nicht ausführen, wofür wir uns entschuldigen.
Sobald die Lieferung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail von uns.
Mit freundlichen Grüßen
Team Emob
Schönes Schrank und Preis top
3 de fevereiro de 2026
Resposta de Emob - Online Möbelhaus
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service/Produkt zufrieden sind. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen.
bestellung schnell möglich
bestellung schnell möglich - gute zahlungsoptionen
schlecht aber: suchfunktion im shop (schwierig, gesuchtes schnell zu finden)
4 de março de 2026
Resposta de Emob - Online Möbelhaus
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service/Produkt zufrieden sind. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen.
A Experiência Trustpilot
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
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