Encens.fr Avaliações 593

Bonne réactivité, service rapide, produits conformes à la commande

Bonjour, expédition très rapide . Produit bien protégé dans un colis écolo me semble -il. Les thés sont très bons. Un regret que les encens ne soient pas fabriqués en France. Mais les senteurs sont subtiles. Merci . Je recommande...

Très bon site, choix des produits, qualité, dommage qu'il n'y ait pas assez de pierres brutes, mais sinon site très sérieux. je recommande.

Je suis fidèle à l’encens forest depuis des années.

J'ai acheté une bague d'atlante, ainsi qu'une pierre œil du tigre en forme de croix d'Ankh comme pendentif. J'avoue que j'ai estimé la bague 2mm au-delà pour rien (trop grande pour les annulaires), mais résistante du côté du majeur droit. Avec le temps, mes doigts peuvent prendre du volume. En attendant, j'ai rétréci à la base avec du bricolage d'écolier. Autrement, jolie bague bien conçue. Concernant la pierre d'Ankh, belle œuvre. Cependant, la fibre ficelle qui soutient la croix ne résiste pas aux triples nœuds de serrage au sommet et j'ai retrouvé la pierre sur mon matelas et la ficelle dénouée autour de mon cou 🤔 En espérant qu'il ne s'agisse pas de visiteurs nocturnes invisibles qui me font une farce 🤣 En tout cas, ravi d'avoir contribué au soutien de l'artisanat français. Merci beaucoup !

Correspond à mon attente

Très bon encens,de qualité,prix correct, livraison rapide.. seul bemole,une boîte d encens ( contenant 6tubes) , remplacer par un autre,sans demander Quoi que se soit !!!l article est toujours été inscrit dispo sur le site.

Leana a répondu à mes questions par email efficacement: je passais commande depuis le Canada et en une semaine j'ai reçu ma bougie bien emballée, les frais de port étaient très raisonnables. Merci beaucoup!

La qualité est au rendez vous, produits en parfaite adéquation avec ce que nous attendions.

Je suis très satisfaite de mes produits.
C'était ma première commande, d'autres suivront

Gls ne m'a pas livré à domicile comme convenu, en ouvrant j'ai constaté qu'une des boites avait été ouverte et n'était pas complète, une des boite avait été remplacée par un autre parfum

J'ai eu un échange par téléphone avec un monsieur qui était vraiment très agréable et à l'écoute. J'ai trouvé de très beaux produits et la qualité sur le site internet. La commande a été expédiée le jour même. Je l'ai reçu deux jours après, très bien empaquetée.
Une entreprise dans le cœur.

Commande simple passé est arrivé rapidement. Seul petit bémol, j’ai reçu deux pendules qui lui ressemblait absolument pas aux photos du site, dont un qui était sale et rouillé… Un peu déçu, ce n’est pas très grave le reste était parfait. Je recommanderais encore sur Encens en espérant que la prochaine commande soit au TOP.

Toujour un service rapide efficace avec des personnes à l’écoute

Hônetement, j'ai été déçue de la qualité de deux bougies annoncées sur la photo magnifique puis finalement rien à voir quand j'ai reçu. Sur la photo la bougie sainte n'avait pas de couleur avec image du saint et pour les deux bougies différentes, même résultat. Je ne les vendrai pas.

Excellents produits et service. Merci

Super contact, ainsi que suivit de commande !

la livraison du colis a été jeté par dessus un portail de plus de 2 mètres sans avoir prévenu que le colis était livré. Celui-ci est resté longtemps dehors dans un buisson. Ensuite non conformité du produit. Demande de retour de la part du vendeur à mes frais malgré la non conformité du produit. Le vendeur a finalement proposé un retour en mondial relay apres ma contestation. Et maintenant attente du remboursement du colis depuis environ 10 jours. Aucune confirmation du retour du colis non plus. Ca fait beaucoup.

Je viens de recevoir mon colis, le service a été rapide les parfums sentent merveilleusement bon je suis déjà en train de remplir mon panier pour ma prochaine commande.
Le service client est au top à l’écoute agréable super boutique je recommande à 1000% .Eva